去美容店基本上都會推薦客戶辦會員,這樣可以引導顧客持續(xù)性的消費。而且對于客戶來說,很多美容項目確實也是要持續(xù)去做的。在這種情況下,美容店就需要使用一套完整的會員管理系統(tǒng)記錄顧客的信息以及消費情況。那么美容會員管理系統(tǒng)一般都有哪些比較實用的功能呢?
美容會員管理系統(tǒng)功能一:會員基本信息記錄
會員登記時除了基本的個人姓名、電話和生日等資料外,需要盡可能的多備注一些其它相關資料,比如該會員第一次到店時間,喜歡的項目款式,家庭住址等信息,這樣可以在適當的時機給顧客推送價值信息。
美容會員管理系統(tǒng)功能二:營銷幫助
會員管理系統(tǒng)支持紅包、積分、電子折扣券和線下拼團等優(yōu)惠形式,不僅能夠吸引新顧客到店消費,而且能夠吸引老顧客多次消費,提升門店客流量,增加門店銷售額。
美容會員管理系統(tǒng)功能三:手機在線預約服務
一般的門店有電話或者微信預約,但是如果有一個專業(yè)的會員管理系統(tǒng),就能實現系統(tǒng)預約了。開通中侖微商城之后,客戶可以直接微商城系統(tǒng)上進行在線預約,方便快捷。門店老板直接在會員系統(tǒng)后臺查看預約看板。
其實對于一家門店來說,只有做到全方位的管理,事無巨細,才能讓店鋪持續(xù)盈利。即使不是開店多年的老板,只要把每個環(huán)節(jié)每個細節(jié)處理好,并搭配專業(yè)好用的會員管理系統(tǒng),提高營業(yè)額也不是太困難的事情。