身份證遺失很麻煩的一點(diǎn)是，到政務(wù)大廳辦理掛失和重新辦理后，身份證后至少需要幾天后再到業(yè)務(wù)大廳自取。但對(duì)于有工作的人來(lái)說(shuō)，意味著要請(qǐng)兩次假，一旦過(guò)了業(yè)務(wù)大廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間，還可能會(huì)白走一趟。同理，去辦理港澳通行證時(shí)，也需要請(qǐng)假自取證件。有人說(shuō)可以證件可以選擇快遞郵寄方式，但一些重要證件，還是需要親自到業(yè)務(wù)大廳領(lǐng)取比較保險(xiǎn)。
目前，國(guó)內(nèi)部分政務(wù)大廳就推出了便民自助智能文件存取柜，方便市民辦理業(yè)務(wù)。你可以將這些自助智能文件存取柜當(dāng)作一個(gè)24小時(shí)都在工作的柜臺(tái)人員。市民只需在便民業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端上提交申請(qǐng)事項(xiàng)，并將辦理業(yè)務(wù)需要的文件證明放入便民自助智能文件存取柜內(nèi)，文件就會(huì)自動(dòng)被提交審批辦理。審批后發(fā)放的文件證明再放回到便民自助智能文件存取柜內(nèi)，市民憑借收到的短信驗(yàn)證碼、二維碼甚至在政務(wù)便民自助取件柜上刷身份證或刷臉，通過(guò)人證對(duì)比后就能打開柜門，取出自己的證件。
這些政務(wù)便民自助取件柜的好處在于能實(shí)現(xiàn)七天24小時(shí)不打烊，打破時(shí)間限制，讓市民可以在任何時(shí)間段都能寄取文件，無(wú)需請(qǐng)假或在業(yè)務(wù)窗口取件，節(jié)省時(shí)間之余，引入政務(wù)便民自助取件柜也能減少了業(yè)務(wù)大廳的人群擁擠情況。在疫情期間，這種無(wú)接觸不見面的政務(wù)辦理方式有助于疫情防控，減少人員接觸和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。在重慶、廣州、武漢、南潯、莆田等地，便民自助智能文件存取柜已落地應(yīng)用，深受市民好評(píng)。
便民自助智能文件存取柜的開柜驗(yàn)證方式采用身份證識(shí)別和人臉識(shí)別兩者合一，也能保證文件安全準(zhǔn)確被辦理人取走，防止被盜被冒領(lǐng)等情況。
天波自助取件柜TPS731支持刷IC卡、刷身份證、人臉識(shí)別三種感應(yīng)開鎖方式，可自帶密碼鍵盤和顯示屏，配備語(yǔ)音喇叭，人性化設(shè)計(jì)，提高人機(jī)交互操作體驗(yàn)度。
除了作為便民自助智能文件存取柜，這些便民自助取件柜還能應(yīng)用在政務(wù)大廳以外的場(chǎng)景。例如當(dāng)你搭火車高鐵或飛機(jī)，卻被告知某件物件不能帶上車/機(jī)，這時(shí)丟掉的話很可惜。在福州火車站，近日就推出了安檢限帶品自助處置柜，供人們放置無(wú)法帶上車的物件，只需刷臉或刷身份證就能取回物品，服務(wù)更為人性化。
無(wú)論是便民自助智能文件存取柜，便民自助取件柜還是安檢限帶品自助處置柜，通過(guò)人臉識(shí)別、身份證識(shí)別等智能手段提供便利安全的便民服務(wù)，都能讓我們的生活變得更美好。
