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中崎收款機(jī) 管理出效益

發(fā)布日期:2011-11-17  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)
目前,超市在中國(guó)已經(jīng)算是相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè)。如果不計(jì)算地段租金、商品單價(jià)、品牌影響等因素,超市之間差別并不是很大。一家超市,究竟能賣(mài)出多少常規(guī)的利潤(rùn),很多人都在找這個(gè)決定因素。事實(shí)上,超市的pos機(jī)正是這樣一個(gè)決定利潤(rùn)的瓶頸點(diǎn)。

  一個(gè)熟練的操作員,加上一臺(tái)符合標(biāo)準(zhǔn)的收款機(jī),這就構(gòu)成了超市獲取顧客購(gòu)買(mǎi)行為最終利潤(rùn)的執(zhí)行環(huán)節(jié)。如果這一環(huán)節(jié)完成一筆收款的時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少10%,這就意味著一臺(tái)機(jī)器(一個(gè)結(jié)賬口)一天可以服務(wù)多10%的顧客。大家都明白,收款員是可以靠培訓(xùn)和實(shí)踐達(dá)到熟練水平的,那么,一款“給力”的收款機(jī),就意味著這家超市擁有了至少10%超額客戶(hù)利潤(rùn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

  中崎POS機(jī)正是按照這樣的指導(dǎo)思想來(lái)構(gòu)畫(huà)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,盡量設(shè)計(jì)得便于操作,符合收款員的使用習(xí)慣,采用進(jìn)口工控主板,確保設(shè)備穩(wěn)定性。

  從商業(yè)報(bào)刊和網(wǎng)站上,我們能看到很多的案例,都是說(shuō)超市經(jīng)營(yíng)者如何精打細(xì)算,如何減低成本,甚至有的超市在進(jìn)行連鎖化經(jīng)營(yíng)之前,還要對(duì)“請(qǐng)幾個(gè)高級(jí)管理人員,給他們開(kāi)多少年薪”反復(fù)研討。而對(duì)收款機(jī)這種能夠直接提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要設(shè)備卻甚少關(guān)注。有的創(chuàng)業(yè)者完全把辦公設(shè)備的采購(gòu)交給手下辦理,可惜的是,由于工作忙碌等原因,負(fù)責(zé)采購(gòu)的員工最終也往往只能淺嘗輒止,沒(méi)有收款員的長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn),他們很難判斷收款機(jī)的效率究竟怎樣。很遺憾的,我們不得不說(shuō),有些本該獲取囊中的利潤(rùn)就這樣長(zhǎng)期地流失了。

  從“二代機(jī)”開(kāi)始,中崎就著重聽(tīng)取一線(xiàn)使用者的意見(jiàn)。大到機(jī)器的使用壞境,小到鍵盤(pán)上每個(gè)鍵區(qū)的分布和鍵程的長(zhǎng)短,以及長(zhǎng)時(shí)間使用的堅(jiān)固程度,都在一一規(guī)劃,積累了大量的技術(shù)儲(chǔ)備。現(xiàn)在,中崎的大觸摸屏POS機(jī)已經(jīng)面世,來(lái)自德國(guó)工程師的設(shè)計(jì)令人眼前一亮,優(yōu)秀的觸控操作體驗(yàn),也使得中崎這一款POS機(jī)擁有了與眾不同的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

  在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,超市行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻并不高,國(guó)際上的“超市神話(huà)”也使得不少?lài)?guó)人躍躍欲試。中等職業(yè)學(xué)校中的“售貨員”方向也很吃香,可是,并不是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者能準(zhǔn)確挑選一款能更多更快更準(zhǔn)確地提供收款服務(wù)的POS機(jī)。

  基于此,想必讀者也不難理解:中崎的信心,就是把POS機(jī)的用戶(hù)體驗(yàn)盡量做到極致,從管理上給客戶(hù)帶來(lái)效益。

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