臨夏美食是西北文化的標志之一,為了能夠充分發(fā)揮美食資源優(yōu)勢,打造“河州味道·臨夏美食”標簽,從而帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造更多就業(yè)機會,根據(jù)臨夏州委州政府的部署安排,“臨夏州河州力量品牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”成立并與客如云達成戰(zhàn)略合作,共同促進當?shù)夭惋嬈髽I(yè)及美食產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級。
引入客如云,推動臨夏美食標準化進程
一直以來,臨夏州在全力打造“河州味道”地方公共品牌,實現(xiàn)當?shù)孛朗钞a(chǎn)業(yè)百億級發(fā)展目標。為此,從去年起河州味道與餐飲SaaS龍頭企業(yè)客如云達成了戰(zhàn)略合作,逐步實現(xiàn)餐飲門店品牌標識、智慧收銀系統(tǒng)、餐具服飾的“三統(tǒng)一”標準化改造,用全新的面貌迎接顧客。
其中,客如云收銀設(shè)備是“三統(tǒng)一”中重要的一環(huán)。自合作后,臨夏州各餐飲企業(yè)逐步將收銀設(shè)備更換為客如云,并輔助小程序、會員管理、供應鏈等軟件功能,幫助門店實現(xiàn)高效收銀、點單、賬目管理、外賣等操作,提升了門店的經(jīng)營和管理效率。
餐飲商家表示“使用客如云后,門店點餐更方便、經(jīng)營情況查詢更透明,門店能用節(jié)省下來的時間更加用心服務顧客,提升門店的口碑和形象。”同時,使用客如云產(chǎn)品后,政府也可以借助客如云收集整合餐飲大數(shù)據(jù),并通過餓了么技術(shù)開發(fā)的“數(shù)信通”等產(chǎn)品,動態(tài)了解上線商家的真實情況和信息變更情況,推進監(jiān)管共治,為日后政策制定提供科學依據(jù)。
正是由于感受到數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的變化,今年河州味道再次選擇與客如云簽約,除了原有基礎(chǔ)收銀點單功能外,更增加了餓了么、美團、抖音等平臺的運營培訓支持項目,希望依托客如云產(chǎn)品能力及服務優(yōu)勢,幫助區(qū)域內(nèi)超2萬家符合標準的各類商家實現(xiàn)數(shù)字化升級,加強對當?shù)夭惋嬈放频呐嘤Χ?,提振品牌信心?/div>
強化深度合作,構(gòu)建數(shù)字升級新格局
河州味道之所以選擇與客如云合作,除了看到了良好的合作效果外,更重要的是對于客如云線上線下的品牌整體運營方案非常認可。
一方面,客如云將與河州力量合作打造“數(shù)字消費季”等系列促消費活動,與餓了么、支付寶、高德地圖等進行合作,通過客如云掃碼點餐優(yōu)惠等方式,將線上流量引導至線下,從而打造新的消費模式,不斷聚人氣、穩(wěn)增長、促消費。
另一方面,客如云產(chǎn)品可以協(xié)助河州力量在民生菜市場數(shù)字化改造、數(shù)字社區(qū)建設(shè)、數(shù)字商圈打造、完善的供應鏈體系搭建、智慧監(jiān)管等多個方面,提供產(chǎn)品、技術(shù)、金融及服務支持。例如,客如云提供的“餐飲上下游合作計劃”能夠連接第三方服務商、供應商和各類商戶,形成商業(yè)閉環(huán),幫助企業(yè)增強品牌影響力,增加產(chǎn)品銷售渠道。
據(jù)了解,本次達成合作后,客如云將與河州力量攜手并進,加大對當?shù)夭惋嬌碳业馁Y金、技術(shù)、人才等資源投入,共同推出新業(yè)態(tài)、新項目,客如云工作人員將繼續(xù)進行“駐地辦公”,隨時幫助企業(yè)及品牌解答相關(guān)問題。
與此同時,客如云會與餓了么在內(nèi)的阿里本地生活業(yè)務板塊共同為臨夏當?shù)夭惋嬌碳覕?shù)字化經(jīng)營提供深度服務,在新零售、在線外賣、即時配送和餐飲供應鏈等方面加大投入,打造標桿樣板,幫助本地商家更好更快發(fā)展,扶持中小商家百花齊放,也為當?shù)厥忻裉峁嵒荨⒈憬莸募磁涞郊曳铡?/div>
本次河州力量與客如云的簽約,不僅表明了雙方對上一年度合作成果的認可,更加體現(xiàn)了雙方對于推動臨夏州餐飲商家數(shù)字化升級的堅定信心。未來,二者必將本著深度合作、互利共贏的原則,實現(xiàn)協(xié)同效應,為臨夏州數(shù)字生活服務建設(shè)提供助力,為“百億美食產(chǎn)業(yè)打造”取得新成果提供支持。
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