生鮮食品是生活剛需之一，據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，2020年零售生鮮市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5萬億元。
在生鮮電商發(fā)展的同時(shí)，線下社區(qū)生鮮超市、零售水果店等生鮮店家也在遍地開花。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)增長，生鮮賽道競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。
叮咚買菜、樸樸超市、永輝超市、盒馬鮮生、興盛優(yōu)選等紛紛崛起，在此大背景下，生鮮巨頭和中小生鮮商家如何提升運(yùn)營數(shù)字化經(jīng)營顯得至關(guān)重要。
聚焦門店，煥新門店數(shù)字化運(yùn)營，可以具備高效的成本控制和運(yùn)營效率并深度服務(wù)周邊顧客，是可行的發(fā)展之道，生鮮商家構(gòu)建和鞏固門店競(jìng)爭(zhēng)力的落地抓手就是使用生鮮果蔬智慧收銀系統(tǒng)——“富友收銀”。
作為支付行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一的平臺(tái)，富友推出的“富友收銀”就是針對(duì)生鮮市場(chǎng)的痛點(diǎn)和需求，專注于生鮮零售門店收銀場(chǎng)景，圍繞“收銀”+“管理”+“營銷”三大方向所打造的智慧收銀解決方案，從而打通支付、營銷、會(huì)員、導(dǎo)購和數(shù)據(jù)管理全鏈路，促進(jìn)門店全方位智慧升級(jí)，有效提升生鮮零售門店管理與經(jīng)營效率。
高配置收銀一體秤
實(shí)現(xiàn)收銀高效管理
富友收銀為生鮮零售場(chǎng)景提供收銀一體秤、收銀機(jī)、掃碼盒、58小票機(jī)等硬件設(shè)備，其中收銀一體秤利用先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，能夠快速、準(zhǔn)確地識(shí)別商品，使收銀過程更為流暢。
收銀一體秤配備了i5處理器和15.6寸高清大屏，通過內(nèi)置的高端配置攝像頭和AI深度學(xué)習(xí)算法能夠自動(dòng)識(shí)別商品，大大降低了人工輸入錯(cuò)誤的可能性；
同時(shí)設(shè)備通常配備高精度的電子秤，能夠準(zhǔn)確測(cè)量商品重量，保證交易的公正性；而在收銀完畢，打印機(jī)可以自動(dòng)打印出結(jié)賬小票，方便客戶核對(duì)和保存。
收銀一體秤不僅提高了工作效率和客戶滿意度，也為商家提供了更好的經(jīng)營環(huán)境。
從下單到開票
打造全鏈路收銀閉環(huán)
消費(fèi)者可以通過線上商城的掃碼購、商城或者小程序下單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄商品信息并生成訂單；
通過商品管理的新品管理、價(jià)格管理，以及WMS的庫存管理、配送分揀、配送管理完成倉管物流環(huán)節(jié)；
在門店報(bào)表、門店盤點(diǎn)和員工管理實(shí)現(xiàn)門店管理環(huán)節(jié)；
通過積分、銀聯(lián)、微信等多種支付方式以及開票實(shí)現(xiàn)收銀管理，從而完成一站式生鮮收銀流程。
富友收銀一站式生鮮收銀系統(tǒng)
在收銀管理中也可以實(shí)現(xiàn)通過掃碼購可以把線下到店的流量轉(zhuǎn)化成為線上小程序自有流量的私域流量搭建。
同時(shí)可以通過小程序留存的用戶，實(shí)現(xiàn)外賣到家，優(yōu)惠立享等精準(zhǔn)的觸達(dá)和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)線上營銷和會(huì)員高頻復(fù)購。
多種營銷工具
觸達(dá)精準(zhǔn)用戶群體
富友收銀是一款全面、智能的收銀解決方案，旨在幫助商家實(shí)現(xiàn)高效、便捷、精準(zhǔn)的收銀和營銷管理。
該系統(tǒng)具備多渠道獲客、多樣化營銷、多權(quán)益管理、多數(shù)據(jù)分析等功能，可以滿足商家在不同場(chǎng)景下的需求，實(shí)現(xiàn)“集中管理、統(tǒng)一分析、精準(zhǔn)營銷”的目標(biāo)。
多渠道獲客功能是富友智慧收銀系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)，商家可以通過系統(tǒng)整合線上線下多個(gè)渠道，吸引更多的潛在客戶；
同時(shí)，富友收銀系統(tǒng)支持多種營銷方式，包括支付有禮、儲(chǔ)值有禮、周期送券、積分抽獎(jiǎng)、會(huì)員日活動(dòng)等；
系統(tǒng)還支持多種會(huì)員權(quán)益的管理，比如會(huì)員管理、等級(jí)管理、積分管理、儲(chǔ)值管理、次卡管理、推廣權(quán)益、優(yōu)惠券管理等。
合作商戶關(guān)注轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
在會(huì)員體系搭建方面，富友收銀吸引客戶儲(chǔ)值，儲(chǔ)值卡的發(fā)放銷售有助于商家快速實(shí)現(xiàn)資金回籠、留存用戶、沉淀資金，對(duì)于充實(shí)資金鏈有著非常顯著的效果；
同時(shí)，富友收銀還設(shè)有積分商城，積分不僅可以用在購物抵現(xiàn)上，還可以用于積分商城里的兌換交易。
用戶可以通過消費(fèi)、激活會(huì)員卡等途徑獲得相應(yīng)的積分，減少流失率，提升用戶忠誠度。
富友收銀全渠道引流
數(shù)據(jù)羅盤掌握經(jīng)營情況
實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析
富友收銀系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)羅盤”功能是一種強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，它為商家提供了一個(gè)全面、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)視圖，幫助商家更好地了解業(yè)務(wù)狀況、消費(fèi)者行為和市場(chǎng)趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)羅盤包括門店匯總、門店明細(xì)、會(huì)員明細(xì)、BOM單、銷售報(bào)表、營銷報(bào)表、會(huì)員報(bào)表等31份報(bào)表，其中，BOM管理可以打通供貨商、門店進(jìn)貨、生產(chǎn)制作和庫存實(shí)時(shí)變動(dòng)等環(huán)節(jié)。
豐富的報(bào)表層次可以打通開源和節(jié)流兩端，讓報(bào)表具備戰(zhàn)略高度。
富友收銀實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板
“數(shù)據(jù)羅盤”功能可以展示各種關(guān)鍵的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括銷售額、訂單量、客流量、庫存量、會(huì)員活躍度等，還可以提供了豐富的數(shù)據(jù)分析維度，包括時(shí)間、門店、商品、客戶、員工等。
商家可以通過篩選不同的維度，深入分析數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)。
富友收銀商戶管理平臺(tái)
其中，移動(dòng)數(shù)據(jù)看板“大掌柜助手”，可以敏感數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能報(bào)表、全數(shù)據(jù)管理，同時(shí)還可以外賣查詢、交易查詢、庫存盤點(diǎn)和經(jīng)營分析，是店員管理的最佳工具。
富友收銀“富掌柜”APP
2023年7月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)措施的通知。
通知提出，要壯大數(shù)字消費(fèi)，支持線上線下商品消費(fèi)融合。
提出要加快培育多層級(jí)消費(fèi)中心，發(fā)展智慧商圈，打造“一刻鐘”便民生活圈。
“富友收銀”面向生鮮零售行業(yè)提供行業(yè)解決方案，兼容單店、連鎖的不同需求，幫助門店從商品、門店、會(huì)員、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營、經(jīng)營管理的全方位數(shù)字化。
解決方案在提升門店服務(wù)能力、提高消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也將有效提升門店效率和收益。
