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掃描槍“掃不了”如何處理

發(fā)布日期:2024-08-14  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)  來源:Seuic東集售后服務(wù)
核心提示無線掃描槍與底座未匹配1.如何匹配無線掃描槍與底座配對(duì)有以下幾種方式:(1)掃描通訊座正面的配對(duì)碼連接(出廠狀態(tài),掃描槍和通訊座都未綁定)(2)掃描強(qiáng)制配對(duì)碼,掃碼后將掃描槍放回到通訊座連接(無條件連接)
無線掃描槍與底座未匹配
1.如何匹配
無線掃描槍與底座配對(duì)有以下幾種方式:
(1)掃描通訊座正面的配對(duì)碼連接(出廠狀態(tài),掃描槍和通訊座都未綁定)
微信圖片_20240814112136
(2)掃描強(qiáng)制配對(duì)碼,掃碼后將掃描槍放回到通訊座連接(無條件連接)
注:強(qiáng)制配對(duì)碼請(qǐng)見包裝盒中快速使用手冊(cè)
檢驗(yàn)是否已經(jīng)配對(duì)成功,有以下幾種方式:
(1)掃描器放入通訊座后,發(fā)出2聲滴滴提示音(配對(duì)成功),發(fā)出滴滴滴滴4聲提示音(未配對(duì))
(2)直接掃描條碼,查看掃描槍LED是綠色+1聲滴滴(配對(duì)成功),還是黃色+4聲滴滴(未配對(duì))
(3)長(zhǎng)按底座正面seuic按鈕,底座和槍發(fā)出藍(lán)色LED+滴滴(配對(duì)成功)
微信圖片_20240814112147
2.配對(duì)不上如何處理
(1)確認(rèn)掃描槍底部充電觸點(diǎn)與底座觸點(diǎn)充分接觸。
(2)掃描槍和底座是否被設(shè)置成了掛墻模式,導(dǎo)致平放時(shí)觸點(diǎn)接觸有問題。
(3)如以上都確認(rèn)無問題,掃描強(qiáng)制配對(duì)碼,并將掃描槍放回底座連接。
微信圖片_20240814112152
微信圖片_20240814112156
通訊方式未設(shè)置正確
(1)先確認(rèn)掃描槍與PC是哪種通訊方式
(2)如為USB鍵盤傳輸模式(出廠默認(rèn)),PC端需打開文本環(huán)境才能正常顯示數(shù)據(jù)
(3)如為USB虛擬串口模式,客戶需打開或連接上位機(jī)串口工具
微信圖片_20240814112159
碼制或反色未打開
1.碼制未打開
以打開UPC-E碼為例,具體設(shè)置步驟如下:
(1)在產(chǎn)品使用說明書中,找到打開UPC-E碼的設(shè)置碼;
微信圖片_20240814112203
(2)按下掃描槍的掃描鍵,掃描“打開UPC-E”設(shè)置碼即可。
2.反色條碼閱讀未打開
反色條碼模式打開后允許掃描器識(shí)別黑白反轉(zhuǎn)的條碼。在設(shè)置為反色條碼閱讀模式時(shí),掃描器能同時(shí)識(shí)別反色條碼和標(biāo)準(zhǔn)條碼,關(guān)閉則只能讀取標(biāo)準(zhǔn)條碼。
微信圖片_20240814112206
 
以上面示例條碼為例,具體設(shè)置步驟如下:
(1)在產(chǎn)品說明書中,找到“打開二維反碼閱讀”的設(shè)置碼;
微信圖片_20240814112212
(2)按下掃描槍的掃描鍵,掃描“打開二維反碼閱讀”設(shè)置碼即可。
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