隨著無卡支付、無卡存取款業(yè)務(wù)的上線,越來越多的銀行卡客戶不需要實體卡片的支持,就可以辦理很多日常的金融業(yè)務(wù)?;蛟S有一天,銀行卡也會同存折一樣,淡出我們的生活。
不過,還需提醒注意的是,在辦理無卡業(yè)務(wù)時,風(fēng)險的防范尤其需要關(guān)注。
工行加入“無卡取現(xiàn)”
近期,工行正式推出了其“無卡取現(xiàn)”的業(yè)務(wù),作為國內(nèi)最大的零售銀行,工行該業(yè)務(wù)的推出,不僅將大幅推動“無卡取現(xiàn)”的使用人數(shù),也會對其他銀行進軍這一業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的推動作用。
據(jù)介紹,工商銀行已經(jīng)在全國范圍內(nèi)正式推出了這種手機預(yù)約取現(xiàn)服務(wù),工行客戶登錄工商銀行手機銀行申請預(yù)約取現(xiàn)服務(wù)后,無需銀行卡就可以憑借手機號、預(yù)約碼、銀行發(fā)送的臨時密碼等信息通過任意一臺工商銀行的自動柜員機(ATM)取出現(xiàn)金。
在使用手機預(yù)約取現(xiàn)時,客戶可以先登錄該行的手機銀行,選擇“預(yù)約取現(xiàn)”功能,根據(jù)提示預(yù)留“預(yù)約碼”、確定該預(yù)約的有效時間、輸入取現(xiàn)金額、指定取款賬戶,并通過口令卡或電子密碼器等介質(zhì)進行身份認(rèn)證,隨后客戶就會收到一條來自95588的臨時密碼短信??蛻艨梢栽谧约涸O(shè)定的有效時間內(nèi)就近前往任意一臺工商銀行ATM取款,取款時要輸入手機號、預(yù)留的“預(yù)約碼”和銀行發(fā)送的臨時密碼等信息。目前,該項服務(wù)單筆和日累計取現(xiàn)的限額分別是1000元和5000元。
為了確??蛻舻馁Y金安全,通過手機銀行預(yù)約取現(xiàn)的指定賬戶時只能是借記卡賬戶,工行同時要求,該借記卡必須是客戶通過工商銀行網(wǎng)點柜面添加到手機銀行并開通對外支付權(quán)限,而不是自助添加到手機銀行的。
事實上,工行并非首家推出無卡取現(xiàn)的銀行,2010年交行在上海世博會期間就創(chuàng)新推出了這一取現(xiàn)新路徑,也是交行“e動交行”的創(chuàng)新產(chǎn)品。
要使用交行的“無卡取現(xiàn)”,同樣需要注冊成為交行的手機銀行客戶,并將自己的手機與交行卡進行綁定,開通手機銀行的功能。在交行“e動交行”手機銀行的業(yè)務(wù)界面中,有一項服務(wù)叫做“ATM機預(yù)約取款”,這也是實現(xiàn)無卡取款的關(guān)鍵。
進入手機銀行中“手機取現(xiàn)”的界面,你可以選擇“ATM機預(yù)約取款”。據(jù)介紹,在進行預(yù)約的過程中,客戶需要選擇的是作為提現(xiàn)卡的銀行卡號、自己確定的預(yù)約碼(在取現(xiàn)中需要使用到)以及預(yù)約取現(xiàn)的金額。另外,在預(yù)約的過程中,也會要客戶按照銀行的短信通知輸入相應(yīng)的短信驗證碼。按照交行的規(guī)定,選擇預(yù)約的金額不得超過手機銀行業(yè)務(wù)開通時所規(guī)定的單日最高取現(xiàn)金額。
通過手機銀行進行預(yù)約后,就可以選擇任意一家交行的ATM機來進行操作了。目前交行對自助終端設(shè)備已經(jīng)進行了更新,可以直接進入“手機取現(xiàn)”的界面。這時,你只要按照操作指引,分別輸入自己進行預(yù)約操作的手機號碼、預(yù)先設(shè)定的預(yù)約碼以及銀行卡的取現(xiàn)密碼,就可以在預(yù)約金額的范圍內(nèi)進行取現(xiàn)操作。就這樣,無需銀行卡這樣一個介質(zhì),也能夠?qū)崿F(xiàn)從ATM機上進行取款。不過,在使用時,對于手機銀行“ATM機預(yù)約取款”也有一些具體的要求。對于單次預(yù)約來說,只要不超過預(yù)約取現(xiàn)的金額,可以通過不同的ATM機來分次完成;交行規(guī)定,只要預(yù)約提現(xiàn)金額不超出范圍,對單日的預(yù)約次數(shù)沒有限制;但是,如果預(yù)約后沒有進行取款,又進行了第二次預(yù)約,那么前一次預(yù)約將自動作廢。
無卡也可消費
刷卡與消費這兩個詞已經(jīng)緊密地連接在一起,可是在無卡時代,無卡也可進行消費。
像“指付通”所支持的指紋支付方式已經(jīng)漸為消費者們所熟悉,在消費付款時,無需銀行卡、無需現(xiàn)金,只需要在專門的支付設(shè)備上按下指印,系統(tǒng)將自動識別出相關(guān)的指紋信息,并關(guān)聯(lián)到已經(jīng)綁定的付款賬戶,在消費者正確輸入身份識別碼后,商戶就會從該賬戶中進行扣款,真正做到了無卡消費。
其實,“指付通”這種支付方式就是將使用者的指紋信息與銀行賬戶信息進行了綁定,目前“指付通”業(yè)務(wù)可以和8家銀行建立起合作,支持這8家銀行的借記卡和信用卡作為綁定賬戶,持卡人通過銀行網(wǎng)點、網(wǎng)銀、“指付通”的體驗站等渠道開通自己的“指付通”賬戶,并進行銀行賬戶的綁定。因此,我們可以把“指紋”理解為我們的賬戶ID,在使用時還需要另外輸入你事先設(shè)立的辨認(rèn)碼,也就是密碼,以增強這一支付方式使用時的安全性。
值得一提的是,指紋支付這種方式推出已有幾年的時間,通過大力的市場推廣,可支持指紋支付的商戶不斷擴大,消費者也漸漸從疑慮轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮堋?/p>
當(dāng)然,無卡消費也有別的形式。在交行的“e動交行”業(yè)務(wù)中就可支持無卡消費。其使用的原理與無卡取現(xiàn)基本相同,也就是說,交行的手機銀行用戶登錄手機銀行,進行消費限額的預(yù)約,并設(shè)置好預(yù)約碼,在消費結(jié)賬時,只需在商戶POS機上輸入手機號、預(yù)約碼以及銀行卡的消費密碼,便可實現(xiàn)無卡消費。
更安全還是更危險
對于無卡消費,一種觀點是,脫離了銀行卡的支付方式,避免了失卡風(fēng)險,使用時也更加可靠和安全;另外一種觀點則是,無卡取現(xiàn)、無卡支付不得不依托于其他的載體,如手機,在使用時風(fēng)險更大。
客觀地說,盡管銀行也在不斷提高手機銀行的安全級別,但是與網(wǎng)上銀行的安全保護方式相比較,手機銀行顯然還是遜色不少的。因此,在手機銀行業(yè)務(wù)中,不少銀行也增加了新的安全保護手段,如進行支付、交易時需要輸入發(fā)送到手機短信的確認(rèn)碼或是使用電子密碼器,將隨機生成的密碼作為驗證碼。此外,對于手機銀行的交易金額進行了預(yù)設(shè)。對于使用者來說,在使用相關(guān)業(yè)務(wù)時,也需要提高自己的警惕性,保證賬戶安全。比較簡單的做法是對于綁定賬戶進行交易金額的限制,在享受無卡時代便捷性的同時將風(fēng)險降到可控范圍。
另外一重風(fēng)險則來自于手機本身遺失的風(fēng)險,對于下載了手機銀行等應(yīng)用程序的手機,建議你積極采用密碼、遠程查詢定位等安全防護措施,以免因為手機遺失而造成損失。