深具市場洞察力的電子支付廠商加快了線下突圍的腳步。包括快錢、支付寶在內(nèi)的支付巨頭紛紛發(fā)力,在線下支付領(lǐng)域開始跑馬圈地。
3月19日,支付寶啟動(dòng)物流POS戰(zhàn)略,未來3年內(nèi)將投入6萬臺(tái)POS機(jī),幫助電子商務(wù)廠商的貨到付款模式從付現(xiàn)金過渡到POS刷卡階段。而早在去年,另一支付企業(yè)快錢公司就與國內(nèi)知名快遞企業(yè)宅急送達(dá)成戰(zhàn)略合作,攜手營造多方獲益的電商生態(tài)圈。據(jù)悉,在2011年下半年,宅急送在全國范圍內(nèi)投入過萬臺(tái)快錢POS終端,惠及數(shù)萬家電商企業(yè)和數(shù)千萬網(wǎng)購用戶。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)泉?dú)立B2C商城,貨到付款的比例多在一半以上,有些甚至達(dá)到70%左右。而目前國內(nèi)B2C貨到付款使用pos機(jī)刷卡的只有20%,大量現(xiàn)金支付增加了物流公司勞務(wù)和結(jié)算成本,B2C企業(yè)最終收取貨款的時(shí)間也較為漫長。針對(duì)網(wǎng)購用戶70%使用貨到付款,在TOP30的B2C網(wǎng)購企業(yè)中覆蓋率超過95%的快錢,推出了專業(yè)COD(貨到付款)支付解決方案,迅速成為電子商務(wù)企業(yè)貨到付款的有力幫手,包括宅急送、微特派,以及 30多家為當(dāng)當(dāng)提供貨到付款服務(wù)的快遞公司都在全面使用該解決方案。而對(duì)網(wǎng)購用戶而言,在快遞員送貨上門后,驗(yàn)貨就可以刷卡消費(fèi),省去了必需使用現(xiàn)金的煩惱。
一位業(yè)內(nèi)專家分析,對(duì)于宅急送這樣的物流企業(yè)而言,代收貨款的業(yè)務(wù)也不同于簡單的貨運(yùn)服務(wù),需要資金流、信息流和物流的高度整合??戾X的COD解決方案,能夠幫助宅急送加速資金歸集,提升資金效率。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了物流與網(wǎng)購企業(yè)快速分賬,使得貨款迅速回流至網(wǎng)購企業(yè),全面解決了物流公司因代收貨款導(dǎo)致的巨額押款問題,釋放在途資金,從而提高物流公司的財(cái)務(wù)管理及運(yùn)營效率。另一方面,快錢也借此率先滲透物流行業(yè),搶灘百億網(wǎng)購線下支付市場。
艾瑞咨詢最近統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年中國B2C網(wǎng)購市場增長迅猛,交易規(guī)模達(dá)1791.1億元,繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的主要推動(dòng)力。另有數(shù)據(jù)表明,位居行業(yè)排名前30的企業(yè)占據(jù)了B2C網(wǎng)購整體市場份額的80%以上。隨著京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等綜合性網(wǎng)購平臺(tái)不斷拓寬營收渠道;凡客誠品、易迅等垂直類網(wǎng)購的快速成長;國美、蘇寧等傳統(tǒng)企業(yè)加大在電子商務(wù)的布局力度,B2C網(wǎng)購的發(fā)展脈絡(luò)日趨明朗,各條脈絡(luò)依舊沿襲著二八定律的原則向前發(fā)展,市場集中度不斷加強(qiáng)。
解決普通用戶的支付難題,是主導(dǎo)電子支付企業(yè)的革新動(dòng)力。針對(duì)普通網(wǎng)銀用戶無法使用網(wǎng)絡(luò)支付和大額商品無法支付的問題,快錢推出大額網(wǎng)銀支付;針對(duì)網(wǎng)購人群習(xí)慣使用信用卡及分期支付的需求,快錢推出信用卡在線支付。如今,巨大的電子商務(wù)線下支付市場吸引著眾多的電子支付企業(yè),加快市場拓展、推出符合用戶需求的解決方案則成為幾大支付巨頭的首要目標(biāo)。易觀智庫日前發(fā)布的《2011年中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2011年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易額連續(xù)四個(gè)季度保持快速增長,全年交易額規(guī)模達(dá)到21610億元人民幣,環(huán)比增長99%,與上一年度相比基本實(shí)現(xiàn)翻番。隨著未來服務(wù)商戶和個(gè)人用戶需求的多樣化,主流第三方支付企業(yè)的業(yè)務(wù)類型也會(huì)逐漸由線上走向線下,線上線下支付業(yè)務(wù)相結(jié)合進(jìn)一步凸顯。