隨著自助服務(wù)需求在近年來持續(xù)上漲，以排隊叫號機、評價器、查詢機等為主的自助設(shè)備市場也在不斷的發(fā)展，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展機構(gòu)的逐步完善，自助設(shè)備市場在2011年市場“熱潮”的推動下，達到行業(yè)發(fā)展的一個高峰期。在良好的市場前景下，排隊機市場從2010年下半年市場競爭日益加劇，業(yè)內(nèi)人士分析指出：市場需求大、入行門檻低眾多廠商盲目進入市場是導(dǎo)致排隊機市場競爭日益加劇的原因之一，但隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展完善和市場需求的“多樣化”，廠商如何定位新市場，產(chǎn)品如何得到市場認可，這才是目前發(fā)展的關(guān)鍵。

　　行業(yè)市場競爭激烈  廠商以創(chuàng)新促發(fā)展

　　廠商如何在競爭中脫穎而出，關(guān)鍵還在于自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，應(yīng)以產(chǎn)品創(chuàng)新帶動市場的發(fā)展。近日，深圳菱科實業(yè)帶人臉識別、指紋識別功能的排隊機在正式上線運行。據(jù)悉，這款功能排隊機是針對車管所、醫(yī)院、地稅等機構(gòu)惡意倒號、領(lǐng)號等現(xiàn)象開發(fā)的。據(jù)了解，目前市場上的排隊機都是采用刷二代身份證來取號，雖然實名制改善了醫(yī)院等地“號販子”的行為，但還是存在很多的漏洞，對公共服務(wù)秩序造成了很不好的影響,這款排隊機的人臉識別、指紋識別新技術(shù)將從根本上杜絕以上的不良現(xiàn)象。

　　我們從深圳菱科實業(yè)了解到：目前新推出的這款新功能排隊機(上圖)，除了原有的功能外，對“實名制”取票現(xiàn)的更加完善。通過排隊機上的攝像頭和指紋掃描儀來鑒別，讓“號販子”不再有機可乘。我們也通過市場調(diào)查，目前這款新功能排隊機廣泛應(yīng)用于部隊、政府、金融、醫(yī)院、稅務(wù)等多個領(lǐng)域，獲得業(yè)內(nèi)的一致好評，打破了傳統(tǒng)排隊機市場產(chǎn)品服務(wù)功能單一性的局面。

　　完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式 以創(chuàng)新帶動市場

　　小編也從市場上了解到，目前排隊機產(chǎn)品服務(wù)功能的單一性的確是制約市場的發(fā)展主要因素之一，廠商如何走好這一步對未來市場的發(fā)展至關(guān)重要，對整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善也有很重要的影響。菱科實業(yè)市場部負責(zé)人也說道：“目前影響排隊機市場發(fā)展的因素有很多，競爭日趨激烈,品牌越來越多；市場容量在增大,價格、服務(wù)、質(zhì)量競爭也在不斷的增強等等因素，都對排隊機市場的發(fā)展有著影響。

　　排隊機市場的發(fā)展從開始到快速發(fā)展到今天，如果只單純的發(fā)展眼前，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新、沒長遠的發(fā)展目標，對自身市場的發(fā)展都將有嚴重的影響，市場需求對發(fā)展起著關(guān)鍵作用，自身產(chǎn)品只有符合新市場的需求才能有新的突破，所以廠商只有通過“創(chuàng)新”來應(yīng)對復(fù)雜多變的市場，以創(chuàng)新帶動自身產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。