隨著自助服務需求在近年來持續(xù)上漲，以排隊叫號機、評價器、查詢機等為主的自助設備市場也在不斷的發(fā)展，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展機構的逐步完善，自助設備市場在2011年市場“熱潮”的推動下，達到行業(yè)發(fā)展的一個高峰期。在良好的市場前景下，排隊機市場從2010年下半年市場競爭日益加劇，業(yè)內(nèi)人士分析指出：市場需求大、入行門檻低眾多廠商盲目進入市場是導致排隊機市場競爭日益加劇的原因之一，但隨著產(chǎn)業(yè)結構發(fā)展完善和市場需求的“多樣化”，廠商如何定位新市場，產(chǎn)品如何得到市場認可，這才是目前發(fā)展的關鍵。

　　行業(yè)市場競爭激烈  廠商以創(chuàng)新促發(fā)展

　　廠商如何在競爭中脫穎而出，關鍵還在于自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，應以產(chǎn)品創(chuàng)新帶動市場的發(fā)展。近日，深圳菱科實業(yè)帶人臉識別、指紋識別功能的排隊機在正式上線運行。據(jù)悉，這款功能排隊機是針對車管所、醫(yī)院、地稅等機構惡意倒號、領號等現(xiàn)象開發(fā)的。據(jù)了解，目前市場上的排隊機都是采用刷二代身份證來取號，雖然實名制改善了醫(yī)院等地“號販子”的行為，但還是存在很多的漏洞，對公共服務秩序造成了很不好的影響,這款排隊機的人臉識別、指紋識別新技術將從根本上杜絕以上的不良現(xiàn)象。

　　我們從深圳菱科實業(yè)了解到：目前新推出的這款新功能排隊機(上圖)，除了原有的功能外，對“實名制”取票現(xiàn)的更加完善。通過排隊機上的攝像頭和指紋掃描儀來鑒別，讓“號販子”不再有機可乘。我們也通過市場調(diào)查，目前這款新功能排隊機廣泛應用于部隊、政府、金融、醫(yī)院、稅務等多個領域，獲得業(yè)內(nèi)的一致好評，打破了傳統(tǒng)排隊機市場產(chǎn)品服務功能單一性的局面。

　　完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式 以創(chuàng)新帶動市場

　　小編也從市場上了解到，目前排隊機產(chǎn)品服務功能的單一性的確是制約市場的發(fā)展主要因素之一，廠商如何走好這一步對未來市場的發(fā)展至關重要，對整個產(chǎn)業(yè)結構的完善也有很重要的影響。菱科實業(yè)市場部負責人也說道：“目前影響排隊機市場發(fā)展的因素有很多，競爭日趨激烈,品牌越來越多；市場容量在增大,價格、服務、質(zhì)量競爭也在不斷的增強等等因素，都對排隊機市場的發(fā)展有著影響。

　　排隊機市場的發(fā)展從開始到快速發(fā)展到今天，如果只單純的發(fā)展眼前，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新、沒長遠的發(fā)展目標，對自身市場的發(fā)展都將有嚴重的影響，市場需求對發(fā)展起著關鍵作用，自身產(chǎn)品只有符合新市場的需求才能有新的突破，所以廠商只有通過“創(chuàng)新”來應對復雜多變的市場，以創(chuàng)新帶動自身產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。