為方便零售客戶支付卷煙貨款，提高結(jié)算效率和安全性能，近年來，煙草行業(yè)實行卷煙貨款pos機刷卡結(jié)算。它既方便了卷煙零售戶的資金流轉(zhuǎn)，又提高了煙草公司卷煙貨款回籠的安全性。但POS機刷卡結(jié)算也存在著一大隱患――刷卡套現(xiàn)。

目前利用煙草公司POS機刷卡套現(xiàn)的幾個群體：

煙草公司內(nèi)部員工利用工作之便進行刷卡套現(xiàn)；外部人員通過煙草公司的員工進行刷卡套現(xiàn)；卷煙零售客戶要求刷卡套現(xiàn)。

如何規(guī)范卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算，杜絕刷卡套現(xiàn)呢？筆者提出以下幾個觀點與大家共同探討：

一是規(guī)范送貨員的刷卡結(jié)算行為。送貨員是POS機的使用人員，也是第一責任人，這就要求送貨員在進行卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算時應認真核對所刷銀行卡背面的客戶簽名與客戶簽收小票上的名稱是否一致，若不一致，送貨員應拒絕刷卡結(jié)算；送貨員在執(zhí)行刷卡時，必須在“客戶簽收單”上認真填寫客戶刷卡的卡號并要求客戶簽名確認。

二是是制定責任追究制度。嚴禁公司內(nèi)部人員進行刷卡套現(xiàn)，嚴禁送貨員利用卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算工作之便替客戶或其他人員刷卡套現(xiàn)，否則由此給公司造成的經(jīng)濟損失由執(zhí)行刷卡結(jié)算的送貨人員承擔相應的經(jīng)濟賠償責任，同時公司要根據(jù)情節(jié)給予行政處理。

三是進行定期的檢查，檢查人員可以通過對卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算的客戶簽收小票進行核查，同時以抽查的方式打電話詢問卷煙零售戶的刷卡結(jié)算情況。

四是對卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算的銀聯(lián)信用卡進行選擇使用。據(jù)筆者了解，有些不法分子利用一些銀行對信用卡使用規(guī)定的漏洞進行刷卡套現(xiàn)，經(jīng)過一段時間后向銀聯(lián)中心投訴沒有刷卡消費的事情時有發(fā)生。因此，筆者建議煙草公司在執(zhí)行卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算時可以根據(jù)不同省份信用卡的使用情況有所選擇地使用。據(jù)筆者所知，目前福建漳州煙草在執(zhí)行卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算時只限中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、中國銀行、興業(yè)銀行、郵政儲蓄、農(nóng)村信用合作社和福州市商業(yè)銀行等八家銀行發(fā)行的銀行卡，其他銀行發(fā)行的銀行卡一律不用于卷煙貨款結(jié)算。

五是煙草公司要妥善保管卷煙貨款POS機刷卡結(jié)算的客戶簽收小票，以備不時之需。