如今很多年輕人在用餐購物時，刷卡結賬已經(jīng)成為一種習慣。然而，在商家迎合消費者習慣安裝pos機后，卻尷尬地發(fā)現(xiàn)費用確實不小，尤其是餐飲行業(yè)，手續(xù)費高達1.8%，有商家甚至推出了不刷卡送可樂的活動。經(jīng)濟學專家表示，刷卡手續(xù)費不僅傷害了商業(yè)企業(yè)，也傷害消費者，因為有些企業(yè)會考慮將刷卡手續(xù)費轉嫁到商品里，消費者將不得不為高價格商品買單。
2096是青島知名的一家服裝連鎖店，老板小陳說，前兩年為了業(yè)務需要，去青島銀行申請了pos機，并把每家店里都安裝上了。
小陳說，雖然2096每年銷售額都在增加，加上服裝合理定價不給客人議價的機會，在利潤上還是有一定的保證，但是手續(xù)費也讓他覺得是一筆不小的支出。“現(xiàn)在出門刷卡的人越來越多，我們每年在手續(xù)費上支付的費用越來越多，單筆來說可能沒多少，但是加起來可是一筆不小的費用。”
“雖然裝了pos機但有時候真不想讓客戶刷卡。”香港花園一家銷售日用品小超市的老板告訴記者，由于店里可以議價，客戶經(jīng)常把價格殺得很低，通常這樣的時候就會先問問她是要給現(xiàn)金還是刷卡，現(xiàn)金的話勉強可以接受，如果要刷卡就寧愿讓她去找個ATM取錢后再過來買，也不愿意直接賣給她，陳小姐說，“我們店小，利潤也薄，0.9%的手續(xù)費會給我們帶來很大壓力。”
不刷卡餐館就送可樂
然而，餐飲行業(yè)更覺得壓力很大，原因就是餐飲業(yè)的手續(xù)費在所有行業(yè)中榮登榜首，每筆刷卡需要付出高達1.8%的手續(xù)費，有些商戶甚至想出了，現(xiàn)金支付送可樂的活動，市南區(qū)漳州路的九龍?zhí)林嗥返甑呢撠熑苏f，對于餐飲業(yè)來說，手續(xù)費下調是所有商戶的心聲，飯店沒有pos機很多客人都有意見，但上了機器后，高額的費用讓他們這些商戶覺得心疼。“1000元就要交給銀行18元，這一年下來費用也是很大的。”
青島餐飲協(xié)會的一家餐館的負責人說，餐飲行業(yè)關系民生，不該讓其負擔太多的費用，況且最終還要轉移到老百姓吃飯的成本上。
專家：高額費用損害消費者
青島理工大學琴島學院經(jīng)濟學教授張原康認為，目前這種高額手續(xù)費的狀態(tài)，與金融市場壟斷性格局有很大的關系。隨著銀行卡使用量的增加，刷卡成本應該呈下降趨勢，費率應該下行才對。但刷卡手續(xù)費卻一直居高不下，這不僅傷害商業(yè)企業(yè)，也傷害消費者，因為有些企業(yè)會考慮將刷卡手續(xù)費轉嫁到商品里，消費者要為壟斷造成的高價格商品買單。這不僅會阻礙消費，也會對社會福利造成損害。
