如今很多年輕人在用餐購物時(shí),刷卡結(jié)賬已經(jīng)成為一種習(xí)慣。然而,在商家迎合消費(fèi)者習(xí)慣安裝pos機(jī)后,卻尷尬地發(fā)現(xiàn)費(fèi)用確實(shí)不小,尤其是餐飲行業(yè),手續(xù)費(fèi)高達(dá)1.8%,有商家甚至推出了不刷卡送可樂的活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)專家表示,刷卡手續(xù)費(fèi)不僅傷害了商業(yè)企業(yè),也傷害消費(fèi)者,因?yàn)橛行┢髽I(yè)會(huì)考慮將刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到商品里,消費(fèi)者將不得不為高價(jià)格商品買單。
“有2096是青島知名的一家服裝連鎖店,老板小陳說,前兩年為了業(yè)務(wù)需要,去青島銀行申請了pos機(jī),并把每家店里都安裝上了。
小陳說,雖然2096每年銷售額都在增加,加上服裝合理定價(jià)不給客人議價(jià)的機(jī)會(huì),在利潤上還是有一定的保證,但是手續(xù)費(fèi)也讓他覺得是一筆不小的支出。“現(xiàn)在出門刷卡的人越來越多,我們每年在手續(xù)費(fèi)上支付的費(fèi)用越來越多,單筆來說可能沒多少,但是加起來可是一筆不小的費(fèi)用。”
“雖然裝了pos機(jī)但有時(shí)候真不想讓客戶刷卡。”香港花園一家銷售日用品小超市的老板告訴記者,由于店里可以議價(jià),客戶經(jīng)常把價(jià)格殺得很低,通常這樣的時(shí)候就會(huì)先問問她是要給現(xiàn)金還是刷卡,現(xiàn)金的話勉強(qiáng)可以接受,如果要刷卡就寧愿讓她去找個(gè)ATM取錢后再過來買,也不愿意直接賣給她,陳小姐說,“我們店小,利潤也薄,0.9%的手續(xù)費(fèi)會(huì)給我們帶來很大壓力。”
不刷卡餐館就送可樂
然而,餐飲行業(yè)更覺得壓力很大,原因就是餐飲業(yè)的手續(xù)費(fèi)在所有行業(yè)中榮登榜首,每筆刷卡需要付出高達(dá)1.8%的手續(xù)費(fèi),有些商戶甚至想出了,現(xiàn)金支付送可樂的活動(dòng),市南區(qū)漳州路的九龍?zhí)林嗥返甑呢?fù)責(zé)人說,對于餐飲業(yè)來說,手續(xù)費(fèi)下調(diào)是所有商戶的心聲,飯店沒有pos機(jī)很多客人都有意見,但上了機(jī)器后,高額的費(fèi)用讓他們這些商戶覺得心疼。“1000元就要交給銀行18元,這一年下來費(fèi)用也是很大的。”
青島餐飲協(xié)會(huì)的一家餐館的負(fù)責(zé)人說,餐飲行業(yè)關(guān)系民生,不該讓其負(fù)擔(dān)太多的費(fèi)用,況且最終還要轉(zhuǎn)移到老百姓吃飯的成本上。
專家:高額費(fèi)用損害消費(fèi)者
青島理工大學(xué)琴島學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張?jiān)嫡J(rèn)為,目前這種高額手續(xù)費(fèi)的狀態(tài),與金融市場壟斷性格局有很大的關(guān)系。隨著銀行卡使用量的增加,刷卡成本應(yīng)該呈下降趨勢,費(fèi)率應(yīng)該下行才對。但刷卡手續(xù)費(fèi)卻一直居高不下,這不僅傷害商業(yè)企業(yè),也傷害消費(fèi)者,因?yàn)橛行┢髽I(yè)會(huì)考慮將刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到商品里,消費(fèi)者要為壟斷造成的高價(jià)格商品買單。這不僅會(huì)阻礙消費(fèi),也會(huì)對社會(huì)福利造成損害。