您的快餐廳是否出現(xiàn)過這樣的情況：由于快餐廳面積大，顧客買單拿到號牌后隨便找位置坐下，快餐做出來后，服務(wù)員端著盤子滿廳跑，尋找顧客所坐位置，由于客戶等待時間過長，難免煩躁和不滿，服務(wù)員也因找來找去找不到顧客而怨氣沖天，餐廳裝修雖有檔次，但因服務(wù)不到位，造成整體形象的下降。

    深圳市智勝達(dá)公司專門針對這種顧客先買單后就坐模式的快餐廳研發(fā)出一套五勝義就餐定位收費(fèi)刷卡機(jī)  ，又稱智勝達(dá)快餐廳餐牌定位管理系統(tǒng)。

五勝義就餐定位收費(fèi)刷卡機(jī)  系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是：

1、快速、準(zhǔn)確定位到顧客，提高上餐速度。

2、提升效率、節(jié)省人工，

3、提高餐廳的翻臺率，增加營業(yè)額

4、高科技產(chǎn)品，展現(xiàn)現(xiàn)代化管理的形象，提升餐廳競爭力。

5、實(shí)用——實(shí)現(xiàn)二人至四人拼臺，適合快餐廳用餐特點(diǎn)。

一、五勝義就餐定位收費(fèi)刷卡機(jī)  系統(tǒng)特點(diǎn)

　　（一）高精度無線定位顧客所在的位置,提高送餐速度：由于每個顧客的所坐的位置不確定，服務(wù)員需要先找到客戶，再送到餐，這需要平均花費(fèi)二分鐘的時間，如果餐廳是樓上樓下的則花費(fèi)時間更多，按中餐、晚餐高峰期，五十個臺，100個顧客就餐計算，服務(wù)員尋找客戶的時間為200分鐘。

　　裝上我司的無線定位系統(tǒng)后，服務(wù)員不再需要尋找客戶，直接送餐給到客戶手上，花費(fèi)的時間大約是20秒左右，從而節(jié)約了83%的時間。

　?。ǘ┦∪斯ぃ河捎诳觳蛷d集中就餐的時間段明顯，忙的時候很忙，需要的人手多，而不忙的時候很閑，服務(wù)員又有多余，現(xiàn)在招工困難，因此，解決高峰期服務(wù)員的工作量是關(guān)鍵。無線定位系統(tǒng)的安裝，減少了服務(wù)員尋找顧客的時間，按照上面第一點(diǎn)所分析的時間，這套系統(tǒng)可以節(jié)約兩個人以上；

　　（三）提高顧客滿意度：吃快餐的客戶對用餐的時間要求高，因此，提升送餐速度，也就提升了顧客滿意度。

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