10月29日消息,觸摸屏技術(shù)的首創(chuàng)發(fā)明者Elo Touch Solutions(Elo)今日宣布推出一項(xiàng)擴(kuò)展的產(chǎn)品組合服務(wù),旨在幫助零售商們加速全渠道(omnichannel)計劃的實(shí)施。Elo的全渠道平臺包括最近發(fā)布的Elo平板電腦、觸控一體機(jī)、互動式數(shù)字標(biāo)牌(IDS)、開放式觸摸顯示屏和顯示器。這些平臺在為店務(wù)員提供與決策終端的消費(fèi)者相同的在線資源的同時,也實(shí)現(xiàn)了移動式服務(wù)點(diǎn)終端、銷售點(diǎn)終端、虛擬衣柜、店內(nèi)自助服務(wù)機(jī)、導(dǎo)引指南以及改善顧客體驗(yàn)的各種應(yīng)用。Elo將于2013年11月14日-16日在成都世紀(jì)城新國際會展中心(CCNICEC)舉辦的2013年中國連鎖店展成都站上亮相,并在559號展臺展示其全渠道解決方案。
Elo目前與專為奢華零售品牌開發(fā)互動式數(shù)字標(biāo)牌解決方案的法國公司Carlipa攜手合作。Carlipa借助e-Manu的10英寸Elo平板電腦,和42英寸以及70英寸的互動式數(shù)字標(biāo)牌,展示旨在提高品牌意識、銷售效率和市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集的整體解決方案。Carlipa已與伊夫圣羅蘭(Yves Saint Laurent)保持合作,成功推出了觸控平臺和社交媒體互動方案;以及與蘭蔻(Lancôme)進(jìn)行美容診斷合作,這是一項(xiàng)綜合了設(shè)計、生物測定學(xué)和客戶關(guān)系管理(CRM)的服務(wù)。Carlipa還與Groupe Open緊密合作,為中國提供數(shù)字營銷服務(wù)和支持。Groupe Open借助最新的技術(shù)為多家公司提供數(shù)字營銷服務(wù), Cache-Cache、歐萊雅(L’Oreal)、施耐德電氣(Schneider)、耐克(Nike)、維他奶 (Vitasoy)、洽洽食品 (QiaQia Food), 金寶湯 (Campbell Soup), 上海電氣(Shanghai Electric) 雅漾(Avene)。
Elo大中華區(qū)總裁Steven Lai表示:“我們的移動設(shè)備和觸摸屏專為中國的奢華品零售商處的零售交易和互動式品牌體驗(yàn)而設(shè)計。我們的技術(shù)、可靠性和客戶服務(wù)為當(dāng)今全渠道創(chuàng)新者提供交付耐用的專業(yè)觸屏所需的各種工具。”
Elo平板電腦通過便攜、直觀、可靠且安全的銷售點(diǎn)終端(POS)和信息點(diǎn)終端(POI)平臺,幫助零售商們增強(qiáng)客戶體驗(yàn)并提升銷售效率。在全球投入應(yīng)用的數(shù)百萬臺零售裝置已幫助Elo形成對下一代觸屏計算創(chuàng)新的獨(dú)特見解,這一創(chuàng)新具有Elo的可靠性、與Windows®兼容,適用于零售且無需使用超輻射發(fā)光二極管(sled)。
Elo最新推出的B-系列觸摸一體機(jī)獲得了能源之星5.2(Energy Star 5.2)認(rèn)證,在不影響性能和功能的前提下,達(dá)到了降低溫室氣體排放量和節(jié)能的目的,同時兼具適用于銷售點(diǎn)終端、服務(wù)點(diǎn)終端、零售和酒店應(yīng)用的風(fēng)格、靈活性和功能性。
Elo最新發(fā)布的1523L和1723L觸摸顯示器采用無邊框設(shè)計,觸摸可靠性高,可分別達(dá)到40%或55%的節(jié)能效果。外形變薄40%的顯示器可提供iTouch® Plus表面聲波多點(diǎn)觸控技術(shù),其部署在具有傾斜功能的雙位活動臺上。集成式外圍選配件包括一臺磁條閱讀機(jī)(MSR)、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、射頻識讀器和安裝一臺0700L向后式客戶顯示器所需的支架。
Elo 3201L(32英寸)、4201L(42英寸)和7001L(70英寸)互動式數(shù)字標(biāo)牌(IDS)觸摸屏整合了高效節(jié)能的大型發(fā)光二極管(LED)高清(HD)屏幕和運(yùn)行微軟(Microsoft®) Windows®的可選英特爾酷睿(Intel®Core™)i3或i5計算機(jī)組件。Elo IDS系列具有專業(yè)級內(nèi)置觸摸屏和集成計算能力,使其成為互動式數(shù)字營銷內(nèi)容的可靠選擇。EloView™遠(yuǎn)程管理軟件實(shí)現(xiàn)了從瀏覽器、智能手機(jī)或平板電腦對分布在外的互動式數(shù)字標(biāo)牌的集中可視性及控制管理。