美國佛羅里達州南區(qū)法院上周受理了一個集體訴訟案件，該訴訟指控蘋果專賣店內(nèi)使用的 POS機（電子收款機）涉嫌歧視視障人士。由于消費者不能自己輸入銀行借記卡的密碼，作為原告之一的 David New 認為，蘋果此舉違反了美國《殘疾人法》（ADA 法案）的第三章。而在起訴書中另有投訴表示其他的蘋果專賣店配置有“可辨別鍵盤面”的 POS設(shè)備，這也就意味著目前沒有根本原因表明蘋果為何會在其專賣店中使用不同的首款設(shè)備。

控訴內(nèi)容顯示，這些原告消費者有意繼續(xù)作為蘋果門店的客戶，并希望可以在未來使用借記卡消費。但是，除非蘋果安裝 ADA 法案所要求的標(biāo)準POS設(shè)備，否則他們將繼續(xù)無法獨立完成借記卡交易支付。投訴還指出，蘋果并沒有提供任何輔助設(shè)備或者服務(wù)來保證POS設(shè)備的完全訪問，導(dǎo)致原告集體以及所有視障群體無法像正常人一樣自行獨立使用借記卡在店面消費，因此蘋果這一舉措違反了 ADA 法案。

據(jù)了解，大多數(shù)蘋果專賣店的交易支付都是通過專門配備的 iPod 來實現(xiàn)，由于這些設(shè)備需要在觸摸屏上進行操作，因此不利于視障人士使用。