昨日起，沃爾瑪改變大賣場柜臺銷售手機(jī)的傳統(tǒng)模式，率先在北京宣武門店啟動手機(jī)自助銷售柜臺服務(wù)，消費(fèi)者可以在沃爾瑪商場內(nèi)自助選擇通訊產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。

昨日，記者在沃爾瑪宣武門店大地通訊手機(jī)專柜看到，消費(fèi)者只需拿起任一款手機(jī)模型，通過智酷終端輔助銷售機(jī)系統(tǒng)，其產(chǎn)品的型號、參數(shù)、配套軟件等相關(guān)信息便一一顯示在對應(yīng)的電腦屏幕上；同時消費(fèi)者還能為手機(jī)自助下載和安裝增值軟件。

沃爾瑪零售增值服務(wù)及戰(zhàn)略副總裁阮明江表示，沃爾瑪啟動手機(jī)自助終端銷售服務(wù)，通過“敞開式”的選購空間及“一站式”的服務(wù)模式，為顧客創(chuàng)造電子產(chǎn)品商超式的購物環(huán)境。這種服務(wù)運(yùn)營模式在通訊連鎖服務(wù)領(lǐng)域尚屬首創(chuàng)，同時也填補(bǔ)了超市手機(jī)自助服務(wù)的空白，提升了3G時代消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。

據(jù)悉，沃爾瑪預(yù)計年內(nèi)將陸續(xù)在北京、上海和深圳的更多沃爾瑪商場內(nèi)啟動此項(xiàng)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，沃爾瑪啟動手機(jī)超市自助服務(wù)模式，不僅為了提高商品毛利率，也是為了在3G手機(jī)大規(guī)模上市之前，爭食3C賣場市場份額。