在銀行排隊,僅僅為了一筆轉賬;四處尋找能上網(wǎng)的電腦想要盡快完成一項交費業(yè)務……
您是否有過以上經(jīng)歷?其實,解決的辦法就在您的手中。
踐行“以客戶為中心”服務理念的中國銀行,早已為您想好了解決辦法。中國銀行將人們生活中的必配之物——手機與金融業(yè)務完美結合,推出了一款貼心業(yè)務——“中銀掌上行”,可以助您辦理大部分非現(xiàn)金業(yè)務。在出差途中、候車時、超市排隊結賬時……拿出手機,就能享受“中銀掌上行”提供的隨身金融服務,彈指之間,理財、生活、工作皆不誤。
手機銀行,其實不神秘
“所謂手機銀行,就是利用移動通信網(wǎng)絡及終端辦理相關銀行業(yè)務的簡稱。”中國銀行許昌分行電子銀行部負責人告訴記者:“手機銀行業(yè)務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務,而且極大地豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務。移動終端所獨具的貼身特性,使之成為繼ATM機、互聯(lián)網(wǎng)、POS機之后銀行開展業(yè)務的強有力工具,越來越受到國際銀行業(yè)者的關注。”
據(jù)了解,手機銀行和網(wǎng)上銀行都屬于電子銀行的范疇,兩者都是通過網(wǎng)絡提供服務,所辦理的業(yè)務差不多,只不過一個是通過手機聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),一個是通過電腦聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。網(wǎng)上銀行可以讓廣大客戶不用到銀行的柜臺就能辦理大部分業(yè)務,既減輕了銀行柜臺的壓力,又方便了客戶隨時隨地辦理業(yè)務,非常適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活。
中銀掌上行 其實很方便
中國銀行許昌分行電子銀行部負責人介紹,中國銀行的“中銀掌上行”具備了三大特點:
手機購物——在與中行合作的手機購物網(wǎng)站上輕松購買商品,享受良好的購物體驗。
手機理財——提供賬戶查詢、轉賬匯款、通知存款、定期存款、自助交費、貸款查詢、信用卡主動還款和自動還款設定及基金、黃金、外匯、第三方存管、B股銀證轉賬、記賬式國債、銀期轉賬等服務。
增值服務——提供手機證券增值服務,可查看股市行情并進行買賣交易。增值服務只在“中銀掌上行”客戶端中提供。
“之前我也用過WAP版手機銀行,有了比較就發(fā)現(xiàn)客戶端版界面很絢麗,它采用九宮格的展現(xiàn)方式,很多功能都有非常形象的圖標,在排版上也更符合咱們的手機操作習慣。如果用客戶端登錄就不用再輸入網(wǎng)址了,操作起來比較方便,訪問速度也更快了。”在我市一家事業(yè)單位上班的王先生對中行手機銀行客戶端版的評價不錯。
中銀掌上行 安裝很簡單
據(jù)了解,凡持有iphone、iPad和諾基亞主流機型及使用android系統(tǒng)的用戶都可以像王先生一樣,通過中行網(wǎng)站下載手機銀行客戶端,享受包括自助注冊、賬戶查詢、轉賬匯款、貸款查詢、投資理財、信用卡、電子支付和個人設定等在內的服務,中行還推出包含電子地圖和手機炒股服務的增值版客戶端軟件,進一步優(yōu)化了客戶體驗。已經(jīng)開通WAP版手機銀行的客戶,不需要再重新開通客戶端版,只要在手機上安裝客戶端軟件,即可通過客戶端登錄原有賬號享受相應的服務。
除了具有豐富的功能外,中國銀行還一直致力于提高手機銀行的安全性,在國內率先采用國際通行的高等級安全認證工具——動態(tài)口令牌來保障“中銀掌上行”使用安全。動態(tài)口令牌每60秒自動更新一個動態(tài)口令,一個口令在認證過程中只使用一次,下次認證時則更換使用另一個口令,用戶不需要去記憶密碼。在“中銀掌上行”登錄轉賬交費等重要交易時需要使用動態(tài)口令,其安全性和易用性在國內手機銀行中首屈一指。另外,客戶還可自行設定“中銀掌上行”各類交易限額,依據(jù)自己的風險承受能力做好風險控制。
如果想更輕松地辦理銀行業(yè)務,客戶不妨選擇時尚的方式——中國銀行的“中銀掌上行”試一下。