隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,手機(jī)購物甚至手機(jī)理財(cái)正在成為年輕人中新的時(shí)尚。為了迎合這種潮流,近年來,電信運(yùn)營商、終端設(shè)備商、金融機(jī)構(gòu)、應(yīng)用服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上的“小伙伴”們也沒少在移動(dòng)支付這個(gè)打通手機(jī)金融服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫。近日,中國銀聯(lián)發(fā)布的最新消息,截至2014年一季度末,銀聯(lián)主推的支持NFC(近距離通信)手機(jī)支付的“閃付”平臺(tái)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了300萬臺(tái)的終端POS機(jī)改造。顯然,趁著以支付寶、微信為代表的二維碼支付方式被暫時(shí)性“叫停”的當(dāng)口,NFC支付正在加速搶占地盤。但對于方興未艾的移動(dòng)支付來說,銀聯(lián)的搶跑只不過是一個(gè)開始,有關(guān)NFC和二維碼支付究竟誰將勝出的爭論也漸入高潮。
銀聯(lián)力推NFC:安全有保障 用戶吐槽:手機(jī)不便宜
在今年初的二維碼支付被暫停風(fēng)波中,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)被不少網(wǎng)友視為“幕后黑手”,這其中尤以銀聯(lián)背負(fù)的罵名最多。但無論真相如何,銀聯(lián)近年來也的確在移動(dòng)支付市場展開積極努力。以銀聯(lián)力捧的NFC技術(shù)為例,早期雖然曾經(jīng)和電信運(yùn)營商之間發(fā)生過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的爭奪,但在推廣NFC這種近場支付的移動(dòng)支付方式上,相對傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)和電信運(yùn)營商們還是有著共識(shí)的。
而之所以力推NFC,中國銀聯(lián)移動(dòng)支付部副總經(jīng)理蔣海儉表示,最主要是因?yàn)?a href="http://500635.com">NFC近場支付的方式更加安全。因?yàn)橛兄布酒拇嬖?,NFC支付能夠提供硬件級(jí)的加密手段,理論上顯然要比軟件生成的二維碼支付要讓人放心不少。對于這一點(diǎn),曾經(jīng)在日本生活了三年的Leo也頗為認(rèn)同。據(jù)他介紹,在日本NFC支付十分普遍,這主要是因?yàn)檫\(yùn)營商的推動(dòng)。早在2006年,日本的電信運(yùn)營商就已經(jīng)開始在定制手機(jī)中加入了NFC芯片,并且嘗試開始提供小額支付服務(wù),經(jīng)過多年的發(fā)展,目前日本的NFC支付已經(jīng)從各個(gè)運(yùn)營商封閉運(yùn)營進(jìn)入了統(tǒng)一開放運(yùn)營狀態(tài),甚至開始聯(lián)手萬事達(dá)等信用卡機(jī)構(gòu)提供海外支付的服務(wù),“這為用戶提供了很大的方便。”Leo稱,而且他指出,由于內(nèi)置了IC感應(yīng)芯片,NFC支付的安全性的確較有保障,多年來惡性事故也較少發(fā)生。
但中國的情況則有著不少不同,利用NFC技術(shù),早年國內(nèi)的移動(dòng)、電信、聯(lián)通也在各個(gè)地市進(jìn)行過一些運(yùn)營嘗試,例如廣州的天翼羊城通等也取得了不錯(cuò)的發(fā)卡量,但在和傳統(tǒng)金融服務(wù)的打通環(huán)節(jié)上,國內(nèi)的發(fā)展腳步依然較慢,這里面原因比較多元化。對此,銀聯(lián)創(chuàng)新推廣部副總經(jīng)理王波濤稱,NFC推進(jìn)的最大障礙來自成本和應(yīng)用場景建設(shè)。就目前來看,成本主要來自兩方面,NFC芯片以及終端設(shè)備。王波濤表示,在NFC芯片方面,近年來成本下降已經(jīng)比較明顯,但在商戶使用的線下pos機(jī)方面,改造一臺(tái)符合銀聯(lián)“閃付”標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī),仍然需要300~500元的成本,雖然目前銀聯(lián)會(huì)提供補(bǔ)貼,要完成全面的改造和聯(lián)網(wǎng),仍然還需要更多的時(shí)間。
不過,最大的麻煩還不在于支持NFC的POS機(jī),對于普通用戶來說,要想實(shí)現(xiàn)手機(jī)的NFC支付,首先他需要擁有一部內(nèi)置了NFC芯片的手機(jī)。而在中國智能手機(jī)市場上,NFC功能手機(jī)在2010年才開始出現(xiàn),而且前幾年的售價(jià)一般都需要3000元。直到去年,才開始出現(xiàn)較多2000元以下的機(jī)型。因此,支持NFC功能的手機(jī)普及度不夠才是NFC支付被用戶無情“忽視”的關(guān)鍵原因。
潮人鐘情二維碼:用起來方便 監(jiān)管方:安全無保障
相對于NFC支付對于手機(jī)硬件規(guī)格的高要求,用攝像頭進(jìn)行“掃碼”方式來支付的二維碼支付方式無疑對于老百姓來說更加容易“上手”。作為時(shí)尚達(dá)人的錢小姐就對二維碼支付的方式十分贊賞,“現(xiàn)在的智能手機(jī)上攝像頭都是標(biāo)配,掃碼之后啟動(dòng)支付寶就可以輕松付費(fèi),這不是挺方便的嗎?而且又快,都不知道為什么要叫停。”
其實(shí)不僅是對用戶,對于商家來說,將現(xiàn)有的收單系統(tǒng)改造成符合“掃碼”支付成本也要低廉得多。和支付寶此前和7-11、美宜佳合作的方式為例,商家的收銀設(shè)備其實(shí)只需要利用條碼掃描槍和進(jìn)行一定程度軟件后臺(tái)改造即可。在實(shí)際的支付場景中,用戶打開手機(jī)上的支付寶錢包,選擇“條碼支付”功能并出示手機(jī),讓收銀員用條碼槍掃描,就可完成付款。整個(gè)過程往往只需要幾秒鐘;而熱門的微信支付在“掃碼”的方式則更加簡單,只需要商家進(jìn)行一些軟件方面的升級(jí),就能夠在商家的電腦屏幕上將用戶的消費(fèi)訂單生成一個(gè)二維碼,用戶用手機(jī)的微信支付“掃描二維碼”功能就能快速完成支付。
但就是這樣對于用戶和商家來說都很方便的事情,在金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的眼中卻并不是什么“好東西”。今年3月14日,央行一紙通知下發(fā)到支付寶、騰訊手中,暫停虛擬信用卡以及二維碼支付業(yè)務(wù)。為什么叫停?央行給出的理由是安全性待完善。在相關(guān)通知中,央行稱“將條碼(二維碼)應(yīng)用于支付領(lǐng)域有關(guān)技術(shù),終端的安全標(biāo)準(zhǔn)尚不明確。”而來自360互聯(lián)網(wǎng)安全中心近日發(fā)布的報(bào)告也顯示,通過二維碼傳播惡意程序的比例在2013年增長迅速。這一方面是由于二維碼應(yīng)用越來越廣泛,掃二維碼已經(jīng)成為很多手機(jī)用戶的日常習(xí)慣;另一方面也是由于多數(shù)二維碼掃描工具并不具有識(shí)別惡意網(wǎng)址的能力,只是簡單將二維碼翻譯成網(wǎng)站地址。
不過,這種說法并沒有得到各方的普遍認(rèn)同,阿里小微金融集團(tuán)副總裁、首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明就表示,二維碼技術(shù)是在不斷發(fā)展和完善,理論上它可以比信用卡支付更安全。所幸的是,央行也并沒有對二維碼徹底封殺,目前的狀況只是暫停,而在確立了相應(yīng)的行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)之后,二維碼支付還有望“翻生”。