“辦卡充值可以更優(yōu)惠。”在商家的促銷攻勢(shì)之下,不少消費(fèi)者都抵擋不住這“甜蜜的誘惑”而打開錢包。這一開不要緊,如果遇上個(gè)有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的商家,到還好說(shuō),要是碰上了經(jīng)營(yíng)不善,關(guān)門歇業(yè)的,不少消費(fèi)者的“預(yù)付款”也就可能打了水漂。
6月19日,在第五屆中國(guó)商業(yè)預(yù)付卡行業(yè)峰會(huì)上,首次公布了商業(yè)預(yù)付卡備案標(biāo)識(shí),為這一情況提供了預(yù)防的方案。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),多家與會(huì)企業(yè)紛紛表示,將在今后的預(yù)付卡上使用這一標(biāo)識(shí),積極推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。
用途
為可信預(yù)付卡打“標(biāo)簽”
此次公布的備案標(biāo)識(shí),由三種顏色構(gòu)成,簡(jiǎn)單明了。據(jù)悉,在商務(wù)部門備案的單用途卡發(fā)卡企業(yè)將可以在其發(fā)行的預(yù)付卡正面顯著位置印制該標(biāo)識(shí),幫助消費(fèi)者辨別預(yù)付卡的商家是否經(jīng)過(guò)商務(wù)部備案,實(shí)力是否值得信任。
登錄單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)查詢可見,截至6月19日,湖南已有169家企業(yè)進(jìn)行了預(yù)付卡登記備案。這也意味著,不久的將來(lái),這169家企業(yè)的單用途預(yù)付卡上,將會(huì)出現(xiàn)這一標(biāo)識(shí)。
在會(huì)上,國(guó)家稅務(wù)總局財(cái)政與稅收研究所副所長(zhǎng)靳東升分享了自己作為普通消費(fèi)者遭遇的“辦卡后商家倒閉”的經(jīng)歷,他坦言,預(yù)付卡,尤其是小商人的預(yù)付卡,對(duì)消費(fèi)者而言具備一定風(fēng)險(xiǎn)。
中商預(yù)付卡規(guī)范委員會(huì)主任王琴華表示,備案企業(yè)大多進(jìn)行了資金監(jiān)管,推廣該標(biāo)識(shí)將有助于維護(hù)消費(fèi)者利益和規(guī)范市場(chǎng)秩序。而步步高、通程等多家企業(yè)均表示將在最快的時(shí)間內(nèi)使用并推廣這一標(biāo)識(shí),為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展而努力。
據(jù)介紹,早在2013年末,在商務(wù)部市場(chǎng)秩序司的支持下,中商聯(lián)開始啟動(dòng)“備案標(biāo)識(shí)”的征集和相關(guān)使用制度的建設(shè)工作。2014年2月,委員會(huì)通過(guò)多家網(wǎng)站開始向全國(guó)征集方案。截至今年4月底,組委會(huì)共收到來(lái)自18個(gè)省市的設(shè)計(jì)者提交的60余份設(shè)計(jì)方案。最終定稿于6月19日的行業(yè)峰會(huì)上露出真容。
趨勢(shì)
將來(lái)可以用預(yù)付卡購(gòu)房
近年來(lái),整體零售行業(yè)的發(fā)展面臨著大型零售銷售持續(xù)低迷,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到電商發(fā)展的擠壓等諸多變化。與此同時(shí),商業(yè)預(yù)付卡的銷售也面臨著集團(tuán)、公務(wù)消費(fèi)急劇減少等影響,發(fā)行面臨挑戰(zhàn)。
步步高集團(tuán)總裁陳志強(qiáng)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)便捷性要求的逐步提升以及消費(fèi)環(huán)境的變化正促使商家在個(gè)人預(yù)付卡方面不斷提升。
他介紹,今后的預(yù)付卡,將不僅僅是能買東西,更重要的是實(shí)現(xiàn)積分和增值服務(wù)。介于步步高的全業(yè)態(tài)發(fā)展,異業(yè)聯(lián)盟的概念在該集團(tuán)的個(gè)人預(yù)付卡上顯得較為明顯,陳志強(qiáng)笑言,“消費(fèi)者以后也能用預(yù)付卡買房子嘛。”
而長(zhǎng)沙通程實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理唐振華認(rèn)為,在消費(fèi)者的消費(fèi)需求、溝通方式以及商家的服務(wù)方式變化等情況的影響下,預(yù)付卡將面臨著從主攻公務(wù)消費(fèi)向家庭市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。
他介紹,目前,通程集團(tuán)已經(jīng)開發(fā)了包含禮品卡、套餐卡、折扣卡以及主攻電影、游泳等娛樂(lè)休閑項(xiàng)目的次卡等多種類型預(yù)付卡,而消費(fèi)者除了能夠前往公司財(cái)務(wù)進(jìn)行購(gòu)買外,還可以選擇禮品卡商城以及愛尚通程進(jìn)行購(gòu)買。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年,通過(guò)線下POS終端銷售完成的個(gè)人預(yù)付卡激活已初具規(guī)模,激活的卡數(shù)量、銷售規(guī)模增幅均已超過(guò)200%。
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3家湖南企業(yè)上榜“首屆預(yù)付卡評(píng)選榜”
在第五屆中國(guó)商業(yè)預(yù)付卡行業(yè)峰會(huì)上,公布了由中商聯(lián)預(yù)付卡委員會(huì)、商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究員信用等級(jí)與認(rèn)證中心等單位聯(lián)合發(fā)起的“首屆單用途商業(yè)預(yù)付卡最佳獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選”中,共有3家湖南企業(yè)上榜。
其中,湖南友誼阿波羅商業(yè)股份有限公司榮獲最具影響力品牌獎(jiǎng),長(zhǎng)沙通程控股股份有限公司榮獲最佳創(chuàng)新獎(jiǎng),步步高商業(yè)連鎖股份有限公司榮獲最佳消費(fèi)體驗(yàn)獎(jiǎng)。