自O(shè)2O概念引入中國以來，其前景廣泛看好。一方面，阿里、騰訊等積極布局O2O，而支付公司也不甘落后，開始涉入社區(qū)電商領(lǐng)域。
艾瑞咨詢分析師李超指出，拉卡拉的業(yè)務模式最大的一塊交易來源是信用卡還款，沒有在交易數(shù)據(jù)層次上做更好層次地深挖，在此情況下，它往電商領(lǐng)域滲透，是為了彌補自身業(yè)務上的一些短板。同時，它有大量的POS機。不過，由于電商不是其主營業(yè)務，所以這方面核心競爭力不會那么強。
對于社區(qū)電商模式的發(fā)展前景，記者采訪的多位業(yè)內(nèi)人士也存在分歧。“區(qū)別于京東和淘寶系，拉卡拉的社區(qū)電商業(yè)務并不完全是一項平地而起的‘生意’，而是基于其原有的社區(qū)便民金融服務業(yè)務升級和延展而來。”拉卡拉董事長孫陶然介紹道。
目前，現(xiàn)有的O2O模式主要有以下三種：傳統(tǒng)電商（阿里、京東等），移動社交（微信），社區(qū)電商（拉卡拉等）。O2O模式包括了線上線下多終端的無縫融合，如門店端、PC端、手機端、電視端等。雖然O2O行業(yè)被廣泛看好，但在中國尚處于起步階段。
易觀智庫分析師劉夢蕾亦指出，社區(qū)電商的發(fā)展前景取決于能否抓住用戶的根本需求，如何在擴大規(guī)模的同時保證運營效率與穩(wěn)定性，產(chǎn)品服務供應方能否支持覆蓋范圍大及單筆訂貨服務量低的模式。
劉夢蕾表示，未來會出現(xiàn)幾個在小范圍內(nèi)具有實力的，基于社區(qū)形成的小規(guī)模垂直電商和本地社區(qū)電商平臺，這兩種模式在發(fā)展過程中，由于規(guī)模化難度較大，但市場價值與需求高，被收購的可能性很高。
對于社區(qū)電商的前景，李超告訴記者，除非目前已進入社區(qū)電商領(lǐng)域的企業(yè)在運營和商業(yè)模式上有顛覆性創(chuàng)新，讓其他大的電商平臺難以進入，否則一旦京東、淘寶等進入，它們就沒什么大的優(yōu)勢可言。社區(qū)電商是新生事物，但價值并沒有想象中那么大，因為O2O商業(yè)環(huán)節(jié)中有很多的潛力可去挖掘，但從所有做O2O的企業(yè)來看，挖掘的不是特別成功。
