近日,易觀(guān)智庫(kù)發(fā)布了《中國(guó)第三方支付行業(yè)業(yè)務(wù)延展研究報(bào)告2014》,報(bào)告分析了第三方支付行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,2013年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)階段,總體交易規(guī)模突破13010億元,同比增長(zhǎng)率高達(dá)800.3%。行業(yè)的發(fā)展也促進(jìn)了支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,因此,許多第三方支付公司都已逐步開(kāi)展戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)延展,尋求業(yè)務(wù)新機(jī)遇。
據(jù)易觀(guān)智庫(kù)分析,第三方支付行業(yè)發(fā)展將包含兩個(gè)方向,其一,向支付業(yè)務(wù)本身的其他領(lǐng)域進(jìn)行拓展,提供更多元化的,更全面的支付產(chǎn)品和業(yè)務(wù),又叫做業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性外延。其二,是創(chuàng)新性發(fā)展跨界業(yè)務(wù),將支付業(yè)務(wù)管道化、平臺(tái)化,也叫做業(yè)務(wù)的跨界性升級(jí)。
基礎(chǔ)性外延—行業(yè)拓展為先
第三方支付公司在如今的業(yè)務(wù)發(fā)展中,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行不同領(lǐng)域的外延成為了各家尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路。據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,在日前舉行的“海關(guān)總署跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)”上線(xiàn)活動(dòng)上,快錢(qián)公司就作為全國(guó)首批在海關(guān)正式獲許備案的試點(diǎn)支付企業(yè)全程參與了該系統(tǒng)的方案對(duì)接及實(shí)施。記者了解到,之前跨境進(jìn)出口電商由于跨境小包無(wú)法正規(guī)報(bào)關(guān)申報(bào),從而無(wú)法合規(guī)購(gòu)結(jié)匯的頑疾,通過(guò)此次綜合性項(xiàng)目的實(shí)施,徹底的得到了解決,通過(guò)快錢(qián)支付企業(yè)的海關(guān)備案及跨境支付服務(wù),進(jìn)行申報(bào)及購(gòu)結(jié)匯,從而幫助國(guó)家可以將此類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)跨境交易合并統(tǒng)計(jì)至國(guó)際收支,對(duì)原有的統(tǒng)計(jì)口徑形成補(bǔ)充,并可以使跨境電商和傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易一樣享受到相關(guān)的退稅補(bǔ)貼。
與快錢(qián)與行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深度融合相比,在作為線(xiàn)下最大的第三方支付公司,拉卡拉則在支付業(yè)務(wù)本身的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展,開(kāi)拓移動(dòng)收單業(yè)務(wù)。據(jù)介紹,今年3月拉卡拉新推出的手機(jī)收款寶,發(fā)力移動(dòng)收單業(yè)務(wù),是在移動(dòng)支付領(lǐng)域外開(kāi)辟新的藍(lán)海。據(jù)悉,拉卡拉手機(jī)收款寶主要面向小微商戶(hù),是一款基于互聯(lián)網(wǎng)思維之下的全新移動(dòng)收單產(chǎn)品,在外形、價(jià)格和盈利方式上都對(duì)既有的POS模式進(jìn)行了全方面革新。還創(chuàng)新性的使用藍(lán)牙信號(hào)與手機(jī)相連,代替傳統(tǒng)POS機(jī)有線(xiàn)連接的傳輸方式。在POS機(jī)功能上添加了還款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等增值服務(wù),還可兼容金融IC卡支付。據(jù)統(tǒng)計(jì),手機(jī)收款寶上市后一個(gè)多月的銷(xiāo)售量達(dá)到50萬(wàn)臺(tái)。
跨界性升級(jí)—緊貼O2O熱潮
作為時(shí)下最熱門(mén)的話(huà)題,O2O在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中代表著未來(lái)巨大的商機(jī),而作為O2O模式發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)之一,第三方支付企業(yè)也希望通過(guò)服務(wù)的升級(jí),緊貼O2O的熱潮。
支付寶作為第三方支付企業(yè)中的代表,在創(chuàng)新方面一直也走在前列,近日支付寶就與環(huán)球藍(lán)聯(lián)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推廣支付寶海外退稅服務(wù)。即日起,消費(fèi)者在歐洲等地購(gòu)物消費(fèi),可以用支付寶辦理退稅,退稅金最快10個(gè)工作日到賬支付寶,并且支持支付寶錢(qián)包實(shí)時(shí)查看到賬情況。據(jù)悉,該服務(wù)已率先覆蓋法國(guó)、德國(guó)、意大利、英國(guó)和韓國(guó)的環(huán)球藍(lán)聯(lián)的退稅合作商戶(hù),不久以后,瑞士、荷蘭、西班牙等國(guó)家的商戶(hù)也將陸續(xù)加入。通過(guò)對(duì)退稅業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,支付寶對(duì)于眾多出國(guó)線(xiàn)下消費(fèi)的消費(fèi)者而言帶來(lái)了極大的便利。
和支付寶“走出去”相比,拉卡拉則在社區(qū)電商O(píng)2O模式上進(jìn)行嘗試。據(jù)介紹,拉卡拉主要依托在全國(guó)300多所城市成熟運(yùn)營(yíng)的30萬(wàn)個(gè)便民終端,推出適合社區(qū)用戶(hù)習(xí)慣和認(rèn)知的智能終端產(chǎn)品——拉卡拉開(kāi)店寶。產(chǎn)品囊括了自助銀行、便民繳費(fèi)、生活服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款等多種便民增值服務(wù)。據(jù)記者了解,該產(chǎn)品立足于社區(qū),利用社區(qū)便利店主成熟的“社區(qū)熟人網(wǎng)絡(luò)”,打通線(xiàn)上到線(xiàn)下的閉環(huán)。社區(qū)店主在不改變?cè)薪?jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,疊加開(kāi)店寶終端,便可通過(guò)終端上的“社區(qū)商城”開(kāi)展社區(qū)電商O(píng)2O服務(wù),并商品利潤(rùn)中獲得一定提成。同樣關(guān)注社區(qū)O2O的還有來(lái)自1號(hào)店方面,日前1號(hào)店就與全家FamilyMart中國(guó)區(qū)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,提供上海市300個(gè)全家便利店的訂單包裹自提服務(wù)。據(jù)介紹,用戶(hù)在1號(hào)店下單時(shí),選擇距離最近的全家FamilyMart便利店,包裹送達(dá)后即會(huì)收到短信通知,全家安排專(zhuān)人保管包裹,用戶(hù)憑有效身份證件和手機(jī)尾號(hào)自提。今年5月,1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛在第12屆華人企業(yè)領(lǐng)袖(上海)峰會(huì)上分析未來(lái)5年的電子商務(wù)趨勢(shì)時(shí)認(rèn)為,傳統(tǒng)零售在往線(xiàn)上走,電子商務(wù)往線(xiàn)下走,最后一定是O2O的融合。未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下零售將會(huì)互補(bǔ)互通,發(fā)揮各自特有優(yōu)勢(shì),為顧客提供多渠道和不同情景下的購(gòu)物解決方案。
從移動(dòng)支付到移動(dòng)收單,再到社區(qū)電商O(píng)2O服務(wù),有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著第三方支付成為越來(lái)越多商業(yè)模式中的基礎(chǔ)服務(wù),更多樣化的第三方支付模式將會(huì)涌現(xiàn),第三方支付行業(yè)也在面對(duì)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。