"我只能私下跟你說,有關(guān)支付行業(yè)的具體監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則很快會(huì)有結(jié)果,其中也包括對(duì)銀行卡收單規(guī)則的完善。"近日,一位知情人士告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,制定相關(guān)規(guī)定的總體原則是支持和鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展,第三方支付公司確實(shí)有很多問題,但總體而言,它們是有助于中小微企業(yè)發(fā)展的力量,貫徹普惠金融是本屆政府非常鮮明的立場。
伴隨著新規(guī)則呼之欲出的,仍然是第三方支付市場的違規(guī)頻出和央行的強(qiáng)力處罰。比如央行最近一次所開出的罰單:勒令匯付天下、富友、易寶支付、隨行付4家第三方支付企業(yè)收縮現(xiàn)有的收單業(yè)務(wù)。
分析人士認(rèn)為,近兩年支付行業(yè)正處于監(jiān)管密集出臺(tái)的時(shí)期,一系列針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的細(xì)分管理辦法陸續(xù)出臺(tái),標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入了規(guī)范化管理的階段,也意味著市場即將進(jìn)入一輪洗牌和整合。
違規(guī)案件爆炸增長
此次央行對(duì)四家第三方支付機(jī)構(gòu)的處罰主要針對(duì)的是銀行卡收單業(yè)務(wù),原因包括:未審核商戶準(zhǔn)入資料,導(dǎo)致大量虛假商戶入網(wǎng);外包服務(wù)商管理不力;交易監(jiān)測(cè)不到位,風(fēng)險(xiǎn)處置不力。
而早在今年3月,央行就要求從4月1日起,匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、??迫谕?、盛付通、捷付睿通在內(nèi)的8家機(jī)構(gòu)全國范圍內(nèi)暫停接入新商戶。另外,中國銀聯(lián)旗下的銀聯(lián)商務(wù)、廣東嘉聯(lián)兩家則被要求自查。
"當(dāng)時(shí)沒有下定論,是讓他們等后續(xù)的處罰意見?,F(xiàn)在看來年初的威懾力并不夠,所以才有了這次的罰單。"一位第三方支付人士認(rèn)為。
一位要求匿名的業(yè)內(nèi)人士告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,在2002年,因?yàn)槭袌鲚^小,做收單業(yè)務(wù)不賺錢,銀聯(lián)為了推動(dòng)市場發(fā)展,成立了銀聯(lián)商務(wù),主要做銀行卡收單業(yè)務(wù)。到2005-2006年,市場形成規(guī)模,商業(yè)銀行開始意識(shí)到收單業(yè)務(wù)的重要性,四大行和股份制商業(yè)銀行開始陸續(xù)加入。2011年以來,央行開始允許非金融機(jī)構(gòu)參與銀行卡收單。
目前,國內(nèi)已有超過40家第三方非金融機(jī)構(gòu)獲得了央行的pos機(jī)收單業(yè)務(wù)許可。央行在2013年發(fā)布了《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,對(duì)支付機(jī)構(gòu)的銀行卡收單業(yè)務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定。
但市場容量有限,收單市場放開后,一下子涌入眾多非金融機(jī)構(gòu),隨著利潤的逐漸攤薄,行業(yè)內(nèi)套現(xiàn)、套碼、切機(jī)等違規(guī)操作也屢禁不止。
套現(xiàn),即持卡人向信用卡內(nèi)存入大額溢繳款、利用預(yù)授權(quán)完成交易需在預(yù)授權(quán)金額115%范圍內(nèi)予以付款承兌的業(yè)務(wù)特性,與部分支持預(yù)授權(quán)類交易的特約商戶勾結(jié),合謀套取發(fā)卡銀行額外信用額度。
套碼,即通過改變交易類別套利。銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:餐飲娛樂類為1.25%,百貨等一般商戶為0.78%,超市、加油站等為0.38%。比如第三方收單機(jī)構(gòu)將餐飲消費(fèi)編造為超市購物。
根據(jù)規(guī)定,每筆收單交易的結(jié)算手續(xù)費(fèi)會(huì)根據(jù)7:2:1的比例分配,即發(fā)卡行占70%,收單機(jī)構(gòu)占20%,清算機(jī)構(gòu)(銀聯(lián))拿10%。收單機(jī)構(gòu)通過套碼,使得銀行和銀聯(lián)只能分別拿到按照0.38%費(fèi)率計(jì)算的手續(xù)費(fèi)分成,而收單機(jī)構(gòu)除了能拿到其中的20%分成外,還可以賺取1.25%與0.38%之間的高額費(fèi)差。
切機(jī),即違規(guī)機(jī)構(gòu)在為商戶升級(jí)POS機(jī)時(shí),偷偷更換軟件,商戶的設(shè)備上依然打著正規(guī)收單機(jī)構(gòu)的名字,但實(shí)際收單機(jī)構(gòu)卻發(fā)生改變,導(dǎo)致商戶的資金沉淀在違規(guī)機(jī)構(gòu)賬戶上。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國確認(rèn)違規(guī)商戶46936戶,與去年年底相比,違規(guī)商戶增長3倍。而在違規(guī)商戶中,有77%來自第三方支付機(jī)構(gòu),其余來自銀行類機(jī)構(gòu)(其中包括銀聯(lián)商務(wù))。銀聯(lián)預(yù)計(jì),今年全年違規(guī)導(dǎo)致的資金將達(dá)數(shù)億元。
監(jiān)管細(xì)則呼之欲出
一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者表示,就目前"721"的分配模式而言,收單業(yè)務(wù)本身已無利可圖,這是導(dǎo)致其惡性競爭的原因之一。
"事后懲罰,類似于貓捉老鼠。"該人士提到,美國有關(guān)支付的立法有20多部,而中國大陸連條例都沒有出臺(tái)。立法缺失、懲罰措施僅停留在"暫停業(yè)務(wù)"層面,使得違規(guī)的成本極低。
同時(shí),在操作層面,復(fù)雜的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)制造了套利空間。目前的價(jià)格體系是按照商戶行業(yè)分類,在立法沒有跟上的情況下,競爭主體一多,自然就產(chǎn)生套利行為。
央行2010年曾發(fā)布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,設(shè)定統(tǒng)一的非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)準(zhǔn)入規(guī)則,只要符合規(guī)定的條件,任何非金融機(jī)構(gòu)都可依法取得《支付業(yè)務(wù)許可證》,合法從事網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡發(fā)行與受理、銀行卡收單等支付業(yè)務(wù)。
但準(zhǔn)入門檻并不等同于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。雖然近兩年有關(guān)支付行業(yè)的某些具體業(yè)務(wù)監(jiān)管細(xì)則陸續(xù)推出,但有關(guān)整個(gè)行業(yè)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),即監(jiān)管的頂層框架設(shè)計(jì)始終未出臺(tái)。
有消息說,目前央行支付司正在協(xié)調(diào)各省人行,成立第三方支付機(jī)構(gòu)管理辦公室,并就發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)、賬戶管理標(biāo)準(zhǔn)、線上和線下的交易規(guī)則、成立卡組織的申請(qǐng)規(guī)則等形成方案。
近日,《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者從中國支付清算協(xié)會(huì)和中國社科院的兩位知情人士處獲悉,央行確在制定第三方支付的頂層監(jiān)管框架,將對(duì)所有市場主體一視同仁,形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管規(guī)則。
"很快會(huì)有結(jié)果。"一位參與方案討論的知情人士提到,但仍有一些非常敏感的問題,比如前述4家被處罰單的第三方支付機(jī)構(gòu),未來整改后能否可以再獲準(zhǔn)進(jìn)入新省市發(fā)展業(yè)務(wù),"目前還有一個(gè)博弈的過程,尚未達(dá)成共識(shí)"。
中國社科院支付清算研究中心的一份報(bào)告提及:長期以來,監(jiān)管部門對(duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管思路一直相對(duì)寬松,但隨著支付市場格局進(jìn)一步多元化,以及"線上"、"線下"支付規(guī)則亟需協(xié)調(diào)融合的前提下,預(yù)計(jì)對(duì)于支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管態(tài)度將會(huì)變?yōu)?quot;有松有緊",防范風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)提升為更重要的政策目標(biāo)。
十字路口
在股權(quán)轉(zhuǎn)讓網(wǎng)站"金馬甲"上,一直以來都不乏第三方支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓股權(quán)的信息。記者發(fā)稿時(shí)就查詢到其中有四單第三方支付機(jī)構(gòu)股權(quán)整體轉(zhuǎn)讓,業(yè)務(wù)涉及銀行卡收單、預(yù)付卡發(fā)行和受理、互聯(lián)網(wǎng)支付,所出售的牌照獲批時(shí)間均為2011-2012年。
自2004年支付寶的問世至今已過去10年,獲得牌照的第三方支付機(jī)構(gòu)達(dá)到269家。
上述中國社科院報(bào)告中指出,(269家)數(shù)量上已經(jīng)超出了當(dāng)前的市場需求,在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中也很少見到有如此數(shù)量眾多的、缺乏業(yè)務(wù)活躍性的第三方支付機(jī)構(gòu)存在。因此,未來在經(jīng)過多年的寬松準(zhǔn)入之后,更可能迎來支付機(jī)構(gòu)的重新整合、兼并甚至退出,從而更有效進(jìn)行市場供求配置。
該報(bào)告進(jìn)一步提到,從2013年第三方支付行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看,行業(yè)領(lǐng)先的第三方支付企業(yè)已逐漸把業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展到企業(yè)流動(dòng)資金管理需求上,大幅提升了行業(yè)資金效率。中國制造業(yè)和零售行業(yè)都已逐漸進(jìn)入低利潤時(shí)代,對(duì)此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首要環(huán)節(jié)就是資金周轉(zhuǎn)率,能否順暢地回收應(yīng)收賬款成為小微企業(yè)的生存前提。在此背景趨勢(shì)下,如何更好地扮演金融支付服務(wù)提供商的角色,將是第三方支付機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的新方向之一。
對(duì)此,艾瑞咨詢高級(jí)分析師王維東認(rèn)為,第三方支付產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展正呈現(xiàn)出幾大趨勢(shì):
首先是線上線下融合。據(jù)央行網(wǎng)站顯示,多家第三方支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍變更已獲批準(zhǔn),如拉卡拉的業(yè)務(wù)類型由銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付、數(shù)字電視支付變更為互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、數(shù)字電視支付、銀行卡收單、預(yù)付卡受理。目前拉卡拉正打造以社區(qū)為核心的電商O2O服務(wù)平臺(tái),其已在300個(gè)城市積累了超過50萬的終端運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)。
第二是業(yè)務(wù)范圍將向三四線及農(nóng)村市場、跨境市場等藍(lán)海進(jìn)一步擴(kuò)張。如匯付天下已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全程無紙化跨境進(jìn)出口交易,并已與多家銀行建立起跨境收單支付服務(wù)平臺(tái)和結(jié)算平臺(tái);銀聯(lián)和支付寶也分別在韓國、歐洲啟動(dòng)了退稅業(yè)務(wù)。
第三,陸續(xù)會(huì)有比較大的行業(yè)整合,巨頭型企業(yè)或是有實(shí)際需求的一些傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),比如電商零售企業(yè)、電信運(yùn)營商、傳統(tǒng)金融業(yè)等大型集團(tuán)性企業(yè)等逐漸成為行業(yè)參與者,借助支付牌照實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局轉(zhuǎn)型。它們體現(xiàn)為多種商業(yè)模式,比如阿里巴巴的"電商+支付+金融+物流"模式;平安、民生的"傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)金融"模式;以當(dāng)當(dāng)、蘇寧、國美、京東為代表的零售業(yè)電商模式;以及海爾集團(tuán)、用友集團(tuán)、大唐高鴻等。
由此可見,任何一個(gè)做商業(yè)平臺(tái)的企業(yè)都不會(huì)輕易把自己的支付業(yè)務(wù)拱手讓給他人,作為天然的數(shù)據(jù)集中、整合、挖掘和共享的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,支付行業(yè)的競爭會(huì)一直繼續(xù)下去。
而第三方支付公司一旦將業(yè)務(wù)拓展到線下市場,線下下單、移動(dòng)支付,無疑就動(dòng)了銀聯(lián)的奶酪;意圖從線上到線下、小額到大額的業(yè)務(wù)延伸,又與央行對(duì)其"小額便捷支付"的定位相沖突,在政策博弈與同業(yè)競合中,第三方支付機(jī)構(gòu)還將面臨很多挑戰(zhàn)。