客戶(hù)名稱(chēng)：深圳花園城購(gòu)物中心
上線(xiàn)系統(tǒng)：科脈•凌云POS-ERP商業(yè)管理系統(tǒng)
客戶(hù)規(guī)模：8萬(wàn)平，隸屬招商地產(chǎn)
招商地產(chǎn)，國(guó)內(nèi)大型央企，30年地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在購(gòu)物中心領(lǐng)域，持續(xù)深入推進(jìn)。
2013年11月8日，科脈凌云購(gòu)物中心系統(tǒng)，上線(xiàn)招商地產(chǎn)南京花園城。
2014年11月13日，凌云上線(xiàn)深圳花園城。
與此同時(shí)，招商地產(chǎn)蛇口海上世界購(gòu)物中心，與科脈的合作也即將實(shí)施。
南京、深圳、蛇口海上世界……三大地標(biāo)式購(gòu)物中心，成為凌云璀璨注腳。
(深圳花園城內(nèi)景)
價(jià)值：產(chǎn)品取勝
科脈凌云，為招商地產(chǎn)“花園城”購(gòu)物中心打造以下重要收益：
1，數(shù)據(jù)安全：
作為大型央企，數(shù)據(jù)安全是招商地產(chǎn)甄別信息化提供商的首選。科脈凌云適應(yīng)招商集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)硬件架構(gòu)，
以三層架構(gòu)系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)傳輸與保存安全。
2，會(huì)員的系統(tǒng)化、集團(tuán)化管理：
科脈凌云將南京花園城、深圳花園城、蛇口海上世界三大會(huì)員系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)打通，統(tǒng)一匯總至招商集團(tuán)總部。會(huì)員信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)分析“一體化”，真正做到“大數(shù)據(jù)”的精準(zhǔn)采集與利用。
3，微會(huì)員，進(jìn)入地產(chǎn)O2O時(shí)代：
科脈積極開(kāi)發(fā)出匹配移動(dòng)商業(yè)時(shí)代的增值模塊。例如完全對(duì)接招商地產(chǎn)的第三方微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)POS會(huì)員系統(tǒng)與指尖“微會(huì)員”的無(wú)縫對(duì)接。
4，停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)的完善：
科脈凌云的會(huì)員系統(tǒng)，積分可抵銷(xiāo)停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)，在細(xì)節(jié)上不斷優(yōu)化。
另外，針對(duì)購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)要求，科脈凌云系統(tǒng)還支持收銀前臺(tái)的POS雙屏播放格式，為購(gòu)物中心的多渠道營(yíng)銷(xiāo)，提供更多選擇;以及銷(xiāo)售系統(tǒng)實(shí)時(shí)積分查詢(xún)等更多定制方案，凌云更專(zhuān)業(yè)、更多亮點(diǎn)。
服務(wù)：完美主義
科脈提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)與售后服務(wù)。此次上線(xiàn)深圳花園城，科脈成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施組，為客戶(hù)完美服務(wù)。
11月12日下午， “花園城”凌云項(xiàng)目組進(jìn)入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行前期的數(shù)據(jù)導(dǎo)入和資料準(zhǔn)備工作?？泼}技術(shù)人員對(duì)深圳花園城總部及90多家商戶(hù)，一一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)檢查，為晚上的正式上線(xiàn)工作做準(zhǔn)備。
通宵奮戰(zhàn)后，系統(tǒng)上線(xiàn)順利，所有商戶(hù)數(shù)據(jù)運(yùn)行準(zhǔn)確。雖然疲憊，但大家充滿(mǎn)勝利的喜悅。13日上午，花園城顧客盈門(mén)，項(xiàng)目組同事依然駐守現(xiàn)場(chǎng)?？泼}系統(tǒng)運(yùn)行順暢，許多門(mén)店反應(yīng)新系統(tǒng)用起來(lái)更順手、更簡(jiǎn)單，結(jié)賬收銀速度明顯變快，會(huì)員關(guān)懷更加到位。
從立項(xiàng)到開(kāi)發(fā)到實(shí)施，歷時(shí)半年，深圳花園城完美換新裝?？泼}凌云，讓花園城芬芳再綻放。海上世界，凌云下一站!
