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ABS收款機推出“先進星聯(lián)服務”

發(fā)布日期:2015-07-02  中國POS機網(wǎng)
 

  隨著市場的日益完善,收款機市場競爭日益激烈。產(chǎn)品的競爭不僅是質(zhì)量和價格的競爭,更是服務的競爭!

  ABS收款機為了更好的服務客戶推出“先進星聯(lián)服務體系”。

  “先進星聯(lián)”旨在建設并實現(xiàn)全國大中城市直至二三線城市的服務網(wǎng)絡覆蓋。目前“先進星聯(lián)服務體系”已覆蓋全國5大區(qū),28個省市。通過“先進星聯(lián)”服務網(wǎng)絡,無論位于何地,無論在全國有多少分支機構,只要“先進星聯(lián)”服務所及,就可經(jīng)由多種渠道隨時隨地獲得ABS收款機專家的切實幫助,真正享受到快速響應的星級服務。

  服務體系內(nèi)的常態(tài)維護人員均經(jīng)過ABS的培訓,骨干工程師具有ABS授權的技術證書。專業(yè)的維修人員進行快速的,細致的維修及保養(yǎng),讓客戶在使用中沒有后顧之憂。一旦出現(xiàn)客戶無法排除的故障時,ABS技術人員將在12小時內(nèi)做出響應

支持內(nèi)容

  * 協(xié)助最終用戶進行產(chǎn)品的安裝、聯(lián)機、調(diào)試;
  * 提供完善的技術支持及相關支持文件,及時溝通相關的技術,新信息;
  * 新店開業(yè),工程師到場,現(xiàn)場提供技術支持;
  * 每年提供上門巡檢服務,檢修設備,解答用戶問題,征求意見;
  * 以電話、微信、網(wǎng)站、郵件、信函等多途徑免費提供技術咨詢;
  * 根據(jù)用戶需要提供用戶現(xiàn)場技術支持;及時解決客戶在使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題。

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