網(wǎng)吧作為互聯(lián)網(wǎng)愛好者的集中地,一度遍布城市的每個角落。然而隨著家庭電腦性能的提升和大規(guī)模普及,傳統(tǒng)網(wǎng)吧日漸式微。網(wǎng)吧行業(yè)的顛覆者、適應新時代消費者訴求的網(wǎng)咖也應運而生,正在迅速地將傳統(tǒng)網(wǎng)吧取而代之。
網(wǎng)咖,顧名思義就是網(wǎng)吧+咖啡,是面向商務白領、學生等年輕群體的網(wǎng)絡會所。不同于傳統(tǒng)網(wǎng)吧給人的臟亂差的體驗,網(wǎng)咖提供了優(yōu)良的上網(wǎng)環(huán)境和全方位的服務。
高性能的游戲主機、電競級機械鍵盤和雷蛇鼠標、星巴克同品咖啡,網(wǎng)咖內(nèi)綠植成蔭空氣清新……西安騎士網(wǎng)咖正是這樣一家新興的網(wǎng)咖。通過與智能POS鼻祖掌貝合作,騎士網(wǎng)咖將休閑舒適的消費體驗推向極致,達到了品牌知名度和營業(yè)收入的雙贏效果。
微信連WiFi+抽獎:上座率大漲
在微信支付體驗周的活動中,消費者在網(wǎng)咖內(nèi)通過微信連WiFi和微信支付,即可自動關注騎士網(wǎng)咖公眾號并參與抽獎活動。獎品包括5~50元的代金券、禮品券和飲品券等,這些優(yōu)惠券都是通過掌貝來進行設置和核銷。在優(yōu)惠券的不斷核銷中,飲品等周邊營收大幅增長,上座率也從每周平均的45%提升至80%。
會員卡+積分運營:增強消費粘性
騎士網(wǎng)咖還在微信端和店內(nèi)積極發(fā)放會員卡,會員卡需要驗證手機號才能激活使用。騎士網(wǎng)咖的會員卡激活就送10元,可微信在線自主充值,而且充值一百塊,在線充值會比店內(nèi)柜臺充值還要多得30元。充值還會送積分,100積分可抵現(xiàn)10元。通過會員卡的預充值和積分運營,騎士網(wǎng)咖大大增強了其消費者來店消費的粘性。
儲值卡+線上購買:資金快速回籠
儲值卡需要在線購買,使用無須激活,不允許充值,可以說是一種非常特殊的卡券。騎士網(wǎng)咖敏銳洞察到西安旅游者以及商務出差人士的用網(wǎng)需求,設置了在線購買的儲值卡,受到了外地消費者的一致青睞,自身也通過儲值卡的銷售實現(xiàn)了資金的快速回籠和營收增長。
網(wǎng)咖是傳統(tǒng)網(wǎng)吧的顛覆者,掌貝是傳統(tǒng)POS的顛覆者,兩者合作共贏,使得移動營銷在休閑電競時代顯現(xiàn)出巨大的威力:在微信支付活動的兩天之中,參與微信連WiFi和抽獎的人數(shù)超過1800人,兩天之內(nèi)騎士網(wǎng)咖的粉絲增長3000多,卡券核銷786張,核銷金額超過20000元,由此達成品牌曝光和營收大幅增長的雙重奇跡!