科技改變生活，如今不少消費者付款的時候都習慣用微信二維碼掃一掃付款，這種付款方式極大地方便了人們的生活。8月12日，專門提供這類服務的公司客來樂對外宣布獲得1.1億元B輪融資。

客來樂是中國跨業(yè)態(tài)的大數據營銷公司，主要幫助傳統(tǒng)商業(yè)實現數據化、互聯網化的業(yè)績提升，目前已完成6萬個線下實體收銀臺互聯網化改造。據悉，本輪融資將主要用于產品研發(fā)和市場開拓。

對6萬個實體收銀臺互聯網化改造

客來樂成立于2013年1月，是一家實體店微信支付解決方案服務商，通過自主研發(fā)系統(tǒng)和硬件產品微信POS機等，為餐飲企業(yè)等線下商家提供服務，隸屬北京卡富通盈科技有限公司。創(chuàng)始人王偉與王征，是騰訊眾創(chuàng)空間與長江創(chuàng)創(chuàng)社區(qū)聯合打造的首期創(chuàng)業(yè)營的學員，有多年傳統(tǒng)零售經驗。

2013年9月，客來樂獲英諾天使基金數百萬人民幣天使輪融資；2014年8月，獲娛樂工場數百萬人民幣Pre-A輪融資。

客來樂從線下消費數據的關聯能力出發(fā)，快速構建商戶自身的大會員體系。產品自2014年初面世至今，客來樂通過一個自主研發(fā)的“智能小黑盒”，用SaaS（軟件即服務）將大數據營銷業(yè)務服務于3000多個不同業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)實體品牌。

據悉，2年時間內，客來樂已在60000個線下傳統(tǒng)收銀臺做了低成本改造，服務于5000多個不同行業(yè)的傳統(tǒng)零售商家。我國擁有收銀臺的線下零售商家達到了1000萬個，如果能對這些商家都進行互聯網改造，在王偉看來這將是一個非常大的市場。

三年更新至2.3版本

客來樂的早期服務功能更像是一個工具，而目前的版本則整合了更多的營銷和客戶管理的功能。據客來樂官方介紹，其1.0版本以移動支付為重要的功能點，是微信支付、支付寶、百度錢包在線下支付領域最重要的服務商。

而在今年5月發(fā)布的2.3版本，則加強在營銷等其他4大基礎功能：閉環(huán)營銷工具、CRM（粉絲/會員）管理工具、促銷營銷管理工具、電商變現工具。

在2.3版本之后，客來樂將研發(fā)重點方向直指面向實體商戶的數據化運營，數據化運營的價值最終體現在可量化的指標上：與門店銷售額直接關聯?？蛠順诽峁┝藦姶蟮木€下消費數據關聯能力，商戶可以快速構建“交易即會員”的大會員體系；借助國際最先進的“RFM”客戶數據分析模型，線下商戶也可以方便地管理海量客戶；實現分層、分級、分群組的精準會員營銷。

據了解，客來樂與支付寶和微信目前處于合作關系，當被問及未來會不會與后兩者成為競爭關系時，客來樂CEO王偉表示：“成為直接競爭的可能性不大。我們并沒有將所有的消費行為數據交付給這些巨頭。另一方面，這個市場足夠大，線下零售市場十倍于線上，是容得下許多企業(yè)共同發(fā)展的。”