中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)階段已經(jīng)結(jié)束,想要靠燒錢(qián)補(bǔ)貼C端來(lái)快速占領(lǐng)已經(jīng)成為過(guò)去。眼下C端的入口和通道已經(jīng)打通,餐飲O2O已經(jīng)步入精細(xì)化整合階段,該階段的特點(diǎn)是深耕B端?,F(xiàn)階段,餐飲商戶(hù)面臨的問(wèn)題是如何更有效的獲取客戶(hù)、如何留客及如何做精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷(xiāo)。
中國(guó)pos機(jī)網(wǎng)獲悉, 近日ENJAR在上海舉行了盛大的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),正式向外界發(fā)布了 “全新餐飲O2O共享生態(tài)”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。作為臺(tái)基于云端的專(zhuān)業(yè)SaaS及O2O服務(wù)整合商ENJAR對(duì)于餐飲商戶(hù)們的亟待解決的痛點(diǎn)問(wèn)題,提出了卓越、有效的創(chuàng)新解決方案。
一、用“全積分”刺激“回購(gòu)率”
“全積分”,不難理解,就是指會(huì)員不論在線(xiàn)上還是線(xiàn)下等任何場(chǎng)合的全渠道消費(fèi),都能獲取積分回饋,并且,所獲取積分可用于支付或兌換。ENJAR“全積分”策略整合了餐飲商戶(hù)線(xiàn)上及線(xiàn)下所有場(chǎng)景的積分管理,給餐飲商戶(hù)帶來(lái)了切實(shí)利益,用切實(shí)行動(dòng)留住客戶(hù)。
ENJAR“全積分”能夠有效的記錄會(huì)員的消費(fèi)情況,根據(jù)積分情況準(zhǔn)確反映會(huì)員的貢獻(xiàn)度。在“全積分”的激勵(lì)下,客戶(hù)忠誠(chéng)度大大提高,貢獻(xiàn)豐厚的“回購(gòu)率”。
二、多平臺(tái)合作,會(huì)員增長(zhǎng)不在話(huà)下
科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)自于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。ENJAR經(jīng)過(guò)數(shù)年的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累并通過(guò)從電商大數(shù)據(jù)的分析,提煉出了適合企業(yè)發(fā)展的“黃金公示”——收入=會(huì)員數(shù)X平均客單價(jià)X 平均回購(gòu)率。該公示能夠?yàn)樯虘?hù)實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量的飛躍式增長(zhǎng)。
此前,ENJAR與三大外賣(mài)平臺(tái)——百度外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)、餓了么完成深度對(duì)接打通,獲取了豐富、優(yōu)質(zhì)的會(huì)員數(shù)據(jù)。除三大外賣(mài)平臺(tái)外,ENJAR還與臺(tái)灣遠(yuǎn)東集團(tuán)旗下的品牌HAPPY GO購(gòu)開(kāi)心達(dá)成了合作。即購(gòu)開(kāi)心的會(huì)員注冊(cè)與ENJAR的系統(tǒng)直接打通,在夠開(kāi)心注冊(cè)的會(huì)員只要完整轉(zhuǎn)化,就可以直接成為餐飲商戶(hù)的會(huì)員。
據(jù)內(nèi)部人員透露,購(gòu)開(kāi)心已經(jīng)基本完成了中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)以及航空公司等大型公司的點(diǎn)數(shù)平臺(tái)整合。因此,借助于購(gòu)開(kāi)心平臺(tái)海量的會(huì)員,ENJAR能夠幫助商戶(hù)實(shí)現(xiàn)有效的會(huì)員轉(zhuǎn)化,讓商戶(hù)快速漲粉。
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),靠微商城和卡券
ENJAR全新O2O整合系統(tǒng),能夠使餐飲商戶(hù)實(shí)現(xiàn)云端企業(yè)資源智能化。通過(guò)ENJAR的O2O整合系統(tǒng)來(lái)自不同外賣(mài)APP的訂單被整合起來(lái),餐飲商戶(hù)能夠更便捷的進(jìn)行管理,免除了不必要的麻煩。同時(shí),ENJAR也提供給商戶(hù)支付平臺(tái)的整合。餐飲管理的全部環(huán)節(jié)都被整合進(jìn)同一個(gè)系統(tǒng)之內(nèi),節(jié)省了人力、物力成本,簡(jiǎn)化了管理流程,提高了運(yùn)營(yíng)效率。
此外,ENJAR全新O2O系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是提供給自由微商城機(jī)卡券的商戶(hù)以相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo),解決商戶(hù)的定向營(yíng)銷(xiāo)難題。ENJAR的O2O提供的微會(huì)員、微商城功能還能進(jìn)一步讓商戶(hù)獲取更多的會(huì)員數(shù)量,通過(guò)該系統(tǒng)無(wú)論是打包還是堂食的消費(fèi)者都會(huì)自動(dòng)成為商戶(hù)會(huì)員。通過(guò)該途徑獲取的會(huì)員信息可以說(shuō)是商戶(hù)的可寶貴數(shù)據(jù),為商戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)??ㄈ矫妫虘?hù)自己可以自定義卡券內(nèi)容,并通過(guò)多種渠道發(fā)放卡券,能夠?qū)崿F(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一發(fā)放、核銷(xiāo),為會(huì)員及時(shí)推送優(yōu)惠訊息,是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的必要手段。
作為餐飲大生態(tài)的引領(lǐng)者,ENJAR憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為餐飲商戶(hù)帶來(lái)了最有效的解決方案。餐飲從業(yè)者往往因?yàn)槿鄙僮稍?xún)及有效的營(yíng)銷(xiāo)模式而錯(cuò)失良機(jī),借助 ENJAR的互聯(lián)思維商業(yè)模式,將幫助商戶(hù)及時(shí)洞察商機(jī),提供餐飲企業(yè)高效管理模式,為餐飲業(yè)打造產(chǎn)業(yè)良好生態(tài)系統(tǒng)。餐飲生態(tài)一直是一片空白,ENJAR此次的全新O2O整合系統(tǒng)可以說(shuō)是首屈一指的創(chuàng)舉,不僅彌補(bǔ)了餐飲生態(tài)的空白,還為推動(dòng)著餐飲行業(yè)良性、健康發(fā)展做出了卓絕的貢獻(xiàn)。相信在不久的將來(lái),ENJAR必將建立餐飲行業(yè)大生態(tài)方面給我們更多的驚喜!