很多的汽車服務(wù)門店都有過這樣苦命的體驗(yàn),為了滿足顧客的支付需求,要安裝各種不同類型的收款硬件,有專門負(fù)責(zé)刷卡的傳統(tǒng)POS,有專門負(fù)責(zé)掃碼的收銀工具,為了管理好老客戶的會(huì)員卡,還得弄一臺(tái)機(jī)器,甚至幾家O2O外賣還要訂制若干個(gè)不同的pos機(jī)。只要去過商家的收銀臺(tái)都會(huì)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象,他們有許多POS機(jī),幾把掃碼槍,有時(shí)候收銀員還得拿出自己手機(jī)來微信掃一掃收單,對(duì)于商家而言,這樣的體驗(yàn)不是最簡(jiǎn)單的,也不是高效的。給門店的使用帶來不便同時(shí)增加了門店的成本。
僅僅是支付環(huán)節(jié),就給汽服門店帶來了這么多的困擾,其他類似于營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等,還需要各種不同類型的軟件及工具才能實(shí)現(xiàn),浪費(fèi)時(shí)間及經(jīng)理,業(yè)務(wù)繁忙時(shí)更是讓人手忙腳亂。如果只需要通過一臺(tái)POS機(jī),就能解決以上的所有問題,這聽起來是不是相當(dāng)?shù)恼T人!是的,能實(shí)現(xiàn)這樣的需求,一臺(tái)移動(dòng)智能POS就能全部搞定,這就是車店無憂推出的掌上車店通移動(dòng)智能POS。
車店無憂·掌上車店通專屬汽服門店的智能化管理工具
目前市場(chǎng)上大多數(shù)的POS生產(chǎn)廠家,面向的客戶往往都是服務(wù)于餐飲、酒店、零售業(yè)、娛樂場(chǎng)所等,而專門服務(wù)于汽車門店的產(chǎn)品卻寥寥無幾。一方面由于汽車服務(wù)行業(yè)的水太深,縱觀所有消費(fèi)市場(chǎng),汽車產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)亲铋L(zhǎng)的。在前向零售市場(chǎng),新車銷售占據(jù)主要市場(chǎng)地位,而在后向服務(wù)市場(chǎng),汽車產(chǎn)業(yè)鏈就更廣闊了,打車、租車、拼車、二手車、汽車用品、修車、洗車、停車、美容、保養(yǎng)、代駕、事故、保險(xiǎn)、金融等非常豐富。如果要在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及技術(shù)的先進(jìn)性上,能夠完全符合汽服門店的需求,如果沒有10年以上的行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)累積,是做不到的。
車店無憂·掌上車店通產(chǎn)品的問世背后,是一群在汽車行業(yè)有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)及銷售精英,經(jīng)歷過國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)行業(yè)的變遷,對(duì)汽服門店的管理需求有著深刻的了解,所謂隔行如隔山,并不是所有的公司都能有這樣的行業(yè)及技術(shù)底蘊(yùn)。
車店無憂·掌上車店通VS傳統(tǒng)POS全面超越
車店無憂·掌上車店通移動(dòng)智能pos的出現(xiàn),對(duì)汽車服務(wù)門店來說,并不單單是收款方式的改變,其背后更是經(jīng)營(yíng)方式的變革。在過去,汽服門店老板們總是頭痛于各種各樣的問題,譬如:怎樣能讓消費(fèi)者們快速直觀地了解自己的產(chǎn)品?怎樣才能吸引更多的客戶群來消費(fèi)我的產(chǎn)品?收款時(shí)客人沒有零錢怎么辦?每天做賬怎樣才能更省時(shí)省力?不懂技術(shù)怎樣跟上互聯(lián)網(wǎng)大潮……如今,對(duì)于商家來說,也許最簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)快捷的解決方案,現(xiàn)在,只要這樣的一臺(tái)智能POS機(jī)就能全部搞定。
1、車店無憂,系統(tǒng)更具有開放性
汽車服務(wù)門店,通常的用都是傳統(tǒng)POS,這樣的POS一般是封閉的,無法與其他設(shè)備有效關(guān)聯(lián),也沒有很多與外設(shè)相通信的手段,是一個(gè)專業(yè)化終端,用于獨(dú)立的收銀體系。而車店無憂·掌上車店通移動(dòng)智能POS,基于安卓系統(tǒng)定制開發(fā),可以方便的與收銀系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng),會(huì)員系統(tǒng)連接,來實(shí)現(xiàn)一些不同系統(tǒng)之間的信息聯(lián)動(dòng),幫助商家更好地建立數(shù)據(jù)通信,降低業(yè)務(wù)成本,減少人工差錯(cuò),增強(qiáng)內(nèi)控服務(wù)等。
2、車店無憂,服務(wù)更加多樣化
傳統(tǒng)POS受限于硬件配置低、各廠家軟硬件開發(fā)平臺(tái)不同,通訊速率低等因素,一般只限于支付行業(yè)應(yīng)用,很難加載其他的行業(yè)應(yīng)用。而車店無憂·掌上車店通移動(dòng)智能POS,硬件配置高,Android操作系統(tǒng)+HTML5開發(fā)模式,具備加載更多業(yè)務(wù)的想象空間,可以滿足眾多行業(yè)用戶的各種業(yè)務(wù)需求,可為用戶提供一個(gè)綜合型的解決方案。例如,掌上車店通的配套增值服務(wù)工具,汽修課堂,就能夠?yàn)槠囬T店的技工人員提供免費(fèi)而專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),一方面提升員工的技能,讓員工感受到成長(zhǎng)的空間,另一方面也提升了客戶的對(duì)汽車檢修服務(wù)的滿意度,而傳統(tǒng)的POS,這是完全無法實(shí)現(xiàn)的。
3、車店無憂,系統(tǒng)升級(jí)更加輕松
傳統(tǒng)POS系統(tǒng)及用用程序較為封閉,不同品牌產(chǎn)品,軟件互不兼容。每當(dāng)升級(jí)應(yīng)用程序時(shí),不同品牌的傳統(tǒng)POS,需各廠商各自開發(fā)應(yīng)用程序,目前還是以現(xiàn)場(chǎng)手工升級(jí)為主,需要專業(yè)的維護(hù)人員到終端所在地進(jìn)行升級(jí),等待時(shí)間及周期長(zhǎng),門店經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)成本增加。而車店無憂·掌上車店通移動(dòng)智能POS,基于Android系統(tǒng)開發(fā),類似于一款智能手機(jī),只要通過互聯(lián)網(wǎng),就可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級(jí),不論是系統(tǒng)本身,還是軟件應(yīng)用,都可在較短時(shí)間實(shí)現(xiàn)升級(jí),獲取新型的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)??蓴U(kuò)展、多樣化的智能POS才能滿足商戶多變的支付需求。
車店無憂多種場(chǎng)景難題一網(wǎng)打盡
以下是汽車服務(wù)門店在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常會(huì)遇見的問題,利用掌上車店通,這些問題都可迎刃而解:
1)找零繁瑣、假幣無法識(shí)別,怎么辦?
掌上車店通支持傳統(tǒng)刷卡、微信、支付寶等新興的支付方式,同時(shí)能為門店提供電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券派發(fā)、充值消費(fèi)管理等功能,提升收款效率的同時(shí),完全杜絕假幣,客戶也更樂于接受。
2)不太懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不知道怎么開通支付寶、微信支付,找誰求助?
汽車門店只要向掌上車店通提供相關(guān)材料,便可享受專有綠色通道,快速開通微信支付、支付寶支付及刷卡支付。同時(shí)基于Android系統(tǒng)深度定制的掌上車店通移動(dòng)智能POS,像智能手機(jī)一樣操作簡(jiǎn)單,直觀的操作流程讓每一位商戶上手即會(huì)使用。
3)門店太偏遠(yuǎn)了,沒有客戶上門,頭疼?
汽車門店地理位置偏僻是很多門店頭疼的事情,客戶不上門是個(gè)難題。而掌上車店通移動(dòng)智能POS集成微信公眾平臺(tái)推出的車商微店,讓每一位到店消費(fèi)的新顧客,都變成汽車門店微信平臺(tái)的粉絲,再借助后臺(tái)的卡券營(yíng)銷等功能,不定期進(jìn)行微信營(yíng)銷活動(dòng),吸引新顧客到店消費(fèi),刺激老顧客二次消費(fèi),同時(shí),車商微店的線上商城也能幫助商戶覆蓋更多的消費(fèi)群體。
4)無法實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),做賬總是出錯(cuò),苦惱?
掌上車店通擁有獨(dú)立研發(fā)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),在完成收款動(dòng)作的同時(shí),后臺(tái)自動(dòng)記錄消費(fèi)數(shù)據(jù),同時(shí)與庫存相互關(guān)聯(lián),門店可以從后臺(tái)或老板工具直觀的看出具體營(yíng)業(yè)額上升、某天經(jīng)營(yíng)額下降、誰是老顧客、誰是新顧客等信息,進(jìn)而方便門店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。
5)團(tuán)購、外賣平臺(tái)繁多,管理混亂,急的直跺腳?
掌上車店通為門店免費(fèi)提供美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等第三方商戶應(yīng)用,無需單獨(dú)申請(qǐng),一臺(tái)掌上車店通在手,所有平臺(tái)的訂單消息可以實(shí)現(xiàn)快速集中處理。同時(shí),掌上車店通還支持團(tuán)購券的核銷功能,幫助門店免去團(tuán)購碼手工錄入煩惱。
基于互聯(lián)網(wǎng)的支付方式,再加上一體化的終端思路,智能POS完全可以取代老式收銀臺(tái)電腦和效率低下的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。商家必須擁抱新的設(shè)備,才能滿足多元化的用戶支付需求,并擁抱互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和服務(wù)方式。作為商戶,如何面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮對(duì)實(shí)體店的沖擊,如何迎接消費(fèi)者支付方式的改變,如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的道路上脫穎而出,也許,需要的僅僅是一臺(tái)移動(dòng)智能POS,而車店無憂·掌上車店通,就是一個(gè)很好的選擇!