在人們的認知里，變形金剛的意思是：可以調(diào)整外部形狀的設備，并且擁有智能化的大腦。而來客iPOS正是這樣一款敢于打破常規(guī)、顛覆傳統(tǒng)的智慧收銀管理系統(tǒng)。
在當今移動互聯(lián)網(wǎng)時代，餐飲行業(yè)升級和迭代是大勢所趨，商家也在積極尋找一款滿足自己需求的智慧收銀系統(tǒng)。來客創(chuàng)始人姚海平正是看到了這一行業(yè)痛點，歷經(jīng)多年研發(fā)推出了高集成度的、基于安卓的軟硬件一體的互聯(lián)網(wǎng)收銀機。來客iPOS不僅實現(xiàn)了與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和新一代支付方式的對接，還可優(yōu)化店鋪運轉流程，降低人力及管理成本。
來客以在外觀硬件和內(nèi)在軟件上都徹底革新了傳統(tǒng)POS機留給人們的刻板認知。
來客iPOS的顛覆首先體現(xiàn)在外形上，“傳統(tǒng)的pos機機身比較笨重，基本不能調(diào)節(jié)屏幕角度，且屏幕的穩(wěn)定性不佳，在點單過程中，容易出錯，給商家和顧客都帶來不必要的困擾。來客iPOS在設計之時，就充分考慮到了這個問題，屏幕可根據(jù)操作人員不同身高調(diào)整仰角；同時采用電容屏，避免按鍵損壞的情況發(fā)生。屏幕可調(diào)節(jié)，相比于其他同類產(chǎn)品，穩(wěn)定性更強。”來客創(chuàng)始人兼CEO姚海平表示。
來客iPOS另一個在硬件上的獨特設計是互動客顯屏幕。13.3寸的高清觸控客顯屏可以實現(xiàn)顧客和店鋪服務員的互動，比如自助點選商品、選擇支付方式或者是參與促銷活動。 另一種變化模式是由轉接盒，可以通用地連接任意一塊液晶屏；無論是嵌入吧臺作為自助點餐工具，還是掛上墻播放餐廳廣告，都可以保持和iPOS主收銀機的協(xié)調(diào)同步。
在系統(tǒng)內(nèi)容方面，來客iPOS也同樣功能強大，靈活多變。 來客團隊將龐大復雜的多行業(yè)信息化系統(tǒng)解構成150個既獨立又互補的插件，其中包括核心的基礎功能模塊，也有針對行業(yè)設計的專用模塊。 根據(jù)每個店家的行業(yè)屬性和業(yè)務流程，靈活組合功能插件，即可實現(xiàn)對各種細分業(yè)態(tài)的“標準化定制”。
來客的軟件設計體現(xiàn)了用戶為先的人性化原則， 比如在餐廳的菜單部分，除了提供商品的基礎參數(shù)設置之外，商家還可根據(jù)自我需求設定模塊，同時上傳到云端后臺進行數(shù)據(jù)的保存; 通過指定每個菜品的上下架時間，來客iPOS給餐廳提供了一套精美的動態(tài)電子菜單，用來完美地呈現(xiàn)給餐廳消費者。
多才多藝的來客iPOS打通微信和支付寶支付手段、對接美團、餓了么、達達等主流外賣或配送平臺，并且提供Web端和手機APP給店鋪管理者來實時和遠程管理店鋪運營。
作為整個系統(tǒng)的智慧大腦，iPOS的系統(tǒng)主板也是來客團隊自主研發(fā)，并且在每個主板上都安置了獨有的加密芯片，以此來保證數(shù)據(jù)通信的安全性。
抱著一顆把產(chǎn)品做到極致的初心，來客創(chuàng)始團隊自行投入數(shù)千萬元的研發(fā)資金，又在2015年8月獲得了厚持資本和京東股權眾籌近1500萬人民幣的Pre-A輪融資。
用戶消費習慣的轉變和商業(yè)經(jīng)營模式的變革，都促使了傳統(tǒng)POS機的形態(tài)革新和功能升級。來客iPOS“變形金剛式的外形+接地氣的軟件功能內(nèi)核”使其成為當下最具發(fā)展?jié)摿Φ闹腔鄄惋嫿鉀Q方案。在產(chǎn)品為王的時代，來客iPOS將厚積薄發(fā)，前景可期。
