歡迎,客人 | 請登錄 | 免費注冊 | 忘記密碼?

 
當(dāng)前位置: 首頁 » 綜合資訊 » 企業(yè)資訊 » 智能卡 »

銀行卡遭盜刷怎么辦 男子起訴銀行獲支持

發(fā)布日期:2016-12-01  中國POS機網(wǎng)
案情回放
王某擁有A銀行磁條借記卡一張,某日晚收到A行客服發(fā)送的短信提醒,顯示名下該卡在POS機支出(消費)67萬元,余額2681.45元。王某意識到自己的借記卡可能被盜刷了,立即撥打A行客服進行掛失,后向派出所報警,并在就近的ATM機上操作該卡,ATM機進行了吞卡處理,王某拿到了吞卡憑證。王某后向A行查詢,67萬元是在湖北省某縣消費支出,消費時借記卡在王某手上,且人在北京,該筆消費并非其本人所為。A行提供的借記卡不具備唯一識別性,被他人用偽卡在異地交易致王某存款67萬元無故消失,故王某訴至法院要求A行賠償存款67萬元及相應(yīng)利息損失。
 
以案釋法
王某持有A行的借記卡,A行作為存款機構(gòu),應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人的侵犯,并保障存款安全和交易系統(tǒng)安全。本案中,涉案借記卡被他人用pos機在湖北刷卡消費,而該筆交易發(fā)生時王某身處北京,并在該卡被盜刷時第一時間掛失、報警并就近進行吞卡處理,王某已經(jīng)盡到了基本注意義務(wù),POS機刷卡交易行為應(yīng)為偽卡交易。A行作為金融機構(gòu),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)識別涉案交易為偽卡交易的義務(wù)。
 
A行抗辯稱,凡是憑預(yù)留密碼的交易行為均視同本人交易,但法院認為此前提應(yīng)當(dāng)是持卡人使用真實銀行卡進行交易,持偽卡進行交易不能免除銀行的責(zé)任。且A行未能對其已盡到安全保障義務(wù)及持卡人存在過錯進行舉證,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。同時,鑒于王某作為普通儲戶以及信息不對稱等因素,由A行對存款及利息損失先行賠付亦符合公平原則。王某要求A行賠償存款本金67萬元并以同期活期銀行存款利率支付利息損失的訴訟請求,于法有據(jù),應(yīng)予支持。
 
偽卡盜刷指的是盜刷人通過盜取他人的銀行卡信息和密碼,偽造卡片進行取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬,致使他人存款減少的行為?,F(xiàn)實生活中,借記卡遭遇偽卡盜刷的情況層出不窮。為減少銀行卡被盜刷風(fēng)險,儲戶應(yīng)盡量做到以下幾點:1、使用芯片借記卡,磁條借記卡上承載的電子信息容易被復(fù)制,而芯片借記卡的復(fù)制難度較大;2、開通余額變動短信提醒功能,以便在第一時間發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷并及時收集證據(jù),證明卡主本人和銀行卡不在盜刷現(xiàn)場,存在偽卡盜刷行為;3、增強保密意識,妥善保管好銀行卡信息和銀行卡密碼。發(fā)現(xiàn)存款余額變動異常,可能出現(xiàn)盜刷行為后,為了提高勝訴率,建議注意以下幾點保護自己合法權(quán)益:1、立即撥打銀行的客服電話辦理掛失,及時報警,掛失成功后在就近的ATM機上進行吞卡處理,保存好吞卡憑證,盡到基本的注意義務(wù);2、聯(lián)系銀行,查詢盜刷行為發(fā)生的時間、地點、方式,并留存證據(jù);3、準備、梳理好相關(guān)證據(jù),用訴訟途徑維護自己的權(quán)益。
打賞
 
?
免責(zé)聲明:
本網(wǎng)站部分內(nèi)容來源于網(wǎng)站會員、合作媒體、企業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)友提供和互聯(lián)網(wǎng)的公開資料等,僅供參考。本網(wǎng)站對站內(nèi)所有資訊的內(nèi)容、觀點保持中立,不對內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。如果有侵權(quán)等問題,請及時聯(lián)系我們,我們將在收到通知后第一時間妥善處理該部分內(nèi)容。

圖文推薦

您在本欄的歷史瀏覽
熱門資訊

中國POS機行業(yè)權(quán)威門戶網(wǎng)站 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展


微信號:pos580com

網(wǎng)站首頁 | 網(wǎng)站地圖 | 誠征英才 | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系方式 | 使用協(xié)議 | 版權(quán)隱私 | 排名推廣 | 廣告服務(wù) | 積分換禮 | 網(wǎng)站留言 | RSS訂閱

版權(quán)所有:POS機網(wǎng) 北京瑞紀華人科技有限公司 京ICP證060984  |  京ICP備07503063號

聯(lián)系電話:010-51658061 E-mail:bjsale#pos580.com(請把#替換成@)在線QQ:841617225

站所有信息均屬本站版權(quán)所有,如需轉(zhuǎn)載請注明來源地址 域名:www.500635.com