在我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展良好、交易數(shù)量和金額不斷增長(zhǎng)的情況下，銀行卡信息也成為不法分子窺竊的目標(biāo)。不法分子通過(guò)電信技術(shù)、黑客技術(shù)和改造銀行卡收單受理終端（POS機(jī)具）等手段，竊取銀行卡信息進(jìn)而盜取卡內(nèi)資金的違法犯罪活動(dòng)日益猖厥，對(duì)社會(huì)公眾利益和金融體系安全造成了嚴(yán)重威脅。為此，人民銀行聯(lián)合工業(yè)和信息化部、公安部、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室決定開(kāi)展聯(lián)合整治非法買賣銀行卡信息專項(xiàng)行動(dòng)，采取有效措施保護(hù)社會(huì)公眾的銀行卡信息安全，維護(hù)銀行卡用戶合法權(quán)益。
部分持卡人認(rèn)為只要不是銀行卡密碼泄露，銀行卡、身份證件、手機(jī)等均沒(méi)有丟失過(guò)就可以忽視銀行卡信息泄露這回事，這是一種片面的認(rèn)識(shí)。在生活中很多人只知道使用銀行卡卻不知如何保護(hù)銀行卡，現(xiàn)在我們就來(lái)看看不法分子是如何竊取銀行卡信息的，社會(huì)公眾又該如何保護(hù)銀行卡信息。
目前，不法分子非法竊取銀行卡信息主要途徑有：
1．搭建免費(fèi)wifi“陷阱”，引誘受害人接入，竊取受害人在手機(jī)和電腦上使用過(guò)的銀行卡信息。
2．散播隱藏木馬的圖片、鏈接或惡意應(yīng)用程序（APP），控制受害人手機(jī)或電腦，竊取手機(jī)和電腦中使用過(guò)的銀行卡信息。
3．冒充親朋好友、公檢法、通訊運(yùn)營(yíng)商、銀行和商戶發(fā)送詐騙短信，以借錢、涉案、退稅、中獎(jiǎng)、積分兌換、退款等為由，誘使受害人點(diǎn)擊短信中的詐騙鏈接登錄釣魚(yú)網(wǎng)站，輸入銀行卡信息。
4．攻擊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。如招聘網(wǎng)站、電子郵件服務(wù)器、醫(yī)院學(xué)校等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，將大量數(shù)據(jù)交叉碰撞匹配后整理出銀行卡信息。
5．攻擊非銀行支付機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱支付機(jī)構(gòu)）和電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，直接竊取系統(tǒng)中留存的銀行卡信息。
6．攻擊航空公司、電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，竊取受害人交易信息，以退票、退款等為由誘使受害人提供銀行卡信息。
7．改裝銀行卡POS機(jī)具，安裝電路板和通用分組無(wú)線服務(wù)技術(shù)（GPRS）發(fā)射模塊，在受害人刷卡付費(fèi)時(shí)側(cè)錄銀行卡磁道信息。
8．內(nèi)外勾結(jié)，通過(guò)電商平臺(tái)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、房屋中介等機(jī)構(gòu)以及個(gè)別銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱銀行）、支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員、外包單位工作人員獲取銀行卡信息。
面對(duì)不法分子的種種手段，社會(huì)公眾該如何保證個(gè)人銀行卡信息呢？我們可以從以下9個(gè)方面著手，養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣，防患于未然：
1.重要物品保管好：妥善保管好自己的身份證件、銀行卡、網(wǎng)銀U盾、手機(jī)，不借給他人使用，一旦丟失要立即掛失。
2.余額變動(dòng)很重要：開(kāi)通銀行賬戶變動(dòng)短信提醒，關(guān)注賬戶變動(dòng)情況，定期檢查賬戶資金交易明細(xì)和余額。
3.交易憑條不亂丟：不要隨意丟棄銀行卡刷卡消費(fèi)或使用ATM設(shè)備的交易憑條。
4.重要信息不外露：不要輕易向外透露身份證件號(hào)碼、賬號(hào)、卡片信息等；不相信任何索要銀行卡密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼的行為，不向銀行和支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程外的任何渠道提供銀行卡密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼；不向任何人發(fā)送帶有銀行卡信息和支付信息的圖片。
5.異常情況核實(shí)清：不輕信、不回?fù)苁盏降漠惓Ｐ畔⒒螂娫?，如接到銀行、支付機(jī)構(gòu)打來(lái)的電話，應(yīng)當(dāng)重新?lián)艽蚩头娫掃M(jìn)行核實(shí)。
6.不明鏈接別點(diǎn)，不明二維碼別掃，免費(fèi)Wi-Fi慎連：謹(jǐn)防木馬病毒，不點(diǎn)擊短信、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或網(wǎng)站中的可疑鏈接，不登錄非法網(wǎng)站，慎掃不明來(lái)歷的二維碼，慎連免費(fèi)Wi-Fi，連接免費(fèi)Wi-Fi時(shí)不登錄網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、支付機(jī)構(gòu)APP進(jìn)行賬戶查詢、支付等操作。
7.密碼設(shè)置不簡(jiǎn)單：妥善設(shè)置銀行卡密碼，不使用同一數(shù)字、生日、身份證號(hào)碼等容易被猜測(cè)的簡(jiǎn)單密碼；不將銀行卡密碼作為其他網(wǎng)站、APP的密碼，多張銀行卡不使用同一密碼，并定期更改銀行卡密碼。
8.賬戶分類管資金：有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)，使用資金額較少的銀行卡或開(kāi)立個(gè)人Ⅱ類、Ⅲ類類戶專門用于辦理網(wǎng)絡(luò)支付。
9.盡快升級(jí)成芯片卡：將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
社會(huì)公眾發(fā)現(xiàn)銀行卡信息泄露如何應(yīng)對(duì)？
在日常生活中，社會(huì)公眾向他人提供身份信息和銀行卡信息的途徑和情形較多，信息泄露的可能性也隨之增大。社會(huì)公眾發(fā)現(xiàn)自身信息泄露毋須恐慌，不法分子利用竊取的銀行卡信息實(shí)施資金盜竊需要獲取持卡人手機(jī)短信驗(yàn)證碼等條件，信息泄露并不一定會(huì)發(fā)生銀行卡資金損失風(fēng)險(xiǎn)，只要加強(qiáng)防范意識(shí)，及時(shí)采取相應(yīng)措施，可以有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。社會(huì)公眾在發(fā)現(xiàn)以下異常情況時(shí)要立即聯(lián)系銀行或者扣款的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，或者向公安機(jī)關(guān)報(bào)案：
1.收到銀行發(fā)送的非本人行為的異常交易短信；
2.已開(kāi)通銀行賬戶變動(dòng)短信提醒，但手機(jī)在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法收到任何短信；
3.收到偽冒銀行短信，且個(gè)人信息和卡片信息均正確；
4.在不能確認(rèn)安全的網(wǎng)站上輸入了銀行卡信息，或不慎點(diǎn)擊可疑短信中的木馬鏈接；
5.向陌生人透漏了卡片正反面信息；
6.在商戶POS刷卡或在ATM上使用銀行卡時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常；
7.曾在發(fā)生過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)所或地區(qū)使用過(guò)銀行卡，接到銀行的風(fēng)險(xiǎn)提示。
如尚未發(fā)生銀行卡盜刷，僅懷疑相關(guān)信息已經(jīng)泄露，可采取以下措施進(jìn)行防范：盡快修改密碼或掛失換卡，如銀行卡為磁條卡，應(yīng)盡快掛失并更換芯片卡。
如已發(fā)生銀行卡盜刷，切勿急躁，要合理應(yīng)對(duì)以減少損失：首先應(yīng)當(dāng)盡快采取措施聯(lián)系銀行掛失，降低資金進(jìn)一步損失的可能性，其次應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，提供有關(guān)證據(jù)，積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展案件調(diào)查。
