2006年歷經(jīng)了POS代理行業(yè)的火爆場面，因為感受到了這個行業(yè)的可觀利潤，本人也投身到了POS代理商的大軍中，這一干就是十年。這十年來，親眼目睹了POS代理市場從火爆走向寂靜的全過程，作為一名從事POS行業(yè)代理十年之久的老代理商，今天來和大家談?wù)剰臉I(yè)十年來的感觸和眼下POS軟件及硬件代理商市場的痛點問題。

一次消費下的利潤困境

支付產(chǎn)品不同于普通的消費產(chǎn)品，面對的消費群體主要是零售及餐飲行業(yè)的經(jīng)營者，并主要應(yīng)用于消費支付場景，因此購買者往往存在著一次性消費的情況。這樣的一次消費給代理商帶來了一系列經(jīng)營難題。一方面，一次性消費帶來的最直接的問題就是代理商無法持續(xù)盈利，總是處在不斷尋找客戶的過程中，訂單成功的同時也一定程度的意味著這個客戶已經(jīng)毫無用處；另一方面，隨著POS產(chǎn)品的不斷增多，各品牌的地區(qū)代理商也層出不窮，加上POS產(chǎn)品一次性消費的特點，也讓產(chǎn)品代理商背上了朝不保夕的壓力。

就本人而言，從業(yè)十年來的大部分時間都是在尋找客戶中度過，雖然外界看來代理商在經(jīng)營中能夠獲取暴力的利潤，但是一次性消費帶來的各種艱辛大概只有代理人才能明白。

客戶二次開發(fā)難讓經(jīng)營雪上加霜

既然說到POS產(chǎn)品的一次性消費特點，就不能不提客戶的二次開發(fā)問題，這也是代理商必須面對的痛點之一。正是由于POS產(chǎn)品存在著一次消費的特點，造成了客戶難以二次開發(fā)，代理商手里大份的客戶名單在銷售之后似乎成為了“死單”。每一個顧客幾乎都是初始客戶，每一次客戶開發(fā)都得重新開始，這樣白白浪費了很多的成本、時間與人力投入。讓本就無法持續(xù)盈利的經(jīng)營更加雪上加霜。

產(chǎn)品售價混亂代理商利益無法保證

與剛?cè)胄械臅r候商品比較單一的情況不同，如今技術(shù)的發(fā)展讓POS行業(yè)也迅速發(fā)展起來，各種POS產(chǎn)品也遍地開花。雖說，百花齊放證明了行業(yè)市場的不斷發(fā)展，但無形中也帶來了混亂的局面。首當其沖的就是行業(yè)競價之下，產(chǎn)品售價混亂，沒有統(tǒng)一的價格標準，使得廣大代理商們的自身利益無法得到保障。其次，生產(chǎn)商的服務(wù)跟不上，代理商在遇到產(chǎn)品問題時只能自己“背鍋”。

從業(yè)十年來，目睹了太多行業(yè)內(nèi)的起起落落。雖說萬事開頭難，但是在最初剛?cè)胄械臅r候真是這個行業(yè)代理的好光景，毫不夸張的說在當時干的好的每個月收入幾十萬都是有可能的。我曾經(jīng)一個開餐館的朋友，在看到我在這行干的風生水起的時候也受到吸引加入到了代理商的行列。因為他開餐館的經(jīng)歷，結(jié)識了不少各行各界的人，所以他干代理的第一個月就干出了10萬元的高收入。然而，隨著產(chǎn)品的不斷普及行業(yè)痛點問題也隨之產(chǎn)生，伴隨著刷卡費率下調(diào)政策的出臺，POS代理商們開始紛紛感嘆銷售壓力太大！有些頂不住壓力的，甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)行?？粗袠I(yè)代理商由當初的火熱到如今的混亂，我也在不斷思考、探索新的出路。一方面需要考慮的是，目前大眾的消費需求正在改變，更多的年輕人成為消費群體的主流，而他們的消費趨勢更多的是需要個性化、便捷化，因此排隊機、點餐機、外賣接單機也應(yīng)運而生，所以單純的支付產(chǎn)品的代理已經(jīng)難以應(yīng)對如今的市場消費需求；另外一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動支付、掃碼支付正成為主流。因此，想要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀就必須要考慮到這兩點因素，既要尋找適銷對路的產(chǎn)品，又要探尋一條解決痛點問題之路。為此，很長一段時間我都在調(diào)研與尋找中，甚至一度想過放棄。還好皇天不負有心人，2016年底經(jīng)朋友的介紹，我了解到了商米科技的“米商計劃”。

“米商計劃”是商米公司專為代理商制定的商業(yè)計劃，能夠為代理商提供貼身的本地服務(wù)、穩(wěn)定的硬件系統(tǒng)、優(yōu)秀的應(yīng)用軟件，最重要的是能夠提供給代理商合理的銷售價格以保證代理商的利益。商米公司投入了強大的人力、物力用以開發(fā)其應(yīng)用軟件，截至2016年年底，商米公司擁有超過1000個軟件合作伙伴為其應(yīng)用市場提供了642個APP，這些APP現(xiàn)在已有100萬次下載。通過商米強大的應(yīng)用軟件的支持，代理商可以對老客戶進行維護，挖掘客戶的軟件需求，完成客戶的二次甚至多次軟件消費，完美的解決了客戶一次性消費和二次開發(fā)難題，為代理商帶來可持續(xù)的經(jīng)營利潤。

當然，光有好的計劃還不夠，商米的產(chǎn)品也更加吸引著我。目前商米的主要產(chǎn)品有手持終端：V1、M1，桌面終端：T1，以及即將在2017年初上市的手持收銀設(shè)備P1。商米的產(chǎn)品定位精準、設(shè)計簡潔時尚，獨有的SUNMI OS系統(tǒng)更夠提供更便利的軟件服務(wù)和工具，幫助使用者有效管理自己的商戶。據(jù)了解，自發(fā)布以來不到一年的時間，商米的產(chǎn)品已經(jīng)遍及全國，并遠銷英國、西班牙、澳大利亞、韓國等幾十個國家，可見其產(chǎn)品的強大實力。

通過深入了解，我還發(fā)現(xiàn)商米是第一家在商用領(lǐng)域獲得小米科技連續(xù)2輪融資支持的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其主要股東除了小米科技之外還有大眾點評、口袋購物微店等優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。相信這樣一家擁有強大支持力、極致產(chǎn)品研發(fā)力與完美代理商計劃的企業(yè)一定能扭轉(zhuǎn)代理行業(yè)疲軟局面、解決行業(yè)代理痛點問題，為行業(yè)代理商帶來真正的發(fā)展空間。據(jù)說2017年3月份商米將在深圳和青島兩地舉辦米商大會，屆時再透露更多信息給大家。