1月18日，美團點評餐飲開放平臺攜手知名餐飲軟件服務(wù)商知行易開展主題為“擁抱互聯(lián)網(wǎng)+ 共享生態(tài)盛宴”的互聯(lián)網(wǎng)餐飲研討盛會。會上，知行易宣布旗下產(chǎn)品云膳正式接入美團點評餐飲開放平臺。
據(jù)了解，過去餐飲商家在團購驗券、外賣接單時，餐飲商家收銀員需要先打開不同平臺的頁面及客戶端進行驗證或接單，再補錄到收銀軟件中結(jié)算，操作非常繁瑣。而這些問題在餐飲軟件服務(wù)商與美團點評餐飲開放平臺深度打通后就可以一鍵解決。
目前，知行易旗下產(chǎn)品云膳已經(jīng)接入美團點評餐飲開放平臺上的外賣、團購、閃惠等業(yè)務(wù)接口。知行易云膳餐飲系統(tǒng)的商戶在系統(tǒng)后臺或智能POS等移動終端就可以直接操作外賣、團購、閃惠業(yè)務(wù)，所有功能都將整合為一個操作平臺。同時，相應(yīng)的對賬報表也會整合到一起，解決餐飲商戶算不清賬的難題。而后續(xù)消費者在美團、大眾點評上的評價也將會被納入到系統(tǒng)分析，給到商家更完整的服務(wù)、口味、環(huán)境評價報告。
美團點評餐飲開放平臺負責(zé)人介紹，希望有更多像知行易這樣優(yōu)質(zhì)的餐飲軟件服務(wù)商加入美團點評餐飲開放平臺。而對于優(yōu)質(zhì)的符合開放平臺標(biāo)準(zhǔn)的餐飲軟件服務(wù)商，美團點評也將利用銷售團隊、營銷資源，用戶端流量等資源來助推其在商戶更好地使用，從而助推整個餐飲業(yè)降低成本、提高效率、服務(wù)創(chuàng)新。
據(jù)悉，知行易是資深的餐飲信息化產(chǎn)業(yè)云服務(wù)提供商，專業(yè)提供基于云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的餐飲ERP軟件，致力于用信息化手段提升餐飲企業(yè)的盈利能力。知行易相關(guān)負責(zé)人表示，通過與美團點評開放平臺的對接，云膳覆蓋的餐飲商戶將高效完成團購驗券，閃惠支付、外賣訂單管理，這是產(chǎn)品和服務(wù)雙升級。而在市場推廣方面，與美團點評餐飲開放平臺合作也將提升知行易觸達商戶的能力。
2016年8月末，美團點評宣布推出餐飲開放平臺，與餐飲軟件服務(wù)商共建良性和高效的餐飲生態(tài)系統(tǒng)，為線下商戶提供基于生態(tài)的、全鏈條的整體解決方案，推動餐飲業(yè)效率提升。通過餐飲開放平臺，美團點評沉淀的業(yè)務(wù)能力將開放給餐飲軟件服務(wù)商，實現(xiàn)O2O服務(wù)產(chǎn)品線上線下的真正貫通。已有近200家餐飲軟件服務(wù)商加入美團點評的餐飲開放平臺。日前，美團點評餐飲開放平臺還宣布推出服務(wù)產(chǎn)品“慧眼計劃”，致力于為餐飲商家提供更優(yōu)質(zhì)更適合的餐飲軟件服務(wù)商選擇，同時為優(yōu)秀的廠商定制扶植計劃。
