我朝目前的現(xiàn)狀是,從明星之間相互擠兌,到企業(yè)之間明槍暗箭,能不自己親自上手的,絕對(duì)會(huì)讓粉絲或水軍們出馬。所以昨天二維火的創(chuàng)始人趙光軍(花名唐僧),親自擼起袖子大罵美團(tuán)點(diǎn)評(píng)傻【嗶——】的時(shí)候,作為吃瓜群眾,大家都是懵【嗶——】的。
根據(jù)媒體曝光的相關(guān)圖片顯示,唐僧(……)在朋友圈中點(diǎn)名道姓地表示,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)“不尊重客戶”“把客戶當(dāng)棋子”,并憤然感慨道“這種垃圾公司不倒閉,還有天理嗎?”
目前悟空并沒(méi)有做出相回應(yīng),但究竟美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到底做錯(cuò)了什么引來(lái)“得道高僧”的怒火呢?從描述上來(lái)看好像是美團(tuán)“為了賣自己的收銀機(jī)”,然而美團(tuán)從什么時(shí)候開(kāi)始賣起收銀機(jī)了?這里小編得用舉例的方式給諸位叨嘮一番了——
如果把外賣市場(chǎng)比作江湖,那美團(tuán)餓了么就是那遍布天下的悅來(lái)客棧、同福客棧。這兩家名氣雖然大,但其實(shí)只是給江湖上各種大小店面提供相應(yīng)的牌匾和外賣服務(wù)——決戰(zhàn)紫禁之巔時(shí),眾俠士圍在紫禁城下既不想錯(cuò)過(guò)比武又想滿足三餐飽腹,光靠前排瓜子泡面礦泉水肯定是不夠的,這時(shí)就靠這三家客棧旗下的跑堂小哥出馬了。各位俠士動(dòng)動(dòng)手機(jī),熱騰騰的飯菜會(huì)被送到手里了。
雖然牌匾和跑堂小哥是現(xiàn)成的,可是具體到每家門(mén)面的后廚掌勺師傅和賬房先生(收銀系統(tǒng)),那就是由各個(gè)店里的掌柜的來(lái)決定。而二維火就是一位頗討掌柜的喜歡的賬房先生。
但如今悅來(lái)客棧(美團(tuán)外賣)除了推廣自家牌匾和跑堂小哥的飯館,還極力向旗下各家掌柜的推薦自家的賬房先生,這就把二維火給惹毛了——怎么好好地就過(guò)來(lái)?yè)岋埻肓四??要知道擱漢朝以前我們賬房先生也是用刀混飯吃的(刀筆吏),這事不能忍,出于職業(yè)素養(yǎng),先噴你一頓再說(shuō)。
按理說(shuō),聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。最近一門(mén)心思撲在外賣上的美團(tuán),和早就與掌柜的打成一片的二維火相比,應(yīng)該是二維火能憑借專業(yè)性站穩(wěn)腳跟才對(duì),但架不住美團(tuán)在餐飲界的影響力實(shí)在是太大了,這就讓二維火感到了威脅。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),美團(tuán)外賣搞的好好地,為什么突然要去摻和賬房的事情了呢?其實(shí)這還的從美團(tuán)13億買(mǎi)支付牌照開(kāi)始說(shuō)起。
去年差不多這個(gè)時(shí)候,有媒體曝光稱美團(tuán)開(kāi)出13億人民幣的高價(jià)收購(gòu)了一個(gè)第三方支付公司“錢(qián)袋寶”,并借此獲得了支付牌照?;诉@么大代價(jià)搞來(lái)的支付牌照,顯然不是為了讓王興自拍的時(shí)候放邊上顯臉小的。作為支持現(xiàn)金支付方式最多的外賣App,美團(tuán)很有可能是打算推出自己的支付方式,而不光是為支付寶騰訊支付做嫁衣。此后騰訊對(duì)美團(tuán)的冷遇也被人懷疑是與那次“13億買(mǎi)牌照”事件有所關(guān)聯(lián)。
但!是!凡事就怕但是!在今年8月份的時(shí)候,央行下發(fā)通知宣布網(wǎng)聯(lián)將在2018年6月底正式發(fā)揮作用,屆時(shí)但凡是涉及到銀行賬戶的支付業(yè)務(wù),都必須走一遍“網(wǎng)聯(lián)支付平臺(tái)”。在逐漸規(guī)范化管理的同時(shí),不少支付牌照被注銷,也有大量支付企業(yè)收到央行的罰款,可以說(shuō)今后第三方支付這條路對(duì)一些資歷、水平不夠的企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)越來(lái)越難走,而美團(tuán)的支付夢(mèng)夾在這種現(xiàn)實(shí)下就顯得格外尷尬了。
除此之外,如果往陰暗一點(diǎn)的方向設(shè)想。現(xiàn)在網(wǎng)聯(lián)招賢納士請(qǐng)來(lái)的大多是現(xiàn)今大的第三方支付公司的專業(yè)人士,前面我們也說(shuō)了多次有媒體懷疑騰訊阿里和美團(tuán)就是因?yàn)槊缊F(tuán)搞支付這檔子事而鬧僵,而網(wǎng)聯(lián)里的專人對(duì)這樣一個(gè)貿(mào)然出頭的新支付平臺(tái)會(huì)采取什么樣的態(tài)度,也將會(huì)是個(gè)迷。
所以不排除美團(tuán)想從商家這塊打開(kāi)自己支付的入口,那這就或多或少得牽扯到商家們的收銀體系。這么看下來(lái)的話,美團(tuán)和二維火之間的競(jìng)爭(zhēng)似乎也是不可避免的,但是要說(shuō)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)究竟是進(jìn)行正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還是仗著自己平臺(tái)做大了玩起“封殺”那一套,這就還需要更為詳細(xì)的證據(jù)佐證了。
作為看熱鬧不嫌事大的前排圍觀群眾,小編是衷心希望各位大佬在撕X的時(shí)候?qū)W學(xué)語(yǔ)文課代表李雨桐同學(xué),拿出實(shí)錘來(lái),而不要一味地套用話術(shù)。美團(tuán)的強(qiáng)大,作為消費(fèi)者我們看在眼里,但總不能因?yàn)樗龃笞鰪?qiáng)了,就罵人地主家都不是好東西吧。