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鞋業(yè)品牌李寧借助信息技術(shù)系統(tǒng)管理報表

發(fā)布日期:2011-03-18  中國POS機網(wǎng)
自2010年8月9始,IBM宣布其Cognos商業(yè)智能產(chǎn)品成功協(xié)助李寧有限公司進行了報表管理,支持了公司內(nèi)部近100種報表的數(shù)據(jù)收集和呈現(xiàn),為公司的產(chǎn)品、銷售、市場等各部門人員提供詳盡的數(shù)據(jù)分析報告,輔助決策。 Cognos技術(shù)的加入將各部門用戶獲取報表的時間從原來的5分鐘縮短到15秒甚至更少,大大提升了工作效率。

    經(jīng)過二十年的發(fā)展,鞋業(yè)品牌李寧已逐步成為了代表中國的、具有東方元素的國際領先的運動品牌公司。從運動服裝起步,如今的李寧已經(jīng)發(fā)展成了一個多品牌的大家族,產(chǎn)品也由單一的運動服裝發(fā)展至運動服裝、運動鞋、運動配件等多系列并駕齊驅(qū)。更值得稱道的是,李寧公司現(xiàn)擁有中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡,國際網(wǎng)絡也在不斷拓展,目前已進入23個國家和地區(qū)銷售自己的產(chǎn)品。

    在公司成長的歷程中,李寧始終十分重視IT對業(yè)務的推動作用。上世紀90年代,李寧引入了ERP系統(tǒng),創(chuàng)下中國體育用品企業(yè)實施ERP的先河。2005年,李寧又進行了數(shù)據(jù)報表方面的建設,提升了工作效率,在一定程度上支撐了各部門決策的需求。然而,隨著公司的進一步發(fā)展,原有報表系統(tǒng)在易用性和多渠道、多維度支撐方面的瓶頸開始凸現(xiàn),李寧便萌生了建立數(shù)據(jù)中心的想法,希望透過數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)進行抽取、清洗和裝載,來支持這些管理性、決策性報表的制作。

    數(shù)據(jù)中心建設伊始,李寧公司共規(guī)劃出200-300張決策類型的報表。由于種類過于繁雜、維度過多,反而沒有達到預想的效果。2007年,李寧重新定義了 維度、指標、體系,將報表數(shù)量縮減至不足100張。但同時新的問題又出現(xiàn)了:報表系統(tǒng)的效率很低,生成一張報表需要5分鐘甚至更長的時間,用戶無法使用。 在總結(jié)這一階段經(jīng)驗的時候,李寧集團信息技術(shù)系統(tǒng)總監(jiān)沙爽談道:“我們前面的建設一直在關注業(yè)務邏輯、維度、指標的統(tǒng)一和業(yè)務應用的體系建設,解決了企業(yè)內(nèi)部關于數(shù)據(jù)應用、信息應用的多方面報表分析問題,針對所有遇到的分析需求就用相應的工具來實現(xiàn),但忽略了數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)架構(gòu)上的體系化建設。這導致數(shù)據(jù)中心各方面工具繁多,沒有形成整體的系統(tǒng)技術(shù)體系,系統(tǒng)技術(shù)框架不能滿足高速發(fā)展的要求。后來,我們借鑒了IBM的整體應用工具體系建議和Cognos的商業(yè)智能標準,從服務器平臺、應用平臺、工具平臺、數(shù)據(jù)管理,也就是底層的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)建模的尺寸等方面入手,進行整體規(guī)劃,從而讓系統(tǒng)效率大大提升了。”

    這樣,由負責收集一線數(shù)據(jù)的POS系統(tǒng)、進行數(shù)據(jù)ETL的數(shù)據(jù)中心和報表展現(xiàn)的Cognos三層架構(gòu)組成的李寧“旗艦店POS分析系統(tǒng)”就開始高效地運營了。系統(tǒng)分為門店分析、產(chǎn)品分析、顧客分析三大部分,為公司的產(chǎn)品、銷售、市場部門人員提供詳盡的POS數(shù)據(jù)分析報告。在報表展現(xiàn)層,系統(tǒng)應用了 Cognos Framework Manager、Cognos Transformer、Cognos Report Studio、Query Studio、Analysis Studio、Event Studio等,從建模、數(shù)據(jù)抽取、報表展現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析到事件管理等方面一應俱全,生成的報表為各部門源源不斷地提供著及時準確的決策信息。為了滿足不同用戶的差異化需求,數(shù)據(jù)中心還基于門戶(Portal)將不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合起來,例如李寧CEO能夠看到的報表包括銷售的儀表盤、執(zhí)行率儀表盤等等,而大區(qū)經(jīng)理看到的更多是流水、庫存、庫銷比等等。

    李寧的“旗艦店POS分析系統(tǒng)”整合了數(shù)據(jù)中心的底層架構(gòu),提升了整體效率,報表生成的時間也降低到15秒甚至更少。目前,在李寧公司內(nèi)部約有150人左右在使用這一系統(tǒng),其中就包括李寧的CEO,他也是最經(jīng)常使用這一系統(tǒng)的用戶之一。此外,在李寧TOP10的經(jīng)銷商中有7家使用的是李寧公司的報表。目前,“旗艦店POS系統(tǒng)”已經(jīng)覆蓋了李寧全國8000多家店中的將近6000家,今年,李寧計劃實現(xiàn)全部覆蓋的目標。

    在談到選擇Cognos的理由時,李寧集團信息技術(shù)系統(tǒng)總監(jiān)沙爽表示:“選擇Cognos是基于IBM的品牌。在李寧底層技術(shù)的體系建設過程中,IBM給李寧帶來了一些新興的、新鮮的技術(shù)方面的指導和幫助。”

    2009至2013年,李寧公司的戰(zhàn)略方向是垂直增長,為此將會需要更多數(shù)據(jù)的支撐。“整個李寧公司正在高速發(fā)展,而我們的數(shù)據(jù)中心也隨著公司高速發(fā)展,Cognos的數(shù)據(jù)應用解決方案幫助我們解決了數(shù)據(jù)中心發(fā)展過程中的技術(shù)要求,同時成為我們進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃的主要技術(shù)方案支持。”沙爽說。(環(huán)球鞋網(wǎng)-最權(quán)威的中國鞋網(wǎng)  木子編輯)

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