很多超市在購(gòu)物高峰期,收銀臺(tái)前常常會(huì)排起長(zhǎng)龍。而在庫(kù)爾勒億家超市有限公司凌達(dá)店,兩臺(tái)自助收銀機(jī)給消費(fèi)者帶來(lái)了方便,買完商品后,消費(fèi)者可以自己完成結(jié)賬過(guò)程。
11月23日,在庫(kù)爾勒億家超市有限公司凌達(dá)店,顧客正在體驗(yàn)自助收銀
11月23日中午,筆者在庫(kù)爾勒億家超市有限公司凌達(dá)店看到,人工收款機(jī)旁排著長(zhǎng)隊(duì),在兩臺(tái)自助收銀機(jī)的快速通道上,有消費(fèi)者拿著商品自行掃碼結(jié)算,基本上一分多鐘就完成結(jié)算。
庫(kù)爾勒億家超市有限公司凌達(dá)店店長(zhǎng)周彬說(shuō),過(guò)去每天下午或節(jié)假日,超市都會(huì)迎來(lái)結(jié)算高峰期,即使同時(shí)開(kāi)通十多個(gè)人工收銀通道,結(jié)賬的隊(duì)伍還是排很長(zhǎng)。今年6月份,他們?nèi)?nèi)地城市的大型超市考察之后,引進(jìn)了這種自助式收銀機(jī)。自助式收銀比人工收銀節(jié)省一半以上的時(shí)間,除了可以提高工作效率外,還增加了顧客的購(gòu)物自行結(jié)算體驗(yàn)。
“這種自助式收銀才剛剛進(jìn)入市民的生活中,很多人對(duì)此還不熟悉,但是只要嘗試過(guò)一次,都會(huì)選擇自助收銀的付款方式。特別是年輕消費(fèi)者,對(duì)于這種快速便捷的結(jié)算方式接受很快。”周彬說(shuō)。