3月13日，記者在希爾安大道的永輝超市看到，四臺無人收銀機位于人工收銀臺旁邊，沒有營業(yè)員值守，全程僅需顧客自行操作。無人收銀機的外觀與常規(guī)收銀機大致相同，收銀的流程也基本一致，但無法使用現(xiàn)金支付。不少年輕人都在此處進行結(jié)算，偶爾也有幾位中年人前來問詢，隨后在工作人員的指導(dǎo)下進行操作。
輪到記者體驗時，記者將購買的商品條形碼對準(zhǔn)無人收銀機的掃碼區(qū)，聽到“滴”一聲后，商品的價格及信息便出現(xiàn)在顯示器上。把已掃完碼的商品放到左側(cè)的裝袋臺上，之后每件商品都重復(fù)同樣動作，結(jié)賬時只需將手機對準(zhǔn)顯示器上的付款碼進行掃碼支付便可。 記者共購買了四件商品，整個收銀過程花費約三分鐘，比起收銀員的快速操作要耗時稍長，但對比起人工收銀需要的排隊時間，確實省時不少。
收銀機旁，剛體驗了一把自助結(jié)賬新鮮感的市民余先生忍不住感嘆：“這個無人收銀機真是太棒了！”余先生告訴記者，以前口渴想來超市買瓶水，但收銀臺總是大排長龍，尤其當(dāng)排在采購了大量物品的顧客后面時，時間就被無端浪費了許多。如今有了無人收銀機，基本不用排隊，操作也比較簡單，很快便完成了結(jié)算，再也不用百無聊賴地排隊了。
在方便市民結(jié)算的同時，無人收銀機也仍存在著些許不便之處。市民魏先生反映，自己一件一件商品進行掃碼時，有的商品要連掃好幾次才出現(xiàn)相應(yīng)價格信息，反復(fù)操作導(dǎo)致時間成本增加。因此，無人收銀機目前更適合購物較少的顧客使用。
