新年果然是新氣象,這才開工沒幾日,接連收到幾位身邊好友開業(yè)喜帖,作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人,自然是義不容辭要幫他們物色收銀設(shè)備的。要求是:體積小,功能全,價格實惠。為了滿足這些要求,我把目標鎖定在“便攜式多功能智能收銀機”。
在挑選研究了幾日之后,忍不住要扒一篇智能收銀設(shè)備的功能分析類文章,讓更多有需要的人受益,也不至辜負我為研究這些高科技產(chǎn)品而犧牲的千千萬萬的腦細胞。
在網(wǎng)絡(luò)上一搜,你會發(fā)現(xiàn),各行各業(yè)的智能收銀設(shè)備還真不少,價格從幾百到幾千不等 ,一開始真不知道如何入手。幸虧互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打上十年的工作思維能幫上點忙,把符合條件的產(chǎn)品一個個羅列出來,靠官方介紹來研究他們的功能,泡論壇逐個摸它們的用戶平價,再結(jié)合POS網(wǎng)這種行業(yè)網(wǎng)站的推薦介紹,最終把目標鎖定在聯(lián)迪APOS A8、慧銀K2、多粉魔盒、商米V1、旺MI這五款產(chǎn)品。
從左到右,以次是聯(lián)迪Apos A8、慧銀K2、多粉魔盒、商米V1、旺MI
從外觀上看不出個所以然來,那我們就按照正常套路來,把重點放在老板們最關(guān)心的功能點上,比如收銀能力、獲客能力。下面我們逐個來進行剖解分析,至于哪款最好,蘿卜青菜各有所愛啦。
收銀能力
收銀是收銀設(shè)備最基本的能力,收銀能力高低最直觀的關(guān)聯(lián)因素就是收銀方式的多少。
就收銀方式來看,旺MI種類最多,其次是聯(lián)迪Apos A8和商米V1,多粉魔盒和慧銀K2在這方面稍微薄弱一些。
但在現(xiàn)在這個凡事追求速度的時代,效率才是關(guān)鍵。NFC、BLE和聲波普及率不高,暫不討論。掃碼支付的收銀效率肯定是要比刷卡快很多拍的,這點毋庸置疑。掃碼支付也是目前市面上使用最普遍的,這就是為什么以上五款產(chǎn)品或沒有這種收銀方式或沒有那種收銀方式,但掃碼支付一定有。在掃碼支付“當(dāng)?shù)?rdquo;的今天,可以說,具備掃碼支付,收銀就不會有太大的問題。
收銀效率高低,還要看硬件配置。從產(chǎn)品配置數(shù)據(jù)來看,以上五款產(chǎn)品均采用4核處理器,配置并不低,它們背后的公司也都在收銀硬件領(lǐng)域有多年的沉淀,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且使用過的商家對他們的評價都還不錯,發(fā)生硬件卡頓拖累收銀效率的事兒應(yīng)該是小概率事件。
研究到這,貌似五款產(chǎn)品的收銀能力都中規(guī)中矩。
但貌似只是貌似,再深入研究,發(fā)現(xiàn)多粉魔盒有個令人驚喜的地方,它有個【固定金額】的收銀功能,藏在更多設(shè)置里,對快餐店這種常用固定金額收銀,客流量又巨大的門店,會非常方便非常有效率。據(jù)說,用這個功能收銀5個人付款只需要15s,這效率也沒誰了。話說,這么好用的功能干嘛要藏那么深呢,有點不太理解。官網(wǎng)找到一個小視頻,轉(zhuǎn)成了動圖,大家將就著看。
獲客能力
獲客能力
獲客能力必不可少,事實上,這是收銀設(shè)備對門店經(jīng)營最大的價值所在,沒有客源其他都是扯淡。
獲客能力包括老顧客留存和新顧客吸引。
顧客既然賞光到店消費,必然是要建立會員的,這是跟老顧客建立聯(lián)系的第一步,很關(guān)鍵。有了第一步,后期可以通過優(yōu)惠活動、回饋活動來帶動他們重復(fù)消費,有個權(quán)威調(diào)查結(jié)果說,實體門店80%的生意都來自于老顧客。就沖這點,收銀設(shè)備的會員功能就不能少。
現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,建立會員檔案還有更重要的一點就是,慢慢積累用戶大數(shù)據(jù),這會在營銷策略上提供很多新的思路。很多人可能覺得大數(shù)據(jù)很虛,但大數(shù)據(jù)分析能力,能讓咱充分了解這群“離開網(wǎng)絡(luò)會死星人”,不管認不認可,這是不爭的事實。
吸引新顧客,很多品牌給到的措施就是派發(fā)優(yōu)惠券,這算一種比較簡單粗暴的方法,但是不能從根本上建立獲客的機制,更像是“打一槍放一炮”地打游擊,老板很累,效果也不會太顯著,更不會有長尾效應(yīng)。
單從會員管理和優(yōu)惠券功能來判斷它們的獲客能力的話,五款產(chǎn)品勢均力敵,并沒有特別之處。再往深了挖掘,發(fā)現(xiàn)這五款產(chǎn)品除了商米其余都提供軟件支持,但是聯(lián)迪和慧銀只提供硬件配套的軟件,旺MI提供收銀、會員這些基礎(chǔ)軟件支持,在獲客能力上并沒有太多的延伸,剩下多粉,它除了提供多行業(yè)的門店管理軟件,還有商家聯(lián)盟系統(tǒng)和二級分銷系統(tǒng)專攻拓客的工具,這就有意思了,看來在人群中不算“明星”的多粉魔盒善于給人驚喜哦。下面一起來看一下。
多粉商家聯(lián)盟,就是聯(lián)合商家們一起來搞事兒,通過一定的規(guī)則讓彼此之間的客戶資源共享起來,比如客戶到洗車店洗車,然后洗車店推薦他去B餐廳就餐能享受七折優(yōu)惠,對客戶來說,反正都是要吃飯的,B餐廳有優(yōu)惠當(dāng)然去啦(不好吃另說,哈哈)??蛻魪闹蝎@益從而更加愿意在聯(lián)盟商家處消費。二級分銷系統(tǒng)則是以微商城為基礎(chǔ),利用全員開店、以客推客的模式來帶動店面的客流量,這個比較好理解吧,不多解釋。
上面提到各行業(yè)管理軟件也好,商家聯(lián)盟、二級分銷也好,其實并不算特別新的產(chǎn)品,但是比起這家買一個硬件,那家買一個系統(tǒng),我更傾向于一站式采購,畢竟這不是買衣服,這可是高科技的東西,各部件間互通大數(shù)據(jù),這才能對開拓客源提供實際的幫助,建立規(guī)則,讓獲客像走流程一樣變得簡單、可控起來。
無意偏頗,只是選擇更符合要求的,僅此而已。
其他功能
這一塊內(nèi)容直接上表格比較直觀,不作評論,蘿卜青菜各有所愛,根據(jù)自己需要選擇就好。
智能收銀設(shè)備的學(xué)問博大精深 ,精力有限,這次先到這里,有好的內(nèi)容還會繼續(xù)更新,后會有期。