各位朋友，大家好。
很榮幸可以有機會在這里和大家交流學(xué)習(xí)。
今天和大家分享的主題是：新零售的形勢下，零售門店如何打造自己的新價值。
1.我要分享的第一個觀點是：零售門店正在成為新零售的主角。
在“新零售”這個詞越來越流行的今天，越來越多的角色參與其中，比如：傳統(tǒng)電商中的“淘寶，京東”（對，很遺憾，他們?nèi)缃褚呀?jīng)代表著傳統(tǒng)），傳統(tǒng)的零售商中的永輝超市，大潤發(fā)。甚至連傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)商萬達也在這幾年加大對新零售的投入。
為什么越來越多的巨頭都熱衷于“新零售”，僅僅是因為“新零售”是馬老師提出來的嗎？
新零售其實是一種零售行業(yè)價值的革新，可以說，所有的巨頭不革新，很快就會被革命。
零售行業(yè)價值的革新大致經(jīng)歷了三個階段
1.第一個階段：商品為王，零售行業(yè)的價值主要體現(xiàn)在商品本身上
2.第二個階段：渠道為王，零售行業(yè)的價值主要體現(xiàn)在占領(lǐng)市場，誰開的店多，誰就更有發(fā)言權(quán)
3.第三個階段：新零售時代，在流量越來越重要的今天，零售行業(yè)的價值在于引流。
為什么說零售門店是新零售的主角？因為
1.傳統(tǒng)的線上電商和傳統(tǒng)的零售商的流量越來越捉襟見肘，人口紅利正在逐漸消失
2.零售場景中的消費者更在乎的是效率和體驗
而 零售門店現(xiàn)在具有著巨大的流量潛力，零售門店也會隨著各方資源的利用有著越來越好的效率和體驗。
2.我要分享的第二個觀點是：零售門店在打造自己的新價值時，必須圍繞效率和體驗，將自己打造成一個更好的流量入口。
在新零售的時代里，圍繞著一個零售門店通常有以下的一些參與者
1.支付服務(wù)商，就是我們常見的支付寶和微信支付，極大的提高了我們的支付效率，再也不需要帶卡或者帶現(xiàn)金消費。
2.流量平臺，大家熟知的美團，餓了么，大眾點評等，讓消費者的消費體驗更好。
3.供應(yīng)鏈服務(wù)商，就是這個門店的商品進貨渠道，阿里的零售通和京東的新通路就希望做零售門店的供應(yīng)鏈服務(wù)商。
4.到家配送商，大家熟知的達達配送，美團配送等，讓銷售者足不出戶就可以拿到商品。
5.新零售的軟硬件的服務(wù)商，通過互聯(lián)網(wǎng)IT的賦能，武裝零售門店。
大家試想這樣一個場景。
1.當(dāng)我走進一個被新零售武裝過的零售門店，迎接我的不再是花花綠綠的促銷海報，而是一個實時展現(xiàn)促銷商品的大屏廣告機，你肯定會更加簡單的就記住了今天的門店優(yōu)惠信息。
2.等你走到貨架面前，不再是冰冷冷的價格標(biāo)簽，而是一排排電子標(biāo)簽，你完全不需要再忍受零售門店員工的大力推薦，而是掏出手機掃碼就可以直接進入商品的詳細介紹，在完全自由的情景下選擇你最需要的產(chǎn)品。
3.你選擇好自己的商品走到收銀臺，迎接你的不止是收銀員的“先生，您好”，而是收銀機傳來的熟悉的“鮑先生，您好，歡迎光臨”，在這一刻你覺得，這是一家熟知你的新零售零售門店。
4.而當(dāng)零售門店排隊付款的隊伍很長，（其實這種情況大家經(jīng)常遇到），你可以選擇在自助點單機上自助完成付款，直接離店，再也不用忍受，買一包香煙也要排隊10分鐘的尷尬。
通過這五個新零售的場景，大家應(yīng)該可以明白，當(dāng)大家在談?wù)摿闶坶T店如何在新零售時代提升自己的價值時，在通過使用微信和支付寶支付，通過入駐流量平臺，通過選擇更好的供應(yīng)鏈服務(wù)商和配送商時，千萬不要忘記，用互聯(lián)網(wǎng)IT的工具，武裝自己的零售門店。不需要考慮，也不需要猶豫，新零售時代的軟硬件的服務(wù)商必須是提升門店效率和體驗的重要一環(huán)，而且還幫助門店構(gòu)建了會員流量的一級入口。
