近日，自助收銀機(jī)亮相我區(qū)超市，消費(fèi)者自己掃碼、付款、打印小票，大大縮減了結(jié)賬時(shí)間，免除了傳統(tǒng)人工收銀排隊(duì)等候的煩惱。
自助收銀到底有多快、多便捷？在永輝超市萬(wàn)盛名都店收銀區(qū)，萬(wàn)盛日?qǐng)?bào)記者看到，類似ATM機(jī)的3臺(tái)自助收銀機(jī)前陸續(xù)有顧客來“嘗鮮”，體驗(yàn)新的結(jié)算方式。顧客只需點(diǎn)擊屏幕上“我是會(huì)員”，輸入會(huì)員卡號(hào)或者手機(jī)號(hào)，點(diǎn)“開始購(gòu)物”，將采購(gòu)的商品逐一放在感應(yīng)區(qū)掃描條形碼，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)商品名稱、件數(shù)和價(jià)格。掃碼完畢后點(diǎn)擊“支付”，會(huì)出現(xiàn)微信、支付寶、永輝卡和翼支付4種支付方式，點(diǎn)擊需要的支付方式。支付完畢后點(diǎn)擊打印小票，就完成了整個(gè)結(jié)算過程。
在自助收銀機(jī)上方，記者看到貼著詳細(xì)的結(jié)賬操作指南。由于自助收銀機(jī)屏幕上有視頻和語(yǔ)音指引，顧客即便第一次操作也基本無障礙。如不會(huì)操作或操作時(shí)出現(xiàn)問題，可點(diǎn)設(shè)備上的求助按鈕；如需要購(gòu)物袋，可找一旁的工作人員領(lǐng)取，通過自助設(shè)備付款即可。
“我還是第一次在萬(wàn)盛的超市看到自助收銀機(jī)，覺得挺新鮮，快捷又方便，很符合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。”市民章大哥說，他總共買了兩樣商品，由于排隊(duì)的人少，同時(shí)省去了掏錢、找零的麻煩，付款全程只用了40秒。
據(jù)永輝超市萬(wàn)盛名都店工作人員余洪介紹，這3臺(tái)自助收銀機(jī)于上月底投用，能有效實(shí)現(xiàn)分流結(jié)算，提高收銀效率。目前自助收銀機(jī)的使用者以年輕顧客為主，不少年紀(jì)稍大的顧客也樂于“嘗鮮”。在顧客結(jié)賬高峰期，自助收銀機(jī)成了大家爭(zhēng)先使用的“捷徑”，“后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，利用自助收銀機(jī)付款的消費(fèi)者越來越多了。” 余洪說。
萬(wàn)盛日?qǐng)?bào)記者走訪其他超市發(fā)現(xiàn)，目前，我區(qū)永輝超市萬(wàn)盛名都店、名盛店，天和百貨都已經(jīng)引進(jìn)自助收銀機(jī)，方便顧客購(gòu)物。
