現(xiàn)如今,市場上的零售商店紛紛用了新零售自助收銀終端,這個(gè)設(shè)備在不改變賣場結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式下,對收銀結(jié)算起到快速便捷作用。顧客只需自主將要購買的商品條形碼對準(zhǔn)自助收銀掃描窗口,隨后屏幕出現(xiàn)商品對應(yīng)的名稱、數(shù)量、價(jià)格等確認(rèn)無誤后掃碼支付即可。

自助收銀的的自助支付模式使相當(dāng)于將顧客的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換,提高它的體驗(yàn),同時(shí)也使消費(fèi)者免于排長隊(duì)的痛苦,使店內(nèi)收銀員有了更加靈活的一些安排,在一定程度上進(jìn)行了一些減員增效,提升企業(yè)的運(yùn)行效率和節(jié)省企業(yè)的運(yùn)營成本。
且自助收銀不僅僅局限于在整個(gè)支付的部分,它還有數(shù)據(jù)分析功能,自助收銀通過對商品銷售排行、營業(yè)額、顧客喜好、會員統(tǒng)計(jì)等分析數(shù)據(jù),這一功能商家可以了解到顧客真正的需求所在,對商品相應(yīng)調(diào)整;營業(yè)數(shù)據(jù)查賬一目了然;數(shù)據(jù)分析提升品牌價(jià)值。

自助收銀機(jī)的到來零售企業(yè)的人效以及坪效的產(chǎn)出大幅的上升,最終達(dá)到提升購物效率,降低人工成本,完善客戶體驗(yàn)的目標(biāo)!