無論是與線上的互聯(lián)網(wǎng)公司,還是線下實(shí)體公司合作,我們都能感受到一種焦慮。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)現(xiàn),對他們是否是一個(gè)必選項(xiàng)?對他們的公司又會(huì)有什么影響?
天波信息從一開始的數(shù)字排隊(duì)機(jī)起家,到現(xiàn)在發(fā)展為一家打通線上線下的全國智能硬件廠商,我們希望每一個(gè)產(chǎn)品都是能從實(shí)處幫助到企業(yè)的發(fā)展。二十年間,我們的許多客戶也經(jīng)歷過自身企業(yè)發(fā)展的迷惘期,是跟隨大流,還是按照本身的狀況找到適合自己發(fā)展的道路。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的痛點(diǎn),在于如何把線上的服務(wù)落地,與用戶面對面接觸,讓用戶的體驗(yàn)更有實(shí)感。
中國外賣餐飲行業(yè)百花齊放,對天波來說,我們的任務(wù)是提供適應(yīng)各種場景的智能POS機(jī),包括通訊方式的信號(hào)支持,核銷外賣訂單和團(tuán)購劵的流程等。過往幾年間,我們就為百度等團(tuán)購品牌提供臺(tái)式智能POS機(jī),實(shí)現(xiàn)餐飲店面和外賣業(yè)務(wù)的快速和標(biāo)準(zhǔn)化鋪開。通過線下收集的大數(shù)據(jù),同樣可以作為線上業(yè)務(wù)的反饋與調(diào)整。
同時(shí),我們也為京東提供臺(tái)式智能pos終端,可以完成線上下單和線下的物流配送。京東本身在全國有數(shù)萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每天要完成大量的快遞派送。因此,京東對智能POS提出的要求是速度快、通訊信號(hào)好,還要支持二維碼核銷等功能,天波在智能POS的研發(fā)開制和供應(yīng)上都滿足了京東的要求。
作為O2O智能硬件提供廠商,正好補(bǔ)足了互聯(lián)網(wǎng)公司在智能硬件終端上的短板。天波也在互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件這一生態(tài)圈中找到了自己的定位,發(fā)揮了很好的優(yōu)勢。專業(yè)的人做專業(yè)的事,企業(yè)也是如此。我認(rèn)為中國哲學(xué)家老子的一句“道法自然”,同樣可以作為企業(yè)發(fā)展的哲學(xué)。
對于客戶、供應(yīng)商以及技術(shù)研發(fā),我們都需要形成一個(gè)互助的產(chǎn)業(yè)鏈,甚至是生態(tài)圈。對于“互聯(lián)網(wǎng)+“的到來,我們應(yīng)該秉持積極和開放的心態(tài),找準(zhǔn)定位,發(fā)揮自己最大的價(jià)值,與伙伴實(shí)現(xiàn)共贏!
