趕在購物高峰期,在超市購物時(shí)最頭疼的就是排長(zhǎng)隊(duì)等待付錢。“有了支付寶自助收銀機(jī),付款更方便,比較節(jié)省時(shí)間。”市民張先生說。
據(jù)了解,我市先帥百貨超市共擺放12臺(tái)支付寶自助收銀機(jī)。市民購物后,只需在支付寶自助收銀機(jī)前刷商品條碼即可掃支付寶付款碼或“刷臉”進(jìn)行面部識(shí)別付款,兩三分鐘就能結(jié)束走人。
9月26日上午,記者來到先帥新天地超市,在人工收銀區(qū)一側(cè)看到了3臺(tái)支付寶自助收銀機(jī),部分市民正在服務(wù)人員的指導(dǎo)下使用支付寶自助收銀機(jī)付款。

支付寶自助收銀機(jī)自助結(jié)賬流程
2如果選擇掃碼支付,則打開支付寶付款碼,在左下方掃描即可;
如果選擇“刷臉”支付,則需輸入支付寶綁定手機(jī)號(hào)并按確認(rèn)鍵,點(diǎn)擊同意協(xié)議并支付即可。
3付款成功后,支付寶自助收銀機(jī)自動(dòng)打印小票。
記者在超市內(nèi)選擇了幾樣商品后,按照支付寶自助收銀機(jī)上的自助結(jié)賬流程提示,親身體驗(yàn)了自助結(jié)賬服務(wù)。體驗(yàn)后,記者認(rèn)為,如果操作熟練,用支付寶自助收銀機(jī)付款較為方便。
值得一提的是,“刷臉”支付時(shí)需授權(quán)開通,即該功能需用戶授權(quán)才能開通,也就是說顧客在自己支付寶賬號(hào)上開啟“刷臉”支付功能后,在任何接入“刷臉”支付的收銀臺(tái)都能直接“刷臉”,結(jié)賬時(shí)全程無需手機(jī)。如果擔(dān)心安全問題,不開通該功能即可。
隨后,記者采訪了該超市信息部經(jīng)理王佰保。據(jù)他介紹,支付寶自助收銀機(jī)于一個(gè)月前入駐該超市,共12臺(tái)。支付寶自助收銀機(jī)的投入使用,旨在方便市民購物。“投入使用以來,通過支付寶自助收銀機(jī)完成交易的有8600余筆,交易額有16萬余元,根據(jù)這些數(shù)字來看,市民還是比較喜歡這一支付方式的。”王佰保說。
王佰保表示,據(jù)統(tǒng)計(jì),年輕人使用支付寶自助收銀機(jī)的較多,老年人則相對(duì)較少,但越來越多的老年人愿意嘗試使用自助收銀機(jī)。“現(xiàn)在的老年人也不甘落后,他們第一次不會(huì)使用,我們會(huì)安排工作人員在一旁指導(dǎo)他們,熟練了以后,他們也多了一種付款選擇。”王伯保說。
在王佰保看來,無論是站在顧客的立場(chǎng),還是超市經(jīng)營(yíng)的立場(chǎng),由支付寶自助收銀機(jī)構(gòu)建的新結(jié)賬模式,給雙方都帶來了益處。“對(duì)顧客來說,使用支付寶自助收銀機(jī)結(jié)賬更方便、快捷,節(jié)省了排隊(duì)等待時(shí)間。對(duì)我們超市來說,也一定程度上降低了用工成本。”王佰保說。