記者在大潤發(fā)超市在收銀區(qū)域看到，除了原有的人工收銀臺，商家還開辟了專門的自助付款“綠色通道”，增設(shè)了6臺自助結(jié)賬機(jī)。消費(fèi)者選購商品后，只需將購物籃里的商品取出，在自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行逐一掃碼，然后點(diǎn)擊付款、打印小票，便輕松完成了這次購物。記者在現(xiàn)場看到，除了一眾年輕的顧客外，也有部分緊跟潮流的長者樂于“嘗鮮”，他們在工作人員的耐心引導(dǎo)下，順利完成了自己的第一次超市自助購物體驗，簡便的操作讓他們一試便成了自助結(jié)賬機(jī)的忠實粉絲。
不少市民認(rèn)為，使用自助結(jié)賬機(jī)付款是一種全新的消費(fèi)體驗，而且方便快捷，出門購物免除付現(xiàn)金、找零的漫長等待，連現(xiàn)金都不需要了，只帶一部手機(jī)同樣可以“滿載而歸”。
超市客服經(jīng)理表示，自助收款機(jī)啟用到現(xiàn)在差不多一個月了，很受尤其受到年輕朋友喜愛，這些自助結(jié)賬機(jī)方便那些商品比較少的顧客，他們可以自己過來結(jié)賬，節(jié)省了不少的時間。
這種自助掃碼付款方式的出現(xiàn)是我市超市推進(jìn)自助智能化的一大嘗試，也是便民利民的一個舉措，自主結(jié)賬機(jī)的“上崗”有效減少了即將到來的春節(jié)等客流高峰期顧客的排隊等候的時間，提高了消費(fèi)者購物的效率。
