隨著人臉識(shí)別在餐飲零售等場(chǎng)景鋪開，有人在想，除了刷臉支付，使用這些人臉識(shí)別設(shè)備還有什么其他用處？
國(guó)內(nèi)部分連鎖便利店已經(jīng)考慮將刷臉支付與會(huì)員管理結(jié)合。刷臉收銀機(jī)除了可以支持刷臉支付，還能做到會(huì)員管理。換句話說(shuō)，如果你是一家店鋪的會(huì)員，以后在店里消費(fèi)再也不用攜帶一堆會(huì)員卡，只要在店里的智能收銀機(jī)前刷臉，就能完成會(huì)員識(shí)別、優(yōu)惠結(jié)算和刷臉支付了。
通過(guò)刷臉支付收銀機(jī)和會(huì)員管理系統(tǒng)，可以讓店鋪經(jīng)營(yíng)者做好用戶群體分類，為顧客的個(gè)性化分析和商品分析服務(wù)。舉個(gè)例子，你上個(gè)月在這家店買了什么商品，更關(guān)注什么產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)可以在會(huì)員管理后臺(tái)自動(dòng)找到對(duì)應(yīng)信息，并為你進(jìn)行推送，顧客也可以知道自己關(guān)注或常用的商品什么時(shí)候有減價(jià)或優(yōu)惠。
智慧餐飲零售可以更了解不同的消費(fèi)群體
需要注意的是，店鋪要升級(jí)刷臉收銀設(shè)備，要考慮是否要與原來(lái)的收銀機(jī)兼容還是直接用刷臉支付收銀機(jī)來(lái)完全取代原來(lái)的收銀機(jī)。刷臉支付收銀機(jī)要建立會(huì)員管理系統(tǒng)，本身除了要配備人臉識(shí)別專用的攝像頭，還要有容量比較大的數(shù)據(jù)庫(kù)。因?yàn)槿四樞畔?duì)比起普通的會(huì)員卡信息（通常是卡號(hào)數(shù)字或RFID卡作為載體）要大。
從成本上考慮，使用會(huì)員卡作為會(huì)員憑證，安裝RFID讀卡設(shè)備和制卡都需要工本費(fèi)，而且顧客容易遺失或者忘帶。試想一下，在超市收銀臺(tái)上，顧客在包里翻找了好久都找不到會(huì)員卡，而后面排長(zhǎng)隊(duì)的顧客已經(jīng)開始不耐煩了，這些使用情況也間接降低了顧客對(duì)店鋪的滿意度。連鎖商店使用刷臉支付收銀機(jī)，可以直接利用人臉識(shí)別攝像頭核驗(yàn)會(huì)員身份，刷臉支付收銀機(jī)能自動(dòng)根據(jù)會(huì)員信息進(jìn)行優(yōu)惠打折和消費(fèi)行為記錄分析，并直接完成刷臉支付。珍格格過(guò)程只在幾秒內(nèi)搞定。
在店鋪的宏觀管理，不同地區(qū)的店鋪甚至可以根據(jù)不同會(huì)員的分布來(lái)調(diào)整貨物進(jìn)銷存，例如A超市位于小區(qū)，會(huì)員多是附近居住的幾口家庭，可以考慮多進(jìn)貨一些蔬菜水果和鮮肉；B便利店位于商務(wù)區(qū)，會(huì)員多是上班的白領(lǐng)，則可以考慮多進(jìn)貨包裝速食食品和文具。
餐飲零售店家在提供多種支付方式（現(xiàn)金支付、會(huì)員卡充值、銀行卡刷卡、掃碼支付、刷臉支付）的同時(shí)，也能更大限度地利用人臉識(shí)別，幫助店鋪進(jìn)行更精細(xì)和智能化的顧客管理資源。
