自助收銀設(shè)備憑借可觸屏、易操作、方便快捷應(yīng)用在不同的場(chǎng)景中，但其實(shí)最受歡迎的地方可能要算旅游景區(qū)了。
試想一下，游客去外地旅游，面對(duì)語言不通的店員，可能要比手劃腳好久才能買到自己想要的東西。有些比較不敢開口的游客甚至苦于這種交流的尷尬。而餐廳自助點(diǎn)餐機(jī)和超市自助結(jié)算臺(tái)則可以很好解決這些問題。
這些自助收銀結(jié)算設(shè)備，有多種語言版本可供用戶選擇，直觀的圖片展示、詳細(xì)的商品信息和應(yīng)付金額都顯示在自助收銀機(jī)的大觸摸屏上，讓用戶一目了然，消費(fèi)得明明白白，不怕在外地被坑騙。一項(xiàng)調(diào)查就顯示，意大利有13%消費(fèi)者會(huì)使用自助收銀設(shè)備，而澳洲則有9%消費(fèi)者會(huì)使用自助收銀設(shè)備。
國外的自助收銀設(shè)備
除了餐飲零售的消費(fèi)需要用到自助收銀設(shè)備，一些旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的地方還會(huì)使用其他自助設(shè)備提升用戶體驗(yàn)。例如酒店使用的自助開房入住終端和旅游景區(qū)的自助驗(yàn)票終端。
由于酒店入住辦理要求要出示身份證，甚至要通過人臉識(shí)別來完成身份核驗(yàn)。酒店引入自助開房智能終端，就可以實(shí)現(xiàn)身份證識(shí)別、人臉識(shí)別和自助支付計(jì)算和房卡收發(fā)等功能。整個(gè)開房退房過程甚至無需前臺(tái)工作人員處理，充分保護(hù)住客隱私，減少因溝通不暢和排隊(duì)辦理所耗費(fèi)的時(shí)間。
旅游景區(qū)的智能驗(yàn)票終端，同樣可以通過自助售票的方式，減少游客排隊(duì)購票的時(shí)間。廈門鼓浪嶼、故宮博物院、蓮花山、崆峒山等景點(diǎn)都使用了智能自助售票終端和自助檢票閘機(jī)，加快售票與驗(yàn)票速度。就算是第一次來旅游的旅客都能熟練操作自助售票終端，從買票到過閘驗(yàn)票都不用經(jīng)過人工參與，減少排隊(duì)和驗(yàn)票的等候，提升旅游體驗(yàn)。
自助收銀設(shè)備減少人力和排隊(duì)時(shí)間的同時(shí)，也能避免因語言不通而造成的誤會(huì)與糾紛，能讓游客能通行無阻更好享受旅游的樂趣，這也是自助智能設(shè)備受到景區(qū)和旅客歡迎的原因。
