最近外出吃飯,去了幾家火爆的餐廳,排隊(duì)等了好久,就為了那一口久違的味道。
等排號(hào)到我們的時(shí)候,我在餐廳觀察出一些問題,門店火爆,服務(wù)員也很多,但面對(duì)美食,每桌客人面對(duì)點(diǎn)餐是有很大的抉擇性的,導(dǎo)致服務(wù)員只能在身邊等他點(diǎn)完餐然后再下單,手動(dòng)輸入電腦,這種運(yùn)營(yíng)模式我覺得浪費(fèi)了大量的時(shí)間與人力物力,這就是沒有一套好的點(diǎn)餐系統(tǒng)的劣勢(shì),可是市場(chǎng)上點(diǎn)餐系統(tǒng)又那么多,到底哪個(gè)品牌比較好,怎么去選擇呢?
首先我們要了解一個(gè)好的點(diǎn)餐系統(tǒng)品牌應(yīng)該具有什么樣的好處:
1節(jié)約成本
減少員工投入,降低運(yùn)營(yíng)成本
2提高效率
顧客自助點(diǎn)餐買單,緩解高峰服務(wù)壓力
3增加營(yíng)收
提升顧客消費(fèi)欲望,增加門店?duì)I業(yè)額
4優(yōu)化體驗(yàn)
點(diǎn)餐結(jié)賬一步到位,打造更佳的消費(fèi)體驗(yàn)
5便捷收銀
支持會(huì)員卡、微信、支付寶、銀聯(lián)卡等多種支付方式
6統(tǒng)一對(duì)賬
與線下軟件數(shù)據(jù)同步,對(duì)賬統(tǒng)一管理
其次了解點(diǎn)餐系統(tǒng)適用的業(yè)態(tài)及點(diǎn)餐方式:
點(diǎn)餐系統(tǒng)比較適用于快餐、快飲行業(yè),部分流量較大的餐廳、酒吧等等,點(diǎn)餐系統(tǒng)的方式一般有三種:大屏自助點(diǎn)餐、掃碼點(diǎn)餐(入座掃碼即刻點(diǎn)餐,輕輕松松告別排隊(duì))、小程序點(diǎn)餐(享受微信億級(jí)流量紅利,拓展門店5公里客流)
如果你還是不明白怎么去抉擇,可以參考科脈點(diǎn)餐系統(tǒng)解決方案。