移動(dòng)支付網(wǎng)最近發(fā)布了《智能POS產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告2019》，主要內(nèi)容包括了行業(yè)綜述、發(fā)展進(jìn)程、產(chǎn)業(yè)鏈、競(jìng)爭(zhēng)分析以及發(fā)展趨勢(shì)，嘗試在一個(gè)較為全面的視角展示智能pos業(yè)態(tài)。
目前對(duì)于智能POS（Smart Point of Sale）的定義大多通過對(duì)比傳統(tǒng)POS（Point of Sale）功能得出。
POS指安裝在商戶端，能通過與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能的電子設(shè)備。智能POS則是相對(duì)于傳統(tǒng)POS而言的同類型電子設(shè)備，它具備智能操作系統(tǒng)，除了能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)POS刷卡交易之外，通常還包含掃描二維碼支付、驗(yàn)證核銷會(huì)員卡券、結(jié)合商戶后端CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶客單精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)分析等功能。不過在二維碼支付迅速發(fā)展且走向成熟的當(dāng)下，一些不支持傳統(tǒng)銀行卡支付的多功能POS也被稱為智能POS。
通過統(tǒng)計(jì)觀察市面主流智能POS，我們認(rèn)為當(dāng)前智能POS至少具備以下三個(gè)共同點(diǎn)：
① 擁有智能的操作系統(tǒng)（一般是Android）；
② 至少支持二維碼收款；
③ 功能多樣。
內(nèi)在擁有智能操作系統(tǒng)、強(qiáng)大硬件支持，外在搭上移動(dòng)支付、新零售盛行之風(fēng)，相比傳統(tǒng)POS，智能POS可謂優(yōu)勢(shì)盡顯。歸根結(jié)底這是“后生”帶來的結(jié)果，在支付層、系統(tǒng)層、服務(wù)層及成長(zhǎng)性等方面智能POS都要優(yōu)于傳統(tǒng)POS。
智能POS產(chǎn)生與自身行業(yè)發(fā)展、商戶需求、個(gè)人用戶移動(dòng)支付需求息息相關(guān)。
中國(guó)人民銀行發(fā)布的《支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，2010年-2018年全國(guó)聯(lián)網(wǎng)POS保有量保持持續(xù)增長(zhǎng)。截至2018年末，銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)POS達(dá)3414.82萬(wàn)臺(tái)，9年增長(zhǎng)近10倍。幾乎所有電子產(chǎn)品都會(huì)隨著規(guī)模的增長(zhǎng)自我迭代與進(jìn)步，POS智能化首先是其作為電子產(chǎn)品的客觀發(fā)展規(guī)律。
其次，商戶是POS賴以生存的土壤。聯(lián)網(wǎng)商戶增長(zhǎng)模型與聯(lián)網(wǎng)POS如出一轍，但同樣在2014年，聯(lián)網(wǎng)商戶增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)開始呈明顯下降趨勢(shì)，聯(lián)網(wǎng)商戶增速放緩，引發(fā)POS行業(yè)存量運(yùn)營(yíng)代替新增銷售的發(fā)展趨勢(shì)。相比傳統(tǒng)POS，智能POS能更好地適應(yīng)這一趨勢(shì)。
第三，CNNIC數(shù)據(jù)表明，截至2018年末，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)到6.0億人，較2017年末增長(zhǎng)13.0%，使用比例由68.8%提升至72.5%。其中，移動(dòng)支付用戶規(guī)模為5.8億人，增長(zhǎng)率為10.7%。無(wú)論從銀行還是第三方支付機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)來看，移動(dòng)支付近年發(fā)展迅速。
從時(shí)間角度上看，智能POS發(fā)展進(jìn)程大致可分為四個(gè)階段。
進(jìn)入2018年，智能POS歷經(jīng)四年發(fā)展，通過銀聯(lián)認(rèn)證的智能POS全年累計(jì)銷量596萬(wàn)臺(tái)，同比2017年（237.5萬(wàn)臺(tái)）漲幅超過150%，算上未通過銀聯(lián)認(rèn)證僅支持二維碼收款的智能POS，其銷量規(guī)?？捎^，從生產(chǎn)、銷售到應(yīng)用，智能POS行業(yè)化發(fā)展基本形成。隨著移動(dòng)支付進(jìn)程加劇，新零售、物聯(lián)網(wǎng)等發(fā)展深入，智能POS將進(jìn)入高速發(fā)展階段。這一時(shí)期，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為巨大。
圍繞智能POS展開的競(jìng)爭(zhēng)，最直觀可從出貨量窺探一二。中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年通過銀聯(lián)認(rèn)證的主要終端生產(chǎn)廠商累計(jì)銷售智能POS出貨量超過100萬(wàn)臺(tái)，較2015年增長(zhǎng)了近10倍；2017年通過銀聯(lián)認(rèn)證智能POS累計(jì)出貨237.5萬(wàn)臺(tái)，其中排名前五的生產(chǎn)廠商分別是聯(lián)迪、惠爾豐、百富、新大陸、艾體威爾，合計(jì)銷量占總銷量的94.5%；2018年通過銀聯(lián)認(rèn)證智能POS累計(jì)出貨596萬(wàn)臺(tái)，其中銷量排名前五的生產(chǎn)廠商分別是聯(lián)迪、新大陸、惠爾豐、升騰、艾體威爾，合計(jì)銷量占總銷量的76.1%。
在行業(yè)高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí)，2018年智能POS還面臨了一點(diǎn)外部因素，比如刷臉支付興起帶來的變數(shù)。以商米、錢客多為首，原生智能POS廠商正在向刷臉支付領(lǐng)域進(jìn)軍，刷臉支付機(jī)具的普及將對(duì)智能POS的市場(chǎng)情況造成一定影響。一定程度上，刷臉支付機(jī)具也可以視為具備刷臉支付功能的智能POS，未來或有傳統(tǒng)POS廠商像接受二維碼一樣，在現(xiàn)有智能POS基礎(chǔ)上加入支持刷臉。
未來隨著智能POS行業(yè)進(jìn)一步成熟，地域上海外、農(nóng)村等市場(chǎng)將成為新藍(lán)海；行業(yè)上，隨著餐飲、零售等快消領(lǐng)域智能POS的覆蓋率提升，智能POS走進(jìn)垂直行業(yè)的趨勢(shì)在所難免。針對(duì)垂直行業(yè)相應(yīng)的支付場(chǎng)景需求，智能POS的形態(tài)也將逐漸發(fā)生改變，更多定制化需求隨之而來。面對(duì)未來，技術(shù)、渠道仍會(huì)是廠商的重要砝碼。
