移動(dòng)支付作為中國(guó)“新四大發(fā)明”，已融入人們的日常生活。截止到目前為止，我國(guó)兩大移動(dòng)支付巨頭的用戶數(shù)量已超過(guò)10億。
隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透進(jìn)入人們的生活，移動(dòng)支付的普及加上用戶支付習(xí)慣的改變。水果行業(yè)商家普遍所面臨的痛點(diǎn)：
1）經(jīng)營(yíng)效率低、操作繁瑣、顧客體驗(yàn)差
2）營(yíng)銷方式單一，獲客/留客難
3）線上線下不互通，運(yùn)營(yíng)成本高
因此水果零售行業(yè)也在不斷升級(jí)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)營(yíng)的支付工具。從大型水果賣場(chǎng)到街邊水果小店，付款時(shí)除了人工結(jié)算，你還能看到商家配備了專門的收銀軟件···由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)水果店單一的支付服務(wù)已經(jīng)很難滿足用戶與商戶的需求。
很顯然，浙江這位經(jīng)營(yíng)連鎖水果店的商家也意識(shí)到了這一點(diǎn)。繼牽手火蝶云線上商城后，今年7月新門店開(kāi)業(yè)又為各個(gè)門店購(gòu)置了收銀機(jī)、稱重器等收銀工具①。（在這里要感謝火蝶云商家提供的相關(guān)資料，由于涉及競(jìng)爭(zhēng)，本文所有內(nèi)容不署名）
除此以外，在開(kāi)業(yè)期間商家還在公眾號(hào)發(fā)布了一篇門店開(kāi)業(yè)的推文②，傳播新店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)。借助火蝶云系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)合營(yíng)銷，在周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈的水果市場(chǎng)中脫穎而出。
（利用推文傳播開(kāi)業(yè)活動(dòng)）
幫助商家提升收銀體驗(yàn)和效率
一波開(kāi)業(yè)活動(dòng)宣傳下來(lái)吸引周邊大量的顧客到店消費(fèi)。營(yíng)業(yè)不到半小時(shí)，結(jié)算隊(duì)伍排起了長(zhǎng)龍，這對(duì)于門店收銀而言，無(wú)疑成了一種的“挑戰(zhàn)”。
好在該商家早已摒棄傳統(tǒng)的收銀方式，輕松點(diǎn)點(diǎn)收銀屏幕，即可快速完成結(jié)算，辦事效率更高；另外，收銀機(jī)還支持現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶、會(huì)員余額等多種收款方式，滿足不同顧客的支付需求，體驗(yàn)度更好。
店內(nèi)的一位收銀員表示驚喜：“以前收銀需要熟記每個(gè)商品的價(jià)格，偶爾還會(huì)出現(xiàn)收錯(cuò)賬的情況。現(xiàn)在只要在機(jī)器上點(diǎn)一點(diǎn)，商品輕輕松松就能結(jié)算好，顧客等待的時(shí)間也變少了···”
打通數(shù)據(jù)一體化，提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率
在置辦收銀機(jī)之前，店鋪線上商城和線下門店的會(huì)員數(shù)據(jù)處于不流通的狀態(tài)（例：線上拼團(tuán)不能使用會(huì)員余額支付），數(shù)據(jù)不流通直接影響了顧客的粘性度。
在火蝶云幫助下，商家打通線上線下數(shù)據(jù)一體化，并在開(kāi)業(yè)推文②中發(fā)布了充值活動(dòng)，宣傳圖③以充值優(yōu)惠、線上線下都能用會(huì)員余額為賣點(diǎn)，刺激顧客充值。
線上商城
充值海報(bào)
會(huì)員數(shù)據(jù)打通后，線上顧客充值的錢可以到線下門店使用，線下門店的顧客也能嘗試線上拼團(tuán)。
因此吸引了一大波顧客參與充值。
打通數(shù)據(jù)一體化，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)會(huì)員的個(gè)性化服務(wù)，提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，也為店鋪沉淀了一大波忠實(shí)客戶。
借助收銀機(jī)輕松吸粉
這幾年，“沒(méi)有客源”、“門店競(jìng)爭(zhēng)激烈”成了實(shí)體生鮮店經(jīng)營(yíng)中的難題。常規(guī)的引導(dǎo)顧客加微信，通過(guò)朋友圈、微信群分享店鋪活動(dòng)的方式，簡(jiǎn)直是杯水車薪（微信廣告太多，顧客選擇屏蔽朋友圈、屏蔽群消息）。
其實(shí)，大部分擁有實(shí)體門店的商家都忽略了一個(gè)天然資源及一個(gè)吸粉“武器”。每個(gè)門店都是一個(gè)天然的流量資源來(lái)源，該商家再利用火蝶云一體化收銀系統(tǒng)吸取線下流量。將到線下門店消費(fèi)的顧客，自動(dòng)轉(zhuǎn)移關(guān)注店鋪的服務(wù)號(hào)，利用線上線下一體化的會(huì)員儲(chǔ)值，也可以將所有的會(huì)員轉(zhuǎn)移到店鋪的服務(wù)號(hào)，從而完成線下用戶轉(zhuǎn)向線上的0成本操作。
下面是該商家最近30天增加的粉絲數(shù)量，不需要引導(dǎo)顧客添加微信等操作，輕輕松松讓2290個(gè)精準(zhǔn)顧客關(guān)注門店公眾號(hào)，省時(shí)又省力，也不用擔(dān)心顧客出于種種原因拒絕添加的尷尬。
（門店30天自然吸粉數(shù)量）
為商家提供數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作
數(shù)據(jù)不流通無(wú)形中增加了店鋪的運(yùn)營(yíng)成本，從會(huì)員數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)到每天的門店收銀報(bào)表都耗費(fèi)大量的人力物力。
（收銀日?qǐng)?bào)表）
對(duì)于連鎖門店而言，多門店之間的庫(kù)存數(shù)量無(wú)法做到實(shí)時(shí)更新，很容易出現(xiàn)貨物積壓或者短缺的現(xiàn)象?；鸬铺峁┑赇仩I(yíng)業(yè)額、訂單量和進(jìn)銷存管理等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)幫助商家高效經(jīng)營(yíng)管理，為商家經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
、（門店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)）
例：原先花30分鐘都不一定能理清的賬目，打通數(shù)據(jù)后，所有門店的款項(xiàng)都能一處對(duì)帳。只要打開(kāi)門店后臺(tái)，各個(gè)門店的營(yíng)業(yè)情況就一目了然。方便商家輕松管理門店帳務(wù)，讓店鋪運(yùn)作更高效。
稱重收銀一體機(jī)，幫助商家成功
除了上述功能，火蝶云收銀機(jī)還支持核銷線上的拼團(tuán)商品，操作流程更簡(jiǎn)便，工作效率上升了一個(gè)新臺(tái)階。
另外收銀機(jī)交班單還有盲交的功能。當(dāng)收銀員結(jié)束當(dāng)天的工作內(nèi)容，提交交班單時(shí)需如實(shí)填寫實(shí)收現(xiàn)金和備用現(xiàn)金，從而達(dá)到防作弊的效果。
