某天問創(chuàng)始人老陳,在零售行業(yè)20年最深的感慨是什么,他用一個(gè)“快”字概括。
“入行時(shí),誰(shuí)能想到中國(guó)零售僅用二十年就完成了學(xué)習(xí)者到領(lǐng)先者的轉(zhuǎn)變!”
2001年,中國(guó)加入WTO,中國(guó)零售與世界接軌。規(guī)則生效后,家樂福和沃爾瑪每年以2位數(shù)的增長(zhǎng)速度在國(guó)內(nèi)大肆擴(kuò)店。
本土零售企業(yè)受到挑戰(zhàn),于是卯足火力與其競(jìng)速。在此關(guān)頭,蘇寧門店開至100家,國(guó)美門店則有200多家。
2003年淘寶成立,緊接著2004年京東商城成立。
正在火拼的外資零售巨頭和國(guó)內(nèi)零售巨頭無(wú)暇關(guān)注這些剛萌芽的電商企業(yè)。
在零幾年,時(shí)代先把紅利賜給了中小型實(shí)體商家。
零售業(yè)成為了中小老板的“淘金池”。小店打烊后,老板們迎來(lái)了一天中最得意的時(shí)刻,他們的手指快速敲打著計(jì)算器,和家人閑話這一天的好生意。
此時(shí),意氣風(fēng)發(fā)的還有科脈的創(chuàng)始人們。他們?cè)谛陆蜄|北中小商戶的門店窩了數(shù)月,每日泡在門店觀察經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié),常常為一個(gè)開發(fā)功能爭(zhēng)得面紅耳赤,就這樣他們死磕出科脈啟謀。
高性價(jià)比和全面的收銀功能讓啟謀成為了中小零售商家心中的經(jīng)典單店軟件,一些城市的老板經(jīng)營(yíng)小店十多年到如今使用的都是當(dāng)年的啟謀。
傳統(tǒng)零售已將時(shí)代紅利用盡,下一個(gè)零售時(shí)代到來(lái)。
2011年,京東融資15億,正式宣戰(zhàn)阿里巴巴。彼時(shí),各大電商平臺(tái)正氣勢(shì)洶洶地殺入零售市場(chǎng)。
電商分流了消費(fèi)者,不少實(shí)體商場(chǎng)門庭逐漸冷落,閑暇的導(dǎo)購(gòu)在門店里打著哈欠、偷偷聊著微信,辦公室里的員工無(wú)聊的刷起了京東。
2015年上海老牌商超太平洋百貨淮海店結(jié)束營(yíng)業(yè)。
2016年沃爾瑪宣布關(guān)閉全球269家門店。
外資和本土實(shí)體零售企業(yè)紛紛卷入關(guān)店潮。
而風(fēng)暴過(guò)后,實(shí)體零售褪去焦急與失落,開始探索零售O2O之路。
2014年科脈發(fā)布微平臺(tái),助力商戶開啟O2O營(yíng)銷,并從傳統(tǒng)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2018年,多數(shù)零售企業(yè)還未把社交營(yíng)銷玩透,拼多多已赴美上市。
“零售新物種”開始集體涌現(xiàn),“人臉支付”、“零售到家”、“互聯(lián)網(wǎng)買菜”、“零售+餐飲新業(yè)態(tài)”紛紛霸占行業(yè)熱搜。
智慧零售在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),也經(jīng)歷了高速跌落。智慧零售的路注定跌宕,但它的未來(lái)注定不一般。
2019年,科脈升級(jí)為智慧門店數(shù)字化改造專家,為行業(yè)提供企業(yè)級(jí)ERP、增值營(yíng)銷、數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)、全渠道連接,用數(shù)字化力量幫助零售企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
如今,中國(guó)零售已從一只遲飛的鳥,追趕到了領(lǐng)飛的位置。