某天問創(chuàng)始人老陳,在零售行業(yè)20年最深的感慨是什么,他用一個“快”字概括。
“入行時,誰能想到中國零售僅用二十年就完成了學(xué)習(xí)者到領(lǐng)先者的轉(zhuǎn)變!”
2001年,中國加入WTO,中國零售與世界接軌。規(guī)則生效后,家樂福和沃爾瑪每年以2位數(shù)的增長速度在國內(nèi)大肆擴(kuò)店。
本土零售企業(yè)受到挑戰(zhàn),于是卯足火力與其競速。在此關(guān)頭,蘇寧門店開至100家,國美門店則有200多家。
2003年淘寶成立,緊接著2004年京東商城成立。
正在火拼的外資零售巨頭和國內(nèi)零售巨頭無暇關(guān)注這些剛萌芽的電商企業(yè)。
在零幾年,時代先把紅利賜給了中小型實體商家。
零售業(yè)成為了中小老板的“淘金池”。小店打烊后,老板們迎來了一天中最得意的時刻,他們的手指快速敲打著計算器,和家人閑話這一天的好生意。
此時,意氣風(fēng)發(fā)的還有科脈的創(chuàng)始人們。他們在新疆和東北中小商戶的門店窩了數(shù)月,每日泡在門店觀察經(jīng)營細(xì)節(jié),常常為一個開發(fā)功能爭得面紅耳赤,就這樣他們死磕出科脈啟謀。
高性價比和全面的收銀功能讓啟謀成為了中小零售商家心中的經(jīng)典單店軟件,一些城市的老板經(jīng)營小店十多年到如今使用的都是當(dāng)年的啟謀。
傳統(tǒng)零售已將時代紅利用盡,下一個零售時代到來。
2011年,京東融資15億,正式宣戰(zhàn)阿里巴巴。彼時,各大電商平臺正氣勢洶洶地殺入零售市場。
電商分流了消費者,不少實體商場門庭逐漸冷落,閑暇的導(dǎo)購在門店里打著哈欠、偷偷聊著微信,辦公室里的員工無聊的刷起了京東。
2015年上海老牌商超太平洋百貨淮海店結(jié)束營業(yè)。
2016年沃爾瑪宣布關(guān)閉全球269家門店。
外資和本土實體零售企業(yè)紛紛卷入關(guān)店潮。
而風(fēng)暴過后,實體零售褪去焦急與失落,開始探索零售O2O之路。
2014年科脈發(fā)布微平臺,助力商戶開啟O2O營銷,并從傳統(tǒng)實體零售轉(zhuǎn)型升級。
2018年,多數(shù)零售企業(yè)還未把社交營銷玩透,拼多多已赴美上市。
“零售新物種”開始集體涌現(xiàn),“人臉支付”、“零售到家”、“互聯(lián)網(wǎng)買菜”、“零售+餐飲新業(yè)態(tài)”紛紛霸占行業(yè)熱搜。
智慧零售在短時間內(nèi)經(jīng)歷了高速增長,也經(jīng)歷了高速跌落。智慧零售的路注定跌宕,但它的未來注定不一般。
2019年,科脈升級為智慧門店數(shù)字化改造專家,為行業(yè)提供企業(yè)級ERP、增值營銷、數(shù)字化服務(wù)平臺、全渠道連接,用數(shù)字化力量幫助零售企業(yè)提升競爭力。
如今,中國零售已從一只遲飛的鳥,追趕到了領(lǐng)飛的位置。