“再一次走進(jìn)熟悉而又陌生的小區(qū),我又去看了去年開店時轟轟烈烈的那家水果店,只是門口玻璃門上寫著四個大字——旺鋪轉(zhuǎn)讓”,小張說,在這個小區(qū)住了好幾年,因?yàn)橄矚g吃水果,所以小區(qū)內(nèi)的水果店基本都熟,哪家價格合適,哪家新鮮,老板咋樣等,稍微都了解一些。可是好久沒來,轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn),那個曾經(jīng)很旺的水果店竟然也走向了轉(zhuǎn)讓的結(jié)局。
既然是旺鋪,那為何要轉(zhuǎn)讓,其實(shí)明白的人都知道,這只不過是給自己一個臺階下,對于不在行的人或者即將尋找商機(jī)的人來說,可能看著旺鋪兩字,不會一下子想到是經(jīng)營不下去的造成的。對于這個自己經(jīng)常光顧的水果店突然轉(zhuǎn)讓,其實(shí)已經(jīng)很早就買下了隱患,小張補(bǔ)充到,“當(dāng)初開店時,挺熱鬧的,由于經(jīng)常買水果吃,所以自然而然跟店老板熟悉起來,聊了一下才知道,原來他是個新入行的開店人”。

老板對于水果行業(yè)來說,并不是很了解,在前期開店的準(zhǔn)備過程中,首先在尋找貨源上吃了一些虧。找貨源地水果,物流時效以及新鮮度沒法保證,運(yùn)輸成本要高,對于不到一百平米的水果店而言,負(fù)擔(dān)不起,所以只能到當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場拿貨。不過每日的價格不太穩(wěn)定,貨源來自多個地方,同樣的水果品質(zhì)和口感相差很多,對于經(jīng)常買水果或者喜好某一種水果的人來說不太友好。
期間,在經(jīng)營過程中,由于前期對于保鮮把控不好,水果的損壞度很大,后期雖然在門店做了冷庫保鮮,但是成本又上來了,再加上聘請店員看店,以及上漲的房租還有競爭,一年的時間,店終于死了。
其實(shí)最讓小張眉頭一皺的,還是運(yùn)營以及門店管理方面的缺失,眾所周知,一間合格的水果店,電子秤、收銀軟件、冷庫、人員管理,貨物調(diào)配都是標(biāo)配,并且也要做到完整的斜街,可是這家水果店,缺少很多。冷庫前期沒有,造成的貨物損壞,水果不新鮮,門店的形象一開始做的不好;沒有使用專業(yè)的水果店收銀系統(tǒng),采用的是微信、支付寶這樣的支付方式,再配合電子秤,至于盤點(diǎn)結(jié)算,庫存管理,那應(yīng)該就是依靠人力了;還有店員反而多,造成資源不匹配,白白增加人力成本的支出,再加上一天的水電房租支出,對于本來負(fù)荷增長的門店而言更不堪負(fù)重,更何況還持續(xù)了一年的時間;還有就是促銷方案的單一,用戶到店率不并不是很高。

任何一個行業(yè)門店的興衰,除了運(yùn)勢之外,靠的就是運(yùn)營的手段,對行業(yè)的剖析了解,專業(yè)的營銷管理知識,再加上專業(yè)且高效的門店收銀系統(tǒng)軟件,才能在激烈的市場中贏得一席之地,而不是單槍匹馬的闖入,灰頭灰臉的出來。所以,想來,像這樣的到最后走向轉(zhuǎn)讓的門店而言,管理至關(guān)重要,軟硬件該用的就用。